Mlle Vanessa Galliaerde

Vraiment parfait pour moi.
Alternative idéale aux tampons et serviettes, y’a pas photo.
Le plus, des culottes avec différentes absorptions possibles, en fonction de votre flux, ça c’est vraiment génial.

Juste Génial !!!
J’adore les thématiques, les produits, leur communication, au top 🤩

Déjà très satisfaite du sérum Peptides de cuivre 2%, texture idéale et résultats rapide.
J’ai commandé la Brume Éclat Lumière également, produit très agréable et facile à appliquer, encore trop récent pour les résultats (utilisation depuis une semaine)
Et énorme cerise sur le gâteau, j’ai commandé le nouveau masque LED ÉLITE X600, je suis aux anges, de grande qualité, ergonomique et déjà des résultats. Pour avoir utilisé un masque d’une autre marque auparavant, je peux vous affirmer qu’il n’y a pas de rapport, leur nouveau masque est vraiment le best !

Sapin artificiel plus vrai que nature, nous sommes très heureux du rendu. Produit très qualitatif.
Livraison rapide.

Inadmissible !
Le suivi de mon colis reste sans détail depuis plusieurs semaines, je ne suis pas prévenu que la poste prend le relai pour ma livraison, ni par DHL, ni par la poste. Le statut de mon colis reste en statut "en route" durant 15 jours, alors qu'il a été en fait mis dans un casier pick-up, sans que je sois tenu informé. Et aujourd'hui, mon colis repart à l'expéditeur.
Le service client DHL n'apporte aucune solution, ne s'excuse même pas du problème, ni du manque d'informations et notifications. Le conseillé souffle même d'agacement, apparemment nous sommes censés savoir que DHL charge la Poste des livraisons en France, sauf que mon numéro de suivi est bien via DHL et non La Poste.
Je vais informer mon expéditeur aux Etats-Unis, de leur manque de sérieux et leur conseiller de passer par un autre prestataire.
Irrespectueux, Inadmissible, service zéro.

Malheureusement, le produit était trop grand, j'ai souhaité échanger ce produit pour une plus petite taille, mais vous ne proposez pas d'échange.
Il faut retourner le produit donc payer 6,95 € pour l'envoi, puis commander de nouveau le produit à la bonne taille et payer 8,90 € supplémentaire pour la livraison.
Donc juste pour échanger la taille du produit, il faut dépenser presque 16 € supplémentaire, c'est inadmissible !
De plus, votre service client ne parle pas français, alors que votre répondeur téléphonique est bien en français.

Le site internet est très fonctionnel, rapidité de livraison. Les plats sont très bons.
Très satisfaite.