SEGOT

Bonjour Segot,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à BoursoBank. Nous sommes reconnaissants de votre soutien. Merci !

Bonne journée,
L'équipe BoursoBank

Bonjour Monsieur Segot,

Si nous sommes ouverts à tous les avis, positifs comme négatifs, nous les souhaitons avant tout objectifs et honnêtes pour qu'ils puissent contribuer à l'amélioration de nos services.

Or ici, vous oubliez une précision de taille dans votre message.

Vous avez en effet commandé une télécommande pour lecteur DVD Philips. Sa fiche indique une compatibilité avec les lecteurs DVD de la marque, lecteurs Blu-ray exclus (mentionné en toutes lettres).

Partant du principe qu'un lecteur Blu-ray lit aussi les DVD, vous avez néanmoins souhaiter choisir ce modèle, malgré la contre-indication du vendeur.

À l'arrivée, la télécommande n'était pas prise en charge par votre lecteur Blu-ray BDP2190... exactement comme cela était annoncé.

Nous en sommes navrés, mais nous attribuer une avis 1 ⭐ pour cette situation dont nous ne sommes pas responsables est-il bien fairplay, nous n'en sommes pas sûrs.

L'équipe Rue du Commerce

Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions après utilisation. Tous nos produits sont couverts par une garantie de 2 ans, et notre service client reste à votre disposition si besoin. Bonne utilisation 😊 !
Excellente journée !
Comete Consommable

Bonjour, merci d'avoir partagé votre opinion sur votre magasin Castorama Blagnac. Je suis navrée que le kit dressing ne soit plus disponible dans ce magasin. Victime de son succès, ce produit n'est d'ailleurs plus en stock dans les magasins environnants. Je vous confirme que le magasin peut se dépanner parfois dans un autre magasin mais pas à une si longue distance. Souhaitant votre compréhension, je vous souhaite une belle journée, Castorama

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis que l'intervention avec Fabien se soit bien passée! Aussi, c'est un plaisir de pouvoir lire que vous avez pu apprécier la précision des informations contenues dans votre rapport de diagnostic! Toute notre équipe vous remercie pour votre partage et vous souhaite une très bonne continuation dans la suite de votre projet! 🏡

Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞

Bonsoir, nous sommes très heureux de lire votre commentaire.
Nous espérons que vous ayez gardé l’envie de voler une nouvelle fois avec nous. Nous serions heureux de vous voir de nouveau à bord. Merci!
Cordialement,
Volotea Team.

Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience auprès de notre compagnie n’ai pas été positive. Nous sommes navrés de lire ce que vous nous avez reporté à propos du personnelle d'enregistrement. Nous restons à votre entière disposition à travers de tous nos canaux d'attention clientèle, y compris les réseaux sociaux et le service de chat et nous serions heureux de pouvoir éclaircir la situation afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que votre prochain vol soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement

/Volotea Team

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
En effet nombre de nos utilisateurs sont de grands amateurs de lecture, vendeurs comme acheteurs.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de souci sur une commande, y compris si vous avez une question relative aux frais d'expédition bien sûr !
Restant à votre disposition,

Johanna
Equipe Rakuten France