Alors que j'ai effectué une réservation…
Alors que j'ai effectué une réservation pour 2 personnes sur le site, lors de l'enregistrement, nous avons été séparé sur les vols aller/retour. Je voyage énormément et je n'ai jamais vu cela dans d'autres compagnies.
7 octobre 2025
Réponse : Volotea
Bonjour Yoann, merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience auprès de notre compagnie n’ait pas été positive. Nous sommes navrés de lire ce que vous nous avez rapporté à propos des sièges. En effet, lorsque vous choisissez l'assignation des sièges de façon aléatoire, vous les recevez en fonction de la disponibilité. Nous espérons que votre prochain vol soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement.