LashArt Avis 3 274

TrustScore 5 sur 5

4,8

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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

LashArt – shop online for high quality, professional lashes and all your eyelash extension products from manufacturers including Wonderlash, Noir Volume, Volume Express, Cashmere and many more. We create seriously cool innovations for born artists – Like you.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 3 sur 5 étoiles

Satisfaite et déçu à la fois

Bonjour
Les produits ok aucun problème
Livraison rapide
Par contre j ai eu 21 e de frais de poste et de douane alors que j en ai déjà eu pour plus 50 e de commande et où je ne suis pas d accord c est que je n ai pas eu cette information au moment de mon achat !!!

20 septembre 2021
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Réponse : LashArt

Hello
Thank you for sharing your thoughts on your recent order with us. We always want our orders to arrive with our customers without any problems, however we understand that sometimes customs can cause issues. We are always here to help resolve any shipping issues! Please contact us at customersupport@lashart.com. Thank you.

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de LashArt

Réponse : LashArt

Hi, I'm so sorry we let you down. We've taken your feedback, and the feedback of other reviewers, to heart.
Please contact us and we’d be happy to help you with your order. I’m sorry this happened and look forward to speaking with you. Please contact us at customersupport@lashart.com

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore et recommande

26 février 2021
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Réponse : LashArt

Hello Akmese.
We are happy to hear that you got exactly what you desired out of your experience with us at LashArt. Thank you for your kind words and we look forward to your next purchase!

Noté 1 sur 5 étoiles

Je commandais l'année passée chez vous…

Je commandais l'année passée chez vous je n'ai jamais eu de problème mais cette fois ci jai effectuer une commande à plus de 170 euro et je ne lai jamais reçu ! Vous ne répondez pas à mes email je na aucun suivi je ne comprend pas j'aimerai être remboursé

30 décembre 2020
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Réponse : LashArt

Hi Linda
I’m sorry to hear about your disappointment with us, and I would like to personally assist you with making things right. We truly appreciate your honest feedback and would love to help resolve your situation and then attempt to fix the root cause, to prevent any future issues. . Please contact us at customersupport@lashart.com. Thank you.

Noté 2 sur 5 étoiles
Logo de LashArt

Réponse : LashArt

Hello
Thanks for the feedback. LashArt work very hard to make customers happy, but of course some things can be difficult! If you would like to discuss further please contact us at customersupport@lashart.com. I look forward to hearing from you
Thank you, LashArt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect ❤❤❤ je recommande le colis…

Perfect ❤❤❤ je recommande le colis était bien emballé et la réception ultra rapide

14 décembre 2019
Avis spontané
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Réponse : LashArt

Thanks for taking the time to share your prestiged opinion on LashArt. We take pride in giving outstanding service to every customer and we're overjoyed to receive your compliments and appreciation. We hope to hear from you again and we will ensure you enjoy the same quality of service as the first time.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Excellent produits j’ai acheté le kit volume russe plus des accessoires et je recommande à 1000%

11 octobre 2019
Avis spontané
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Réponse : LashArt

Hi Lulu,

It was a pleasure dealing with you. I really appreciate you taking the time to share your feedback and being so open with us.
I'm glad you felt the (customer service, ordering, etc) was a great standard.
We hope you'll visit us again soon!

Kind regards,
LashArt!

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé 63 désinfectant de cils…

J’ai commandé 63 désinfectant de cils je les ai reçus en vrac certains des produits étaient percés et les étiquettes n’ont même pas été collé j’ai du les faire moi-même 😡

15 octobre 2018
Avis spontané
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Réponse : LashArt

HI There I am very sorry that this has happened to your order in transit. Please contact customersupport@lashart.com and we will be happy to deal with this and find a solution to your issue. Debbie

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