AV

angelique vicherd

France

Avis

Avis sur Mon SAV Mobile


Noté 3 sur 5 étoiles

Téléphone Samsung A16

Le telephonne marche plus avec son chargeur d'origine il marche juste avec les USB mais sinon très bon telephonne marche très très bien

6 octobre 2025

Réponse : Mon SAV Mobile

Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le téléphone vous donne entière satisfaction dans son fonctionnement général. Concernant le chargeur d’origine, nous sommes désolés pour ce désagrément. Il se peut qu’un souci technique soit à l’origine de ce comportement.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez une assistance ou un échange concernant le chargeur.
Encore merci pour votre confiance !

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Noté 3 sur 5 étoiles

trop problème de livraison en ce moment…

trop problème de livraison en ce moment avec le covid 19
ensuite article reçu non conforme au produit acheter a cause du covid 19 merci de votre compréhension.

29 mai 2020
Avis spontané

Réponse : Cdiscount

Bonjour,
Je suis désolé de ce couac, pourtant nos services sont attentifs à éviter les erreurs... et encore plus en ce moment ! Si l'article que vous avez reçu n'est pas le bon, n'hésitez pas à le signaler depuis votre espace client ou auprès du service clients au 3979. Ils pourront vous proposer une solution.
Bien à vous,
Damien