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Louise Hennus

Belgique

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Avis sur Primadonna

Avis sur Scarlet


Noté 5 sur 5 étoiles

Sans internet ni TV depuis le matin…

Sans internet ni TV depuis le matin j'ai sonné à 18h;après 6 à 7 min. d'attente, j'ai pu expliquer mon problème sans être interrompue; le collaborateur m'a posé quelques questions, tenté de faire redémarrer mon modem (sans succès) et expliqué qu'il s'agissait vraisemblablement du cable reliant la prise de courant au modem. Il m'a envoyé un nouveau cable que j'ai reçu dès le lendemain par BPost! C'était bien la solution,je n'ai plus de problème. En outre, je suis très contente de recevoir Arte depuis le 01/01/26.

7 janvier 2026
Avis spontané

Réponse : Scarlet

Nous vous remercions pour votre retour! Nous sommes ravis que le problème ait été résolu rapidement grâce à l’envoi du nouveau câble et que votre connexion fonctionne à nouveau sans souci.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous puissiez désormais profiter pleinement de nos services.

Nous sommes également enchantés d’apprendre que vous appréciez la disponibilité d’Arte depuis le 01/01/26.

N’hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire.

Cordialement,
Valerie

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Avis sur Testachats


Noté 5 sur 5 étoiles

Info très utile

13 juin 2025
Avis spontané

Réponse : Testachats

Toujours un plaisir de vous lire et de vous servir 💬🙏 Merci pour votre fidélité !

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Avis sur Ixina Belgium


Noté 5 sur 5 étoiles

très bons conseils

Accueil, temps consacré,prise en compte de nos desideratas,recherche de solutions, conseils; entretien très constructif. Nous n'avons finalement pas commandé car pas trouvé les couleurs souhaitées dans les façades retenues (nous cherchions des couleurs vives)

7 décembre 2024
Avis spontané

Réponse : Ixina Belgium

Bonjour Louise Hennus,
Nous vous remercions pour votre commentaire motivant et nous sommes ravis de voir que votre expérience dans notre magasin Ixina s’est bien passée.
Cordialement,
Emma

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