Moulins Famille

À notre arrivée au lieu de rdv fixé, ni chauffeur, ni pancarte, ni message. Après une journée de voyage avec escale et à mon âge (77 ans), obligés de téléphoner en Angleterre et donc en Anglais (je maîtrise mal cette langue, et pas vraiment aimable le monsieur...)d'attendre qu'un chauffeur arrive...
J'attends d'avoir ma facture de téléphone pour savoir combien me coûteront les communications échangées hors Europe...
Donc pas contente du tout. D'habitude, je réserve sur un autre site et ça s'est toujours bien passé.

Extrêmement mécontents!
Nous avions commandé une orchidée en pot, Florajet à tout simplement envoyé... une composition florale totalement différente de notre commande, ceci sans nous consulter! Avertis APRÈS LIVRAISON, nous avons contacté le service client qui a évoqué de "mauvaises conditions météorologiques, l'impossibilité de livrer autre chose, etc...". Ils nous ont proposé une indemnité de 10 euros ( prix de la commande+ envoi de France au Canada + de 100 euros...), que nous n'avons jamais reçue d'ailleurs, le problème n'étant pas là.
De fait, nous avions perdu un ami très cher et son épouse souhaitant une orchidée en pot, vivante, nous avions fait tous les sites pour trouver.
Et ils osent nous envoyer des pubs!!!

Magnifique composition florale. Nous ne pouvions être présents aux funérailles de notre ami.Merci!

Très satisfaite de la livraison et de ma commande. Mes amis m'ont dit que les fleurs étaient superbes. Je ne pouvais pas être auprès d'eux dans ces moments difficiles, mais ils ont tout de suite reconnu mon choix dans cette belle corbeille.
Merci.