Ben

Service client, pas conciliant, attention à l’inscription du renouvellement de payement enregistré par défaut.
Sélection surchargée de propositions inutiles.
Les seules choses à retenir sont la bibliothèque ainsi que la qualité audio, mais pas affichée par titre.
Allez voir chez TIDAL !..

Mauvais accueil téléphonique et amabilité du contact après deux appel laissant a désirer.

Retour SAV efficace et activation effective !

Colis redirigé sans avoir mon aval et service téléphonique déplorable.

Livraison bien batterie protégée, rapport qualité prix des produits, c'est ma deuxième commande RAS 4 étoiles!

Impossible de contacter la société par mail (dysfonction du site), plus d'un mois pour un remboursement après trois appels téléphonique.

Commentateur hors jeux (Benoit) sur les matchs de rugby pour exemple test-matches du 26/08/2023 avec un bla bla sans intérêt qui gâche des matchs qui mériteraient bien mieux.

Commentateur hors jeux sur les matchs de rugby, France-Australie pour exemple le 27/08/2023 avec un bla bla sans intérêt et soporifique qui gâche un match qui méritait bien mieux.

Renseignement pris par téléphone avec une personne compétente et à l'écoute, livraison rapide et produit conforme.

SAV et plateforme incompétente pour ce qui est en tout cas des non professionnel, problème de mise à jour des disponibilités de produit et pour finir des tarifs peut compétitifs.

Réception ok mais demande de retour en garantie compliquée et service client peut aimable et pas compréhensif.

Tout simplement des bandits: Plus de service pendant 15 jours des dossiers d'incidents qui se ferment tout seul et aucun suivi des demandes n’y réponse donné au fait que le réseau à était perdu et j'en passe.
Un service déplorable et des abus!..

J'ai eu affaire au SAV réactif et compréhensif qui à sus régler les problèmes et en plus Livraison rapide!

Commande de tables, un patin manquant et pas de retour du SAV, produit de facture bas de gamme!

Service client pas aimable et incompétant et des produits qui se veulent à des prix bas se qui n'est pas le cas sur la grande majorité. Pour en finir, un demarchage agréssif!

1ere étape, demande d'annulation de ma commande concernant un meuble TV jamais prise en compte.
Livraison de ce meuble en triste état: envoi via le site de la réclamation qui c'est perdue, je réitère photos à l’appuie et de nouveau on me demande des photos complémentaires et la notice de montage.
Le contact par téléphone ne c'est pas avéré mieux, beaucoup de temps et d'argent perdu sans solution apportée.
Marchand incompétent sélectionné pour leur proximité géographique, une erreur!