TG

Thomas Gram Petersson

Danemark

Avis

Avis sur Billetlugen A/S

Avis sur Watery.dk


Noté 1 sur 5 étoiles

Leveringstid overskredet flere gange

Leveringstid overskredet flere gange, trods henvendelser både telefonisk og på e-mail, hvor noget andet blev stillet i udsigt.
Jeg har fin forståelse at ting kan blive forsinket, men så vær dog realistisk i omkring det i lover ved henvendelse, i stedet for at komme med en sang fra de varme lande. Det KAN og BØR ingøre bedre!!

17 juin 2021
Avis spontané

Réponse : Watery.dk

Hej Thomas,


Tak for din anmeldelse og dit fine input :)

Det er meget beklageligt, at leveringstiden er blevet udskudt på dine ordre.
Jeg kan se dit Paddleboard er leveret - Jeg håber du bliver kanon glad for det.
Jeg har netop personligt pakket og afsendt din redningsvest - Den skulle gerne være hos dig i morgen.

Jeg beklager meget, at der er blevet meldt noget andet ud til dig, og det sørger vi for at det ikke sker igen.


Alt i alt så er det selvfølgelig en uheldig oplevelse du har haft, og det er noget vi arbejder stærkt på, så næste gang vil du med garanti ikke opleve det samme.


De bedste svømmehilsner
Mikkel
Watery.dk Kundeservice