MT

Magali t

France

Avis

Avis sur Kinderkraft

Noté 2 sur 5 étoiles

Fragile, qualité médiocre, dangereux

Après quelques semaines les montants du berceau sont fissurés, il est bancal et dangereux, inutilisable

10 mars 2026
Avis spontané

Réponse : Kinderkraft

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et la situation que vous décrivez. La sécurité et la qualité de nos produits sont pour nous une priorité absolue.

Afin que notre équipe puisse vérifier ce problème et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à remplir notre formulaire de réclamation et à joindre des photos du produit ainsi que les informations concernant votre commande.

Cela permettra à nos spécialistes d’analyser la situation et de vous aider au plus vite.

Avis sur King Jouet

Noté 3 sur 5 étoiles

pas de commande en magasin

impossible de commander un produit dans le magasin proche de chez moi, il est dispo dans tous les autres magasin affichés, mais obligée de le commander en ligne avec frais de livraison, après ce meme commercant se plaint de la consommation en ligne qui affaibli les commerce de proximité, mais comment faire autrement lorsque le produit qu'on souhaite n'est pas dispo dans son magasin et qu'on ne peut que le prendre en ligne sur le site de la marque ...

22 novembre 2025

Avis sur MonLivreSMS

Noté 3 sur 5 étoiles

livres très bien mais délais très longs

les livres sont biens et conformes à la description, en revanche les délais étaient très loin d'être respectés, communication difficile. une succession de problèmes divers ont apparemment eu lieu, mais un gros manque de communication et de geste de la part du site, dommage car les livres sont sympa et l'idée est très bonne

9 août 2021

Réponse : MonLivreSMS

Bonjour Magali,

Merci pour votre retour.

Effectivement sur votre commande il y a eu une succession de problème, nous sommes désolés. Habituellement nous faisons tout pour livrer au plus vite, car nous savons que vous attendez vos livres avec impatience, mais durant ce mois d'Aout nous avons été en sous effectif ce qui a du coup amené votre délai à 10 jours 😔

Malgré tout, nous sommes contents que vous aimiez vos livres et nous espérons que vous prenez plaisir à les lire.

Bonne journée et à bientôt,

Joachim de MonLivreSMS