laurent vilette

Tout bonnement honteux. Le sac qui m’a été envoyé après certification est un faux. J’aurais voulu apporter une preuve mais je ne peux rien télécharger ici.
Plus jamais.

Au top!!

J’ai enfin trouvé les campus00 noires pour ma fille.
Commande easy, suivi régulier et fluide et livrée ultra rapidement ( en 48 h chrono sans payer de surplus) dans un colis impeccable.

C’est tellement rare que cela mériterait même 6 étoiles!

Allez-y les yeux fermés.

Ho ordinato verso la Francia il 3 novembre e mi sono ritrovato senza nulla per Natale! Servizio cliente assolutamente inutile. Al limite della presa in giro! Ma alla luce di quello che abbiamo saputo giorni fa. E parlo delle truffe di pandoro e uova di Pasque, adesso capisco meglio!

Non comprate!!

Ajournement 14/12.

A ce jour, sans retour de placedestendances, et après 4 longs mois, Igraal a pris la décision de me créditer de 24€ et je salue leur honnêteté!!



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Si j'avais laissé une évaluation à 5 étoiles en 2021, les choses ont depuis bien changé!!

Je suis en litige avec eux depuis le 19 juillet 2023 à propos d'un cashback de plus de 20€ chez place des tendances.
( Je ne suis pas novice, j'ai récupéré depuis deux ans une somme rondelette et je sais utiliser le site sur pc et sur l'appli.)
Dans ce cas précis, en plus des soldes, je devais récupérer 10% de la somme totale dépensée.
Et alors, chose assez drôle, je viens de lire dans la réponse donnée par Igraal à un commentaire en dessous du mien, que cela peut prendre 3 mois, alors qu'on m'a donné 4 mois, screenshot à l'appui!!!

Commande effectuée durant le blackfriday, le 28 NOovembre 2023, paiement paypal débité mais aucune commande dans mon historique de commandes.

Lorsque j'appelle le service client, une interlocutrice qui parle à peine Francais me dit carrément qu'elle ne peut rien faire!

La grosse blague, ils encaissent en ayant un défaut ou un bug sur leur site et bah ils s'en balancent!!

Incroyable!

Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait!

Depuis qu’ils ont mis en place vintedgo, c’est une horreur pour le suivi! La dernière en date: colis arrivé le samedi, je m’étonne aujourd’hui que l’acheteuse ne soit pas allée le chercher! Je la contacte , elle me confirme qu’elle a le colis en main mais qu’elle a oublié de valider la transaction!!!

Je lui demande de le faire, elle tarde et quand je lui envoie les screenshots que j’envoie également au pseudo service client, elle valide.

SAUF QUE VINTED NE ME DONNE PAS MON ARGENT!!! 125€!!

Ils sont 0!!!

Première commande et très satisfaite de sa fluidité. L’accueil en magasin de Noyelles-Godault a été très très bien!

Cliente assidue, à chaque fois que je vais dans mon magasin ( Noyelles-Godault- maison plus) c’est toujours avec plaisir! De la personne en caisse aux vendeurs, ils sont franchement toujours souriants, dispo et polis!

En ce qui concerne le magasin, impossible de ne pas y trouver mon bonheur, vue sa superficie. J’ai déjà effectué bon nombre de commandes de meubles et je n’ai jamais été déçue de la qualité!

Je conseille!

Commande 39719597 effectuée le 12/12/22

J'avais lu les commentaires très mauvais ici et très bons sur igraal. Et j'ai décidé de passer commande quand même., pour un dyson airwrap.
Et j'ai bien fait!

Effectuée le 12 Décembre, j'ai reçu mon aiwrap le 14!! Donc tout juste 2 jours après. Dans un colis hyper sécurisé et avec une communication impeccable de la part du magain!

Je recommande donc vivement!

Sachant que la boutique est peu connue et se trouve dans les Pouilles, j'avais une petite appréhension mais j'ai appelé avant et cela m'a rassuré.

Commandé un sac Jacquemus Le vendredi 2 Deécembre et reçu le 7 Décembre.

Colis propre, bien emballé et service client efficace.

Je recommande les yeux fermés.

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Ordinata la chiquito di Jacquemus il 2 Dicembre, ricevuta oggi. Consegna rapida e borsa come me la aspettavo.

Servizio clientela efficace!
Nulla da dire se non grazie per il servizio impeccabile!

Stra-consigliato!

Commande 34674805. Garmin 6 x pro.

10/10!

Site facile et clair, commande easy, produit impeccable! Reçue en un temps record!

Je suis ravie!

Commande PNDFR03714786

J'avais déjà eu une mauvaise impression lors d'achat de bracelets et de bagues pour ma fille qui m'avaient été envoyés un peu à l'arrache! les boîtes abimées au coin, un seul petit sac shopping pour 4 articles

Mais cette fois ci, c'est le pompom!! Bague (très jolie mais je l'avais déjà essayé en boutique!) reçue dans un seul petit sachet transparent!!! de 2cm sur 2.Pas de boîte et pas de petit sac shopping!

A 90 balles la bague, e trouve ça légèremet honteux et totalement irrespectueux pour le client dont on se cure royalement!!!

Nuls!!

Commande DBJJMJ passé le 19/11/2022

Trop c'est trop! C'est la troisième fois que cela m'arrive: des commandes qui n'ont rien à voir avec des promotions ou des soldes mais elles tardent et tardent!! Pas de communication sur le suivi, Ils font ce qu'ils veulent!! une catastrophe!.

Remplir le formulaire de SAV est totalement inutile!
C'est 0 pointé!!!

Nuls!!

Commande DBJJMJ passé le 19/11/2022

Trop c'est trop! C'est la troisième fois que cela m'arrive: des commandes qui n'ont rien à voir avec des promotions ou des soldes mais elles tardent et tardent!! Pas de communication sur le suivi, Ils font ce qu'ils veulent!! une catastrophe!.

Remplir le formulaire de SAV est totalement inutile!
C'est 0 pointé!!!

Rendez-moi mon argent!

A 23 jours de ma commande, Alors qu'on me fournit ENFIN un lien de livraison!! LA GROSSE BLAGUE!! Ils ont oublié une chose primordiale dans mon adresse!! LE NO DE MAISON!!!

C'est la foire à neuneus!!!

Mais les neuneus ne VEULENT PAS REMBOURSER!!!!
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Commande 442519429

Inadmissible!!! commande d'un montant de 186,42€, réglée en une seule fois par CB. Première surprise, ils se permettent de découper le paiement en deux fois alors que je n'ai entré mes no de CB qu'une seule fois!
A savoir que sur mon relevé de compte apparaissent deux paiements! Un pour le paiement du calendrier de l'avent et un autre pour le reste de la commande!.

Je les contacte pour leur dire que je n'apprécie pas leur méthode de faire et je demande des explications, que je ne reçois pas.

En revanche, ( et c'est là que je vais très vite comprendre) je reçois dans la foulée, un mail m'avertissant que la commande a été découpée en deux et qu'il y aura donc deux envois! Tiens donc! Mais pas de panique! Les envois auront lieu très vite me dit-on! Non mais Lol quoi!

Je reçois la première partie de commande mais déjà PREMIER PROBLEME: j'étais sensée bénéficier ( au vu du montant de ma commande), d'une box cadeau d'une valeur de 55€ mais pas l'ombre d'une box en vue! Non, il faudra que je contente d'un shampoing pour les blondes colorés ( je suis brune) et d'un format inconnu!!
En ce qui concerne le deuxième colis, celui d'une valeur de 115€. RE PROBLEME, cela fait plus de 13 jours ouvrés que je l'attends et lorsque je les relance, ils me répondent complétement à côté. Une fois la supercherie comprise, j'ai cherché à annuler puisque c'était un cadeau pour ce samedi! et que je ne l'aurais sans aucun doute pas reçu! Mais évidemment, ils n'accèdent pas à votre demande.

Et; si je me base aux autres commentaires, j'ai plutôt raison de m'inquiéter.

A NOTER que lors du paiement, ils ne vous préviennent absolument pas d'un délai plus long pour le calendrier! Au contraire, il est inscrit qu'il vous sera livré en 48h chrono.

Leurs manières sont assez honteuses, je n'avais jamais vu ça auparavant!!

Je trouve que c'est encore plus dégueulasse par les temps qui courent!
Nous sommes tous à composer avec l'inflation de la vie, en prenant nos dispositions pour s'avancer sur nos cadeaux etc et cette entreprise n'en a que faire!!

Je passe des tas de commandes partout et dans tous les domaines mais cette expérience est une catastrophe!

C'était ma première commande et bien CE SERA LA DERNIERE!! Je ne ne recommande pas! Au contraire, fuyez!!

commande C01133563645

Je ne comprends absolument pas tous les commentaies.

commande effectuée le 21, reçue ce jour et il est d'une super qualité!

Si j'avais su, j'en aurais commandé deux!

Que du positif, je commanderai de nouveau!

Franchement, je ne comprends pas toutes les éval négatives. j'ai commandé un hoodie pour mon mari et j'ai été vraiment bluffée par sa qualité!

La livraison s'est bien passée également et cherish on the cake, j'ai bénéficié d'un cashback!

Je recommande!

Bonjour,

je voulais absolument mettre un avis à propos de ma commande: QMRBWSLEV. J'ai trouvé le bonheur pour mon ado, à un prix honorable, (non gonflé comme sur les sites de revente qui en font un buisness inacceptable).

Commandées le 19, arrivées le 21. 48 heures, avec signature!

Avec une petite attention, bonbons et stickers, appréciés par ma fille.

Des expériences comme ça, aussi sérieuses et respectueuses de l'acheteur, c'est tellement rare qu'il faut le dire quand c'est du lourd! Et ça l'est!

Conseillé les yeux fermés!