Je devais recevoir mon colis entre…
Je devais recevoir mon colis entre 17h30 et 18h30. A 18h, j'ai reçu un mail m'informant que mon colis serait livré dans un point de retrait DPD car le livreur a eu porte close. C'est tout à fait faux, j'étais bien à la maison et personne n'est venu. De plus, le colis est livré dans une autre ville et je ne sais pas me déplacer, d'où ma demande d'être livrée à domicile. C'est honteux