Valerie Lakomiak

France

Avis

Avis sur Dimehouse B.V.


Noté 1 sur 5 étoiles

2 chaises reçues sur 4

2 chaises reçues sur 4. Je relance le service client depuis plus d'un mois et je n'ai toujours pas de réponse ! Ils ont demandé une enquête auprès du transporteur et plus de nouvelles malgré mes différentes relances. D'après le transporteur j'ai été livré mais je n'ai rien reçu ! Arnaque ???? Je ne recommande pas ce site. Ils pourraient me livrer les 2 chaises et régler les choses avec leur transporteur ensuite. Je ne devrais pas me retrouver dans cette situation.

14 janvier 2022
Avis spontané

Réponse : Dimehouse B.V.

Chère cliente,

Nous sommes navrés pour le désagrément.
Selon le le livreur et le lien suivi votre colis est livré.
Toutefois, nous avons programmer un nouvel envoi.

Merci de votre patience et nos excuses encore une fois pour le traitement long de votre enquête.

Cdt,
Équipe Dimehouse