C pas Deslol

Jai appeler ce jour le service client qui ma raccrocher au nez

Jai toujour trouver des articles a des prix correct,la communication vendeur client est tres bien car on peut parler sur leur live en direct.malheureusement le bannissement pour l'aide au service client que jai recu est injuste.

Bonjour cela fait plus de 13 jours ouvré ma commande n'a toujour pas était expédier.je viendrai retiré mon avis une fois à était informer sur le statut de la commande.jai appeler hier on me dit qu'on allait m'envoyer un.message pour me dire ou en était ma commande et je n'ai toujour rien reçu.
Update:l'aide ne fonctionne pas sur votre application.
Cela fait une semaine que vous me dite que vous allez expédier à commande.
J'aimais bien votre appli ,mais je pense que ne vais plus l'utiliser.
Update du 1 octobre:j'ai bien était contacter par sneakmart au sujet de ma commande, j'ai était rembourser par un geste commerciale dune partie de la somme de mon achat du au délai d'attente allonger d'expédition de ma commande.
Je recommande lappli qui reste pour moi un des meilleurs endroit pour être tendance au meilleur prix.
Update 7 octobre:j'ai bien reçu le numéro de suivi de ma commande enfin.
Cordialement jeremy.

Ma commande a bien etait livrer emballer .mais je ne comprend pas pourquoi starcow m'a fait repayer la livraison une 2 ème fois.
Je voulais absolument la paire donc j'ai payer.malheureusement je trouve cela décevant .l'erreur venant de leur part car il n'ont pas pu me livrer une première foi et je n'ai aucune explication à ce sujet du sav.
J'attends toujour mon remboursement aussi pour les deux première commande que vous avez annulez.cela fait 2 semaine et aucune nouvelle à propos de mon argent du sav.je changerai la note de 2 que quand vous m'aurez rembourser.jai etait rembourser hier soit plus de 2semaine après ma commande.
Dans l'ensemble jetait bien accompagner une fois sur deux par les vendeur directement à la boutique.car sa ne sert à rien de contacter le sav.

L'expérience service client est très bien.
Le service de réexpédition aussi.
Je recommande.

Cest Toujour un plaisir de commander sur ce site,vous ne trouverait pas mieu ailleurs en terme de service client.
Tout est parfait et tout le temps.

Des articles tendances à un bon prix ou vous pourrez pas trouver nul part ailleurs.
Livraison impeccable, R.a.s.
Je recommande les yeux fermer et remercie sneakmart du bon boulot qu'il font.

3 etoile .Le 27 mars
Bonjour,pourriez vous répondre à ma requête rapidement car il s'agit la de l'endroit où doit être livrer ma commande merci d'avance. Ticket ID : 357603

Update aujourd'hui le 29 mars : service client inexistant
1 etoile.

Update(31 mars):
Toujours aucune réponse de klekt.
Le service client le moins appréciable que j'ai rencontrer sur des sites dachats en ligne.
Je crois bien que je vais réfléchir avant de recommander sur ce site en espérant avoir un jour ma paire que j'ai commander chez eux.
Cela est la pure vérité,ne comptez pas sur le service client si vous avez un souci sur une commande.
.
Update( 2 avril) enfin contacter par le service client ,je met la note de 2 pour le moment.
Réactivité du service client trop lent.

Update (3 avril):j'avais mi une faible note car le service client était lent et aussi du faite que je voyais de.nombreux avis négatif.
En ce qui me concerne le service clientele ma enfin donner une reponse sur ma commande, ce pourquoi mon avis à changer.3 etoile
Ma commande n'a pas aboutie et le service client est très lent.

J'ai eu une bonne expérience en procédant à mon achat et j'espère le recevoir pour être tout à fait satisfait.

Commande reçu en 13 jours ouvré asses rapide mais malheureusement pas dans les délais afficher sur leur site.premier point négatif
2eme point négatif : au premier jour de la deuxième semaine ouvreé je contacte le sav pour savoir où en est ma commande ,car pas encore reçu aucun numéro de suivi ,rien.le sav m'informe que commande arrive ver leur locaux.
Le sav me fait savoir que ma commande arrive ver leur locaux.
A la fin de cette même semaine je reçois aucune nouvelle,aucun numéro de suivi je les recontacte,rien.
A la troisième semaine et au bout du 10eme jour ouvré,je les recontacte sans aucune réponse jusqu'à aujourd'hui le jour de ma livraison.(sav normalement doit fournir réponse dans les 24h00 ou 48h00,mais la rien)comme j'ai lu auparavant dans les avis précédent c'est vraiment angoissant.au prix ou on achète des paires sur le site,au même prix on achète dans des magasin de luxe la ou sav j'en suis sur peux vous traiter beaucoup mieu,je préfère m'orienter ver le luxe .
3eme Point négatif :je suis toujour sous le choc, j'ai vu la paire avec du fil sortant de la paire ,perso, je navai pas encore vu sa sur une de mes autre pairesde nike auparavant .je vous ai expliquer tout sa dans mon mail et je trouve sa vraiment tres navrant de votre part que cela fera bientôt 2 semaines et vous n'avez toujours pas pris la peine de me repondre.comme jai di le service clientele n'est vraiment pas trop parfait.voila pourquoi ma note est aussi faible.
J'attends de faire mon propre legit check sur la paire,car si la paire est fake dans tout les cas vous allez devoir me rendre mon argent bien à vous.

Suite à votre réponse, je tiens à vous préciser en aucun cas vous avez répondu à tout mes messages en moins de 24 h00,je dirais même que vous n'avez pas répondu à tout mes messages ce pourquoi je dis que votre service clientele est pitoyable et j'attends toujour la réponse a mon message au sujet de la paire et de ces défauts de couture que vous n'avez toujour pas répondu.je garde ainsi la note de 1 étoile pour votre site. Bonne journee

Update 19 avril 2024: j'ai passer une nouvelle commande pour une autre paire effectuer un vendredi soir et livrer le lundi matin en point relais,soit 3 jour au total.
Vraiment efficace .
Je laisse toujour cette note de 3 etoile car pour l'avant dernière commande le service client est fantôme dans ses réponse.

Toujours bien reçu les articles dans les temps.seul bémol sur un article,accessoire manquant avec la paire sinon je recommande pour trouver des paire à bon prix .

Je remercie stockx car Paire conforme et très bien arriver dans sa boîte en bonne etat.commander le 13 arriver aujourd'hui sur une livraison internationale.des problème au début avec le premier vendeur mais stockx à trouver un autre vendeur très rapidement qui fait que le colis est arriver comme prévu.

J'ai commander 2 paires le 16 et le 17 ,les paires sont bien arriver aujourd'hui. Sans problème je recommande le site .