Vincent

Je pourrais l'écrire en néerlandais, mais je vais guider aussi mes compatriotes francophones. Toolstation m'a surpris par sa qualité de service client.
La commande en ligne s'est très bien passée.
Malheureusement, le produit s'est avéré défectueux après quelques jours d'utilisation. Je me suis rendu dans le magasin de Zemst-Malines, et j'ai été surpris par le service client. Un échange standard rapidement exécuté.
Rebelote, quelques jours plus tard, un autre type de problème.
Je retourne au magasin, j'explique l'autre problème rencontré.
Même réaction: remplacement immédiat, sans problème.
Je recommande Toolstation!