Profitgier bei Stornoregelung
Als Vermieter wird es immer schwieriger Geld zu verdienen, da der Anteil für Allianz-Versicherung und Paulcamper-Provision inzwischen mehr als 1/3 des Mietpreises ausmacht.
Neuster Coup von PaulCamper: für den Vermieter individuell einstellbare Stornierungsbedingungen mit der Wahl zwischen streng, moderat oder mild. Wobei PaulCamper gleich deutlich macht, welche Einstellung erwartet wird: "Deine Chance auf Buchungen können sich jedoch verringern" (moderat) und "Eine gute Chance mehr Buchungen zu erhalten" (mild).
"Mild" bedeutet, dass man als Vermieter lediglich 5-15% der vereinbarten Miete erhält (selbst wenn der Mieter einen Tag vor der Vermietung absagt). Wenn man seinen eigenen Camper vermietet und eventuell den eigenen Urlaub um eine längerfristige Vermietung herumplant oder für eine längerfristige Vermietung auf andere mögliche Vermietungen verzichtet, sind 15% reichlich wenig. In jedem Fall bedeutet diese Regelung eine Menge Planungsunsicherheit für den Vermieter.
Für Mieter ist diese Regelung natürlich vorteilhaft, weshalb ich diese Änderung per sé nicht kritisieren würde. Ich glaube jedoch nicht, dass man bei PaulCamper, dass Interesse der Mieter über das Interesse der Vermieter stellt. Ich glaube, dass man bei PaulCamper die eigene Profitgier über das Interesse aller anderen stellt, denn PaulCamper nimmt sich trotzdem 15% Vermittlungsprovision. Aber nicht 15% von 15%, sondern 15% von 100%! Also so, als ob die Vermietung zu stande gekommen wäre. Ein kleines Rechenbeispiel: Mietpreis inklusive Servicegebühr 1050 Euro. Folgen der Stornierung: Mieter zahlt 350 Euro. Vermieter erhält 15% (=150 Euro), PaulCamper erhält 15% plus Servicegebühr (=200 Euro).
Aus Sicht des Mieters heißt es dann in der App "30% Rückerstattung des Mietpreises". Dass davon die Hälfte an PaulCamper geht, wird nicht erwähnt.
Mein Fazit: Die neuen "milden" Stornierungsregeln sind vor allem für PaulCamper vorteilhaft, denn das Unternehmen nimmt sich seinen unverändert hohen Provisionssatz und bestenfalls kommt für eine stornierte Buchung eine neue rein. Dann verdient PaulCamper gleich doppelt.