Service client peu arrangeant
Service client peu arrangeant. J'ai fait une commande pour 2 culottes, la 3e est indiquée comme étant a 1 euro. J'en ai acheté deux, la troisième n'étant pas en réduction dans le panier. Une fois mon colis livré je m'en suis rendue compte et j'ai demandé a bénéficier de l'offre sachant que j'en ai déjà acheté deux. on me dit que c'est impossible et qu'il faut recommencer une commande à 3 articles puis me faire rembourser. Résultat, j'ai payé deux culottes au prix normal au moment des soldes.
17 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : Chantelle Lingerie GmbH Deutschland