delaunay sarah

France

Avis

Avis sur Mon SAV Mobile

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en charge excellente

J'ai envoyé en réparation mon téléphone pour une fissure sur l'écran sous garantie. Le téléphone a été envoyé le mardi et je l'ai récupéré le vendredi. Prise en charge très rapide et bonne communication. Juste petite bémol, un film de protection qui a été enlevé et pas remis. Mais sinon tout est parfait.

29 septembre 2025

Réponse : Mon SAV Mobile

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser une note !
N’hésitez pas à partager plus de détails sur votre expérience
Cela nous aide à nous améliorer et à mieux répondre à vos attentes.
Bien cordialement,

Avis sur Au Vieux Campeur

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas du tout centré client

Pas du tout centré client. L'année dernière, en juin, j'ai gagné une course et donc un carte cadeau que j'ai donc reçu.. en juin.
J'ai souhaité dépenser cette carte en mars .. et le service client m'informe qu'elle a été créditée en mars 2023 et refuse de prolonger. Pour une carte qu'on m'a donnée en juin, c'est limite. Bref .. j'irai m'équiper ailleurs 😘

18 mars 2024
Avis spontané

Réponse : Au Vieux Campeur

Bonjour Madame Delaunay,

Nous avons bien reçu votre mail du 18/03/2024, auquel nous avons répondu dans la journée en vous informant des démarches.

Au Vieux Campeur soutient de nombreux évènements ou compétitions, votre carte ayant expiré, nous ne pouvons "simplement" la réactiver, et vous avons invité à informer les Organisateurs de l'évènement, en relation avec le service partenariat, afin qu'une solution vous soit apportée.

Bien cordialement
L'équipe Au Vieux Campeur

Avis sur Easy Clothes

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client

C'est ma première commande sur le site et malheureusement nous avons eu un souci avec MR sur la livraison. Le service client a été irréprochable, disponible et j'ai rapidement été dédommagé. Vraiment rien à redire !

22 février 2024
Avis spontané

Réponse : Easy Clothes

Bonjour Sarah,

Un grand merci pour votre adorable retour :-)

Nous sommes ravies de vous lire.

Belle journée,