martin jaskolka

Habe Freitag bei Dr.Ansay eine Bestellung aufgegeben, mit Rezept etc. über die Vitahris Apotheke Ahrweiler. Dachte weil ich das medizinische Cannabis bei einem Händler im selben Bundesland bestelle, unterstütze ich eine Apotheke nicht weit entfernt der Heimat... Blöde Idee... Donnerstag auf Freitag morgens um 4Uhr gleich bei Dr.Ansay bestellt, damit Rezept gleich morgens da ist, dann um halb Zehn Nachricht von Apotheke, mit Verweis auf Sofortüberweisung, da man dann keine Wartezeit hätte dann... Pustekuchen, 514€ für 100g sofort überwiesen und gestern und heute ganzen Tag nichts passiert, weder E Mail auf meine Nachfrage, noch eine Versandbestätigung oder ein Paket elektronisch angekündigt... Hab über 20 Apotheken getestet die letzten 12 Monate, aber sowas hab ich noch nicht erlebt... Selbst aus Berlin dauerts nur 2 Tage mit bestellen, das ist bei Vitahris wohl alleine die Zeit um die viele Medizin zu verpacken oder der Karton wird frisch von Hand gedengelt beim Papier & Pappeschmied... Das schlimme ist der Verweis auf Online Seite, mit Empfehlung zur Sofortüberweisung, damit man nicht warten muss... Warscheinlich ist Ihnen meine Sofortüberweisung nicht gut genug gewesen und deswegen wurde die Arbeit an meiner Bestellung eingestellt, weils ja Freitag und Samstag war... Hätte sich Apotheke mal melden können, dann hätte man zur Not hin fahren können... Da nichts passiert ist gestern und heute, wird Paket warscheinlich Montag oder Dienstag versendet, was mir bis dahin Schmerzen bringt, da ich meine Migräne, meine Rückenschmerzen und meine Schlafstörungen nicht behandeln kann... Arbeitsverweigerung nannte man so etwas früher... Kunden mit Ankündigung zur gesparten Wartezeit mit Sofortüberweisung in die Irre führen bzw. diese Ankündigung auf Website der Apotheke und deren E Mails nicht einhalten etc. Dann überweist man sofort 514€ und der Apotheker ist schon damit auf der Bank, bringt ja Zinsen und der dumme Kunde darf warten... Schlechteste Cannabis Apotheke bisher von allen bei denen ich bestellt habe... War auch das letzte mal dort, wenn man als Kunde nur hingehalten wird und darauf warten muss, wann die Mitarbeiter mal wieder Lust haben, Ihren Job zu machen oder mal ne E Mail zur Erklärung versenden... Professionell ist anders, sorry...

Sehr gute Apotheke. Immer schnell und top Qualität. Bestelle seit Monaten nicht mehr bei anderen Apotheken.