garantie de mon téléphone Reno 11f…
La garantie de mon téléphone Reno 11f 5G est toujours valide. Le gyroscope dysfonctionne parfois et je n'arrive pas à résoudre le problème, malgré tous mes efforts. Même avec la rotation d'écran activée, l'écran ne pivote pas. J'ai beaucoup de mal à utiliser le téléphone et c'est très inconfortable.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Mon SAV Mobile
Bonjour,
Si vous souhaitez une vérification de votre mobile, vous pouvez créer un dossier sur le site monsavmobile.fr. Le produit et la facture seront examinés à la réception afin de déterminer si une prise en charge sous garantie est applicable.
Pour plus d'explication, vous pouvez joindre notre service client par mail sur service.clients@sbe-online.com.
Cordialement,