Marco

Dopo meno di due anni dall'acquisto il tappeto (lana dal prezzo di circa 600 euro!) perde una quantità di polvere dalla trama imbarazzante. Sembra che sia tenuto assieme da della colla che si sta sgretolando. Ho dovuto fare manutenzione all'aspira polvere (di una nota marca tedesca) perché rimasta intasata. Contattato l'assistenza dal modulo sul sito mi hanno risposto che se il difetto lo avessi riscontrato entro 6 mesi dalla ricezione avrebbero potuto fare qualcosa ma visto che sono passati più di 12 mesi dovrei dimostrare che il difetto era già presente alla consegna... in pratica non mi hanno proposto nessuna soluzione al mio problema. avendo due bimbi piccoli non posso che buttare il tappeto visto che è inutilizzabile.