Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Elle a pris du retard car le produit offert avec ma commande n’était pas disponible. Et depuis le 12/12/2025 je n’ai pas d’update sur la commande ou la livraison. Rien n’est encore partie du pays d’origine. J’aimerais un remboursement.
5 décembre 2025
Réponse : Cultbeauty
Bonjour Chaplin,
Je suis désolé d'apprendre la frustration causée par cette affaire.
Je suis heureux de pouvoir résoudre ce problème pour vous.
Veuillez nous contacter via votre compte et nous serons en mesure de résoudre ce problème immédiatement.
Salutations,
Équipe chargée des commentaires