Zoomici Avis 726

J'ai commandé des SSD chez eux (en passant par Pixmania) pour un prix imbattable, et je suis sidéré de voir autant d'avis négatifs. Seul petit couac, je n'ai reçu qu'un SSD sur les deux commandés initialement, mais j'ai pu prendre contact avec eux et avoir une réponse rapide prévoyant un nouvel envoi, et 2 jours ouvrés plus tard j'avais ma commande au complet. Bref, je me dois de remonter leur note !

Carte mère

Commande d’une carte mère sur le site Rue du commerce, le vendeur était ZoomIci.
Les avis sur le site n’étaient pas alarmants.
J’ai commandé le 3 avril, commande validée et expédiée le 6 avril.
J’ai reçu la commande le 11 avril, via Amazon Shipping.
Rien à dire, produit conforme à la commande. Produit neuf et non reconditionné.
Les avis lus ici ainsi qu’ailleurs indiquent que la plate-forme de suivi est bidon, il n’en est rien, puisque les informations sur celle-ci étaient identiques à celles reçues par Amazon Shipping.
Les échanges que j’ai pu avoir via l’espace client du site Rue du commerce, ont été rapides et efficaces. Message envoyé le matin, réponse obtenue une heure après.
Voilà je comprends l’agacement des personnes pour qui l’expérience ne sait pas bien passée, je voulais juste apporter mon témoignage positif.
En effet rare sont ceux qui témoignent lorsque tout va bien.
Dommage car à mon avis la note ne serait pas si basse.
Si je suis prêt à repasser par ce vendeur ma réponse est OUI

J’ai reçu mon colis la boîte la notice mais y avait pas le disque dur dedans scandaleux de faire cela

Commander une servante d'atelier à un prix défiant toute concurrence avec CDISCOUNT, reçu une paire de lunette de soleil expédiée par ZOOMICI.
Aucun effort de la part ni du vendeur avec un geste commercial, ni de CDISCOUNT. Et je dois renvoyer le produit sur mon temps. Je comprend mieux les commentaires très nombreux à 1 étoile comme le mien.

6 jours après ma commande, toujours pas de nouvelle du vendeur, je lui envoie donc un message pour savoir quand il comptait me l'envoyer, il me répond 2 jours plus tard pour m'annoncer qu'il n'a plus le produit en stock et qu'il annule ma commande purement et simplement. En attendant, j'ai été débité du montant du produit et je dois attendre entre 3 et 5 jours pour être remboursé et comme je n'ai pas les moyens de faire l'avance pour acheter le produit autre part, je suis coincé... Ce vendeur n'est franchement pas sérieux, à fuir.

Je suis totalement insatisfaite de ZOOMICI. J'attends depuis le 12 Janvier un colis très important commandé sur eLeclerc. Ne voyant rien venir j'ai du refaire une commande sur Amazon. Le service clients est totalement inefficace et ne prends pas en compte mes demandes. Voici l'historique du colis:
Historique de votre colis - Liste des statuts des colis par date
Date Statut du colis
28/01/2026 Votre colis est en cours de distribution par le livreur
22/01/2026 Nous n'avons pas pu livrer votre colis, il sera présenté dans les meilleurs délais
14/01/2026 Votre colis va être livré dans un autre relais. Vous serez informé de l'adresse et horaires par mail.
14/01/2026 Nous avons tenté de livrer votre colis. Si les accords avec votre e-commerçant le permettent, replanifiez dès à présent votre livraison.
13/01/2026 Votre colis est arrivé sur notre agence régionale de distribution.
12/01/2026 Votre colis est pris en charge par Colis Privé. Il va être expédié vers notre agence régionale de distribution.
12/01/2026 Votre colis est en cours de préparation par l'expéditeur. Il nous sera confié prochainement.

Énorme arnaque, ils osent me soutenir que des serviettes en papier correspondent exactement aux petites voitures que j'ai commandé pour mon fils en cadeau de Noël.
Non seulement c'est une véritable arnaque mais ils ne s'en cachent même pas...

Ne respecte pas les délais de livraison
Soit disant en transit depuis 6 jours . C est qu après que je suis aller voir les avis de se vendeur … à fuir

Mauvais.
Expérience extrêmement négative.
Commande passée 29 novembre 2025 reçue le 13 décembre 2025.
Erreur de commande il a fallu que je contacte à plusieurs reprises le site CULTURA et le site ZOOMICI pour obtenir enfin une réponse (22 décembre 2025) à ma demande de retour de produit et de remboursement.
J'ose espérer qu'il ne me faudra pas relancer à plusieurs reprise le site ZOOMICI pour obtenir le remboursement.

Dommage pour moi, j1i été voir les avis après être moi-même impacté par se vendeur.....
Vous ne recevez pas votre colis et aucune réponse ne vous sera donnée, a part, au bout de 3 semaines vous dire que le colis a été endommagé !!!!!
Vraiment bon a rien, a fuir !!

Plus aucune confiance dans ce vendeur !!! J'ai achété de la RAM la semaine avant que le prix explose, notée comme en stock livrable dans les 4 jours. Au bout de 19j d'attente : soit-disant avarie de transport... Pas de renvoi proposé, mais un remboursement uniquement. Donc soit ils ont menti sur le stock, soit ils ont compris qu'ils pourraient vite vendre cette RAM 2x plus chère à d'autres. Pas fiables et pas soucieux de leurs clients, je déconseille fortement d'acheter chez eux !!!

J'ai passé commande sur Cdiscount, Interface audio - BEHRINGER - U-PHORIA UMC22, Behringer Micros Studio C1 C1, l' excuse donnée : soucis de stock pour l'interface audio, mais bizarrement les produits sont toujours en vente sur le site Cdiscount et d'autres. Je n'ai toujours pas reçu le micro, je ne suis pas le seul à me plaindre de leurs services, et je ne suis pas très patient. On ne peut les contacter via le site, donc voilà ce qui suit : J'ai prévenu Cdiscount et mes avocats, j'ai regroupé plusieurs personnes qui se plaignent de leurs services. Si vendredi je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande, plusieurs plaintes seront déposées à leur encontre pour arnaques commerciales. J'ai pris soin de relevé toutes leurs infos société et personelle, vu qu'ils ne repondent sur aucun de leur reseaux ou sites, je ne suis pas du genre a me laisser avoir le retour de baton va etre violent

Très bon service, boitier PC reçu en parfait état, un peu de retard avec Colissimo mais bon c'est la période de Noël..

Exactement comme "Jérôme Le bouder" mais sur Rue du commerce et pour une carte mère.
Ils annulent la commande en prétextant qu'il n'y a plus de stock mais en réalité ils n'assument pas le prix de vente. Ensuite ils remettent la carte en stock quelques jours après à un tarif beaucoup plus élevé.
Pratique commerciale interdite.

Achat sur pccomponentes.fr debarrete de ram vandu par Zoomici fr et après plusieur jour annulation de la commande en prétextent plus de stock alors qui changer leur prix a la hausse il avait toujours le même produit mais plus cher.On dois respecter le prix afficher mais visiblement pas chez Zoomici.fr.
remboursement partiel du produit obliger de refaire une demande pour être rembourser intégralement.
Entreprise a fuir
Respecte pas les loi de vente en vigueur
Sav rien que des Bot pas de personne physique.

Bonjour
J'ai commandé une tour de pc sur Cdiscount et elle devait arriver hier.

J'envoie un message au vendeur qui me dit que le colis a bien été expédié avec numéro d'expédition etc ...

2 jours et mon colis est en "Transit". Je renvoie un message au vendeur qui me dit que mon colis n'a pas encore été expédié...

J'appelle Cdiscount qui se dédouane bien comme il faut, ils n'ont pas la carrure de Amazon forcément bref...

Je reçois un message du vendeur aujourd'hui, le 28, qui me dit qu'ils se sont trompés sur le produit commandé et que je vais être remboursé.

J'ai la chance de pouvoir récupérer mon argent mais je ne comprends pourquoi ces gens peuvent encore vendre en Marketplace aux vues des règles flags de la société.

Si mon commentaire peut aider quelqu'un a ne pas commander chez eux 🤣

La disponibilité annoncée ne correspondait pas à la réalité.
Le produit a été affiché comme “en stock”, puis indiqué comme “expédié”, ce qui laissait penser que tout était conforme.
Pourtant, la commande a été annulée peu après, faute de disponibilité réelle.
Il semble que le statut d’expédition ait été déclaré alors que l’article n’était en fait pas prêt à être envoyé.
Je n’ai donc pas pu tester le produit ni vérifier ses caractéristiques.
Dommage, car l’article correspondait parfaitement à mes besoins, mais cette gestion de disponibilité peut poser problème si vous en avez besoin rapidement.

Des malhonnêtes ni plus ni moins. Leur livreur a volé le colis qui devait m'être délivré et ils refusent de rembourser. La loi dit que le vendeur est responsable de la livraison jusqu'à remise en main propre à l'acheteur. Ils refusent d'entendre raison malgré une plainte officielle. Des voleurs...à fuir

Des arnaqueurs professionnels qui postent leur produits sur des marketplace comme carrefour. Publicité mensongère avec des produits mails reconditionnés vendus comme s'il s'agissait de produits neufs. SAV catastrophique. A fuir comme la peste

Vendeur totalement Out,
À fuir, quel que soit le site marchand.
Vend 19 € un objet à 11 € sur Am....on transport compris pour les 2 sites !
Utilise un service de livraison Fast World Logistic qui doit se faire braquer les camions tous les jours