Plus d'information sur les teintes de peintures nécessaires à la réalisation de telle ou telle maquette serait intéressant (références des peintures que vous avez en boutique ; par ex, 99 pour teinte... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produits neufs, avec boîtes nickel sans aucun accroche, emballées avec soin, bien calées a l'intérieur du carton, sans risque de "balader" et s'abîmer. Prise en compte de la commande un peu long, mais... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bon produit. Temps entre commande payée et produit presenté aua transporteur trop long. Plusieurs semaines. J'ai ris option chronopost heureusement mais + de 2 semaones entre commande et livraison. M... Voir plus
L'entreprise a répondu
Globalement content par le choix des produits proposés, ainsi que les images proposés avec chaque articles. Certains prix affichés sont soit très bien placés, soit très mal et c'est parfois frustra... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,8
Bien
588 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 37 % de ses avis négatifs
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bonne experience et bon produit
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience ainsi que du produit.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement,
1001hobbies
Très satisfait.
Depuis quelques années, je commande des produits pour mes maquettes (peintures, colles, etc...), et à ce jour, je n'ai jamais été déçu par les produits achetés, ainsi que leur colisage
Je recommande ***** !
26 août 2026
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très beau retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité des produits ainsi que du soin apporté à la préparation de vos colis. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines commandes.
Cordialement,
1001hobbies
plus de 1 mois pour recevoir ma petite…
plus de 1 mois pour recevoir ma petite commande,un mail envoyé et Pas de réponse c était ma première et surtout la dernière sur ce site
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de pouvoir vérifier votre commande et comprendre précisément la situation, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse contact@1001hobbies.fr, en indiquant votre numéro de commande.
Notre service client pourra ainsi consulter votre dossier et vous apporter une réponse adaptée.
Cordialement,
1001hobbies
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité et du soin apporté à votre livraison.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
1001hobbies
J’avais précommandé une figurine
J’avais précommandé une figurine, je n’avais aucune nouvelle, je regardais toutes les semaines si la date d’expédition prévue changeait (elle avait été décalée à 6mois) puis plus rien. Le site indiquait qu’elle n’était pas en « stock ». J’appelle le support (Emiliano le GOAT) qui me dit qu’il va faire une demande auprès du fournisseur et là j’apprends (le lendemain) que la figurine n’a pas assez de stocks et que du coup ma commande est annulée. Bon déjà, j’ai du appeler le support pour avoir cette info sinon je n’étais au courant de RIEN! Donc je demande un remboursement total sur mon mode de payement (PayPal, malheureusement je ne pouvais pas ouvrir de litige car j’avais précommandé la figurine il y a un an), je rappelle après le délais de 14j car aucun remboursement et on m’apprend que le support n’avait pas envoyé mon RIB (pourtant envoyé avant par mail en appel avec le support), d’ailleurs les mails au support vous pouvez oublier, MYSTÉRIEUSEMENT ils ne les reçoivent pas (donc faut appeler le support h24), après un mois d’appel je désespère et je passe par signal conso et ô miracle ils m’ont MYSTÉRIEUSEMENT remboursé dès que j’ai reçu une réponse de signal conso mdr. Je ne sais pas si c’est la période (juillet-août) qui a fait que le service de remboursement n’a jamais fait son taff mais franchement s’il vous arrive la même chose, soit passez par les litiges PayPal soit par signal conso (ça prend plus ou moins 1 mois à être traité) et encore une fois le support au téléphone était super (Emiliano le best je me répète mais c’est vrai le pauvre il devait en avoir marre à force), bref quand tout va bien chez Mangatori c’est super mais dès qu’il y a un problème faut vraiment forcer et c’est épuisant mentalement.
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées lors de votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : vous avez dû nous contacter pour obtenir des informations concernant l’annulation de votre précommande, puis effectuer plusieurs relances avant d’obtenir votre remboursement. Cette situation n’est clairement pas conforme au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous regrettons également les problèmes de communication rencontrés, notamment concernant la transmission de vos informations nécessaires au remboursement. Le fait que vous ayez dû multiplier les appels et finalement faire appel à SignalConso pour faire avancer votre dossier est particulièrement regrettable.
Nous sommes en revanche heureux que vous ayez apprécié l’aide apportée par Emiliano. Nous lui transmettrons votre message, qui lui fera certainement plaisir.
Nous prenons votre témoignage très au sérieux et allons faire remonter les différents dysfonctionnements rencontrés afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience qui a généré autant de frustration et de fatigue. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
L’équipe 1001hobbies
Colis reçu très rapidement et en…
Colis reçu très rapidement et en parfait état. Grand choix sur le site.
25 août 2026
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et en parfait état, et que vous ayez apprécié le choix proposé sur notre site.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande !
L’équipe 1001Hobbies
Transaction facile et agréable
Transaction facile et agréable, les délais d’envoi sont très courts et la communication est précise et claire.
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et en parfait état, et que vous ayez apprécié le choix proposé sur notre site.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande !
L’équipe 1001Hobbies
Livraison rapide et bien emballée
Livraison rapide et bien emballée, et ce malgré des difficultés d'approvisionnement.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et en parfait état, et que vous ayez apprécié le choix proposé sur notre site.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande !
L’équipe 1001Hobbies
Maquette bien emballée
Ma maquette est arrivée intacte, carton soigné et toutes les pièces étaient bien protégées !
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et en parfait état, et que vous ayez apprécié le choix proposé sur notre site.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande !
L’équipe 1001Hobbies
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 4 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et en parfait état, et que vous ayez apprécié le choix proposé sur notre site.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande !
L’équipe 1001Hobbies
Beau choix
Beaucoup de modèles disponibles, navigation facile, j’ai finalisé mon panier en quelques minutes !
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour François,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre large choix de modèles et la fluidité de notre site vous aient permis de passer commande aussi facilement.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Les produits sont arrivés rapidement
Les produits sont arrivés rapidement, bien emballés. Impeccable.Nous avons recommandé dès la semaine suivante en toute confiance.
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et ce superbe retour !
Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage vous aient donné entière confiance pour vos achats.
Au plaisir de préparer vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
1001hobbies est une belle découverte de…
1001hobbies est une belle découverte de ma part. On y trouve presque tout ce que l'on cherche.
Le bémol de mes deux expériences c'est le délai de livraison qui est très certainement perfectible.
Jean-Louis Culot
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour Jean-Louis,
Un grand merci pour votre avis et pour vos mots encourageants !
Nous sommes ravis que notre catalogue complet vous plaise et que notre boutique soit une belle découverte pour vous.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant les délais de livraison.
Nous travaillons continuellement à optimiser notre logistique pour rendre ce service plus rapide et perfectible.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Tarif intéressant et service au top
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour Eric,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos tarifs compétitifs ainsi que notre qualité de service vous aient donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Très bonne boutique
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre boutique vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver pour un prochain achat !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Je ne connaissais pas ce site
Je ne connaissais pas ce site. Jai trouvé ce que je cherchais facilement. J’ai eu un gros doute en commandant mais je recommande à 100% envoi super rapide et prix raisonnable. Merci ma fille va être heureuse à la rentrée.
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de trouver facilement le bonheur de votre fille pour la rentrée, et surtout d'avoir pu lever tous vos doutes grâce à notre rapidité et nos prix.
Nous souhaitons une excellente rentrée scolaire à votre fille !
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Produits de très bonne qualités
Produits de très bonne qualités, mais les délais de livraisons sont parfois un peu long.
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne entière satisfaction.
Nous prenons bien note de votre remarque sur les délais de livraison. Nous travaillons continuellement avec nos transporteurs pour optimiser nos expéditions et réduire cette attente au maximum.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Choix hyper complet de peintures
Choix hyper complet de peintures, que j'étais venu chercher pour plusieurs modèles.
Le bouton "ajouter les peintures" lié à presque chaque page de modèle est un gros plus !!
Un petit jour de retard sur l'envoi, à priori problème de jonction Chronopost, mais c'est pas grave : colis en parfait état, très bien conditionné, peintures au top (Tamiya et MrHobby).
Merci !
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
C'est un plaisir de lire que notre sélection de peintures Tamiya et Mr Hobby ainsi que notre bouton d'ajout rapide vous ont été utiles.
Nous prenons note du léger contretemps logistique avec Chronopost et sommes ravis que l'emballage ait parfaitement protégé votre matériel.
Bons moments de modélisme et à bientôt !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
J'ai payé le service livraison premium…
J'ai payé le service livraison premium ups a 11,90 mais le colis a été remis a la poste et n'est pas arrivé a la date prévue par le service premium donc ou sont les 11,90 payé en supplément ? J'attends des réponses de votre service contact avant de faire litige PayPal dans la semaine
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement face à cette erreur de transporteur et nous nous en excusons sincèrement.
Contactez-nous directement par email à contact@1001hobbies.fr avec votre numéro de commande afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et résoudre cette situation au plus vite.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis parfait !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
À bientôt sur notre boutique !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
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