j ai commandé un kit panneaux solaires 1 panneau était légèrement abîmé (montant alu)et un second avait un léger défaut qui me semblait simplement esthétique. il n ont pas hésiter un instant et mon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
j ai commandé un kit solaire. j ai été très bien conseillé par un technicien,très sympathique et compétent. a la livraison il y avait un panneau légèrement abîmé (montant alu légèrement plié et un... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facilité à trouver les produits sur le site; commande simple; envoi rapide ; qualité Legrand Mon tableau électrique est maintenant conforme aux dernières normes
L'entreprise a répondu
Le prix du matériel électrique proposé est très attractif et il y a beaucoup de choix. L'expédition du colis est traitée rapidement et la livraison est tout aussi rapide, même en point relais (co... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Électricien
À propos de 123elec
Informations provenant de diverses sources externes
Les grandes marques de l’électricité à juste prix
123elec vous propose une variété de matériel électrique de marques reconnues dans leur domaine. Le catalogue vous donne, par exemple, accès à des produits des marques Legrand, Schneider, Siemens, Hager, Wago, Atlantic, Somfy, Osram, Nexans et bien d’autres.
La politique prix de la boutique en ligne est de donner accès, aux particuliers comme aux professionnels, à du matériel de qualité à juste prix. Ainsi, des prix bas sont pratiqués tout au long de l’année et sur l’ensemble du catalogue.
Une diversité de produits
L’offre de matériel électrique proposée sur 123elec.com est très large. Vous pouvez acheter tout le matériel nécessaire à la mise en œuvre de votre tableau électrique, l’installation de vos prises et interrupteurs, la réalisation de votre réseau de communication, la mise en place de votre système de sécurité, etc. Le catalogue vous donne également accès à une sélection de produits domotique pour rendre votre maison connectée.
Le matériel électrique proposé sur la boutique en ligne permet de réaliser des travaux de rénovation ou de construction neuve en résidentiel.
Du matériel de qualité et aux normes
Tous les produits commercialisés sur 123elec.com sont fabriqués en France ou en Europe et sont certifiés par la marque fabricante correspondante. Ils respectent les normes européennes en vigueur. L’ensemble du matériel permet de réaliser une installation électrique domestique sécurisée et pérenne.
Une équipe à votre écoute
Que ce soit pour vous conseiller sur des produits, vous renseigner sur des informations techniques, vous aiguiller sur l’utilisation du site, etc. l’équipe 123elec est là pour vous aider. Elle est joignable par mail, téléphone ou encore par tchat et sur les réseaux sociaux.
Coordonnées de contact
Rue Rémi Moïse, ZAC Montrambert Pigeot, 42150, La Ricamarie, France
- 0481120080
- contact@123elec.com
- 123elec.com
4,5
Excellent
2 k avis
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Ce sont deux points essentiels pour nous depuis 18 ans, car nous savons combien il est important de pouvoir compter sur du matériel fiable et reçu dans les délais, que ce soit pour un projet personnel ou professionnel.
Nos équipes s’engagent chaque jour à assurer une préparation soignée des commandes et une expédition efficace afin de garantir cette qualité de service.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Commande Prise DOOXIE
J'ai commandé pour la 1ière fois chez eux à un rapport qualité prix imbattable et j'ai été surpris de la rapidité de la livraison pour une expédition normale.
Le suivi depuis la prise de commande est efficace
La réception du produit également
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous attachons une grande importance à offrir une expérience complète dès la première commande depuis 18 ans : des prix compétitifs, une logistique performante et un suivi clair à chaque étape, afin que vous puissiez commander en toute sérénité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Commande 3 dalle LED 4000K - 600x600
Bonjour,
J’ai récemment passé 2 commandes une de 2 dalles LED encastrables (230V, 28W, 3600 lm, 4000K, UGR, format 600x600), et une seconde pour compléter mon installation.
Le rendu est excellent : une dalle suffit pour la cuisine, une pour le hall d’entrée et une pour le couloir. L’éclairage est parfaitement adapté, je suis très satisfait du résultat et je recommande ce produit.
Je n'ai mis que 4 étoiles, car je me permets toutefois de signaler un point à améliorer concernant l’emballage. Lors de ma première commande (2 dalles), le colis est arrivé légèrement endommagé sans affecter le matériel. Pour la seconde commande (1 dalle), l’emballage s’est révélé insuffisant : le carton était trop fragile et la dalle présentait un impact sur un côté, avec une légère déformation sur un autre. Heureusement, cela n’a pas affecté son fonctionnement et les défauts n'étaient plus visibles une fois installée dans le faux plafond, ce qui m’a évité de faire un retour.
Il semble que le transport soit parfois brutal, et l’emballage actuel ne protège pas suffisamment le produit, surtout pour un envoi à l’unité. Une amélioration de ce point serait vraiment appréciable.
Cordialement,
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous vous remercions pour votre message très détaillé et constructif.
Concernant le point que vous soulevez sur l’emballage, comme insuffisant, surtout pour des produits fragiles comme les dalles LED, n’est pas acceptable et doit être amélioré. Votre remarque sur la différence de protection entre un envoi multiple et un envoi à l’unité est très pertinente, et elle met en lumière un axe d’amélioration concret.
Votre retour va être transmis à nos équipes logistiques afin de renforcer les protections, notamment sur les envois unitaires, et éviter que ce type de situation ne se reproduise.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Très satisfait
Très satisfait, délai très rapide, la commande est complète.
L'échange téléphonique que j'ai eu auparavant a été rapide et a permis de m'éclairer lumineusement à 100 % !
Merci. Cordialement.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Savoir que tout s’est déroulé sans accroc est une vraie satisfaction pour nos équipes.
Pouvoir vous apporter des réponses claires, rapides et utiles est au centre de notre engagement depuis 18 ans.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Produit conforme
Produit conforme, livré en temps et en heure et une sonnette de tableau de qualité et que l'on entend mieux que l'ancienne.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients : fiabilité, précision et respect des engagements.
Nous savons à quel point il est important de pouvoir compter sur du matériel conforme et livré à temps, notamment pour éviter tout retard dans vos projets.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
livraison parfaite
2 avril 2026
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Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
La qualité de l’expédition et le respect des délais sont des points essentiels pour nous, car nous savons à quel point il est important de recevoir son matériel dans de bonnes conditions et dans les temps, que ce soit pour un projet personnel ou professionnel.
Nos équipes logistiques mettent tout en œuvre au quotidien pour assurer des préparations soignées et des envois fiables, afin d’éviter toute mauvaise surprise à la réception.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Toujours parfait site tres bien…
Toujours parfait site tres bien produit et livraison
1 avril 2026
Avis spontané
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Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour garantir un service fiable, simple et efficace, et votre retour confirme que nous allons dans la bonne direction.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Très bien je recommande.
18 mars 2026
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Nous vous remercions pour votre recommandation.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Même en quelques mots, votre recommandation reflète votre confiance envers nos services. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chacun de nos clients : une expérience simple, efficace et sans accroc.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir un parcours d’achat fluide, des produits de qualité et une livraison rapide depuis 18 ans.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Le fait que vous ayez trouvé le processus de commande facile est très important pour nous, car nous travaillons continuellement à rendre votre expérience la plus fluide et intuitive possible.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour traiter et expédier les commandes d
Enfin, votre remarque sur nos prix est très appréciée : nous nous efforçons de proposer un juste équilibre entre qualité des produits et accessibilité, afin de vous offrir le meilleur rapport possible.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ? Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Ces deux éléments sont au centre de nos engagements au quotidien : vous proposer une expérience fluide, avec des commandes traitées efficacement et une livraison dans les meilleurs délais, tout en garantissant un niveau de qualité et de fiabilité irréprochable depuis 18 ans.
Derrière ces résultats, ce sont nos équipes qui s’investissent chaque jour, de la préparation des commandes jusqu’au service client, pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Je n’ai jamais reçu la commande!!!
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés pour la situation que vous rencontrez.
Afin de régulariser votre situation dans les plus brefs délais, nous vous invitons à contacter directement notre service client au 0659922776. Cela nous permettra de vérifier votre dossier et de procéder au remboursement attendu.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟.
Je suis très satisfait du site
Je suis très satisfait du site, les produits sont bons, le service professionnel et efficace. La livraison est rapide. Je suis ravi. Merci.
5 mars 2026
Avis spontané
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Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous offrons un service fiable, rapide et à la hauteur des attentes de nos clients, et votre retour confirme que nous allons dans la bonne direction depuis plus de 18 ans maintenant.
La rapidité de livraison est également un point essentiel pour nous, et nous sommes heureux qu’elle ait répondu à vos attentes.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Contact par téléphone très très sympathique et rapide
Contact par téléphone très très accueillant et sympathique. Tres bonne communication lors du suivi et de l' évolution de la commande.
Site très convivial.
30 mars 2026
Avis spontané
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Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Offrir un accompagnement clair, réactif et agréable fait partie de nos priorités, et votre retour souligne l’implication de nos équipes au quotidien.
Nous travaillons continuellement à le rendre simple d’utilisation afin de faciliter vos recherches et vos commandes, que vous soyez professionnel du bâtiment, electricien ou particulier.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
123elec
123elec, toujours au top no problemo merci à toute l'équipe, cdt STF
31 mars 2026
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Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services et que tout se passe sans problème est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour maintenir ce niveau de qualité, que ce soit sur les prix, la disponibilité des produits ou la rapidité de livraison depuis 18 ans.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Produit conforme au besoin / Clôture…
Produit conforme au besoin / Clôture Solaire. Contact SAV vraiment Professionnel.
Délai de livraison respecté et colis réceptionné avec emballage sans défaut de transport. Parfait.
31 mars 2026
Avis spontané
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Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Un SAV réactif et professionnel est essentiel pour accompagner nos clients, et votre retour vient souligner l’engagement de nos équipes sur ce point.
Cela reflète l’attention portée à la préparation et à l’expédition de chaque commande, afin de garantir une réception sans mauvaise surprise.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Tout à été parfait
18 mars 2026
Avis spontané
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Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Depuis 18 ans, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients, de la navigation sur notre site jusqu’à la réception des produits.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients : un service fiable, fluide et sans mauvaise surprise.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse qui connaît parfaitement le monde de l’électricité. Les prix sont toujours au top. Les préparateurs et préparatrices sont rapides et donc les livraisons aussi. Je suis électricien depuis 1976 et j’en ai eu des surprises dans mes colis de livraison. La vous pouvez faire confiance à cette entreprise située dans la Loire. Parole d’un vieil électricien.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Savoir qu’un électricien depuis 1976 reconnaît notre sérieux, la qualité de notre offre ainsi que la fiabilité de nos préparations de commandes est une véritable fierté pour toute notre équipe.
Nous sommes pleinement conscients des exigences du métier, où chaque détail compte et où la moindre erreur peut avoir des conséquences sur un chantier. C’est pourquoi nous proposons des produits fiables, à maintenir des prix compétitifs et à assurer une préparation de commande rigoureuse et rapide, afin de répondre aux contraintes et aux impératifs des professionnels du bâtiment.
Votre retour sur la qualité des livraisons et la confiance que vous accordez à notre entreprise est la plus belle des reconnaissances. Il reflète le travail quotidien de nos équipes depuis 18 ans, que ce soit en logistique, en approvisionnement ou en service client, pour accompagner au mieux des artisans comme vous.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Très bon site internet avec beaucoup de…
Très bon site internet avec beaucoup de choix et bien moins cher qu'en magasin et reçu rapidement en 48h.
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Le fait de proposer un large choix de produits à des prix compétitifs par rapport aux magasins physiques fait partie de nos engagements, et savoir que cela répond à vos attentes est une vraie satisfaction.
Votre retour met en lumière les points essentiels que nous cherchons à offrir à tous nos clients : du choix, des prix compétitifs et un service rapide et fiable. C’est exactement ce qui nous motive à continuer à nous améliorer chaque jour.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Très bien rapide et conforme à la…
Très bien rapide et conforme à la commande rien a redire
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
C’est exactement le niveau de service que nous souhaitons offrir au quotidien, et votre retour positif est très apprécié par toute l’équipe.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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