Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Man skulle tro at de ansatte de mest uhøflig me, afvisende og nedladende mennesker som dukker op til jobsamtalerne. Jeg forstår godt at de måske ikke lige altid kan hjælpe en fordi det ikke er akut no... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ved henvendelse til 1813 modtog jeg både kompentent og imødekommende hjælp vedrørende forespørgsel. Der blev tjekket op og ringet tilbage med svar så jeg kunne få en rolig weekend indtil besøg hos ege... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nedladende og umenneskelig behandling. Jeg er rystet over hvordan de ansatte hos 1813 behandler os der ringer. Jeg har Kun haft dårlige oplevelser når jeg har ringet og derfor vælger jeg at skrive... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ringe kvalitet og dårlig service , sur sygeplejske , skælder en ud over ens problem , føjer en af med du må vente til mandag morgen med at gå til egen læge, Siger det ens eget problem ,hun vil helle... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

480 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Så nedladende

Så nedladende. Ringer ind fordi jeg har brækket mit håndled og har mange smerter/ smertestillende virker ikke. Smerter er tiltaget et døgn efter gips. Beder om at blive henvist til Akut som jeg har talt med, så jeg kan komme ind og evt få en slynge eller andet som kan afhjælpe min forværring. Hun er SÅ nedladende, griner af mig og beder mig om at gå i MATAS og købe en slynge. Virkelig et frygteligt menneske. Hun ender med sige hun har mennesker i kø, griner nærmest af mig og smider røret på inden jeg når at sige noget. Så her ligger jeg nu med et brækket håndled dog med gips men med så mange smerter. Forfærdelig oplevelse! Hun burde slet ikke arbejde med mennesker!!!

8 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Min far ringede i sidste uge til 1813

Min far ringede i sidste uge til 1813.
Hans blodtryk var 198, og han var sendt hjem af sit arbejde grundet konfus adfærd.
1813 bad ham vente til næste dag og egen læge.
Min bror og jeg (med 112 i røret) forsøgte forgæves at få ham på hospitalet, og vidste ikke han havde talt med 1813 - desværre, for så havde vi ringet til dem igen.
Næste dag mødte jeg og min far op uden aftale hos egen læge, der sendte ham afsted med 112.
Han havde en hjerneblødning! Det er simpelhen under AL KRITIK!!!!!!!!!!

27 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig hjælp

Dårlig hjælp
Havde kaste mave syre op med rødligt opkast
Hun gik mere op i at min læge ikke skulle henvis til 1813 i dagtimerne
Ind at lytte til mit sygdom
Var nedladende og sagde det var ikke akut nok og min læge skulle tage stilling til det først
Men han havde ikke åbnen og henviser til akut tlf
Det var ikke deres problem Dårlig service.

4 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Første opkald jeg lavede efter min søn…

Første opkald jeg lavede efter min søn var faldet og havde slået sig alvorligt.
Ventede jeg 34 minutter på at komme igennem. Jeg kom så igennem til en medarbejder der egentligt bare prøvede på at komme af med en igen.
Andet opkald samme aften og efter et skadestue ophold, ventede jeg 32 min. Fik dog her fat i en meget hjælpsom medarbejder.
Men 34 og 32 min det er al al for lang ventetid. Kære region hovedstaden i gør et elendigt stykke arbejde her.

28 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

3 gang i år, igen penge til privat vagtlæge

Har en datter som er syg.
Ringede 1813 og som altid ventetid.
Efter 45 min gav jeg op og ringede til privat vagtlæge. Det er så 3 gang i år jeg bruger penge på vagtlæge fordi region hovedstaden stadig ikke har nok bemanding. Utroligt hvor ringe service man får.

28 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Good luck being foreign!! Sygeplejersken bør lære at tale MED sine medmennesker.

Vil du gerne tales ned til og tales til som var du en embacil, så ring endelig hertil!!
Sygeplejersken i dag lyttede ikke og hørte ikke at jeg ringede på en bekendts vegne son lige er flyttet til DK. Hun er ung og helt alene samt syg på 4 dag og hun er IKKE hos mig og kan heller IKKE kan fange en læge nogen steder.

Pinligt at vores system ikke har telefonsvarer med engelsk tale eller kommunikations trænede sygeplejersker!!

18 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

“Er du f-cking mærkelig”

Ringede til 1818, da jeg ikke befandt mig ved min bopæl (1813) - jeg mistænker nyrebækkensbetændelse, da jeg allerede havde blærebetændelse, og medicinen ikke virkede.
Lægevagten, som han så fint omtalte sig, sagde “Du må ringe til læge mandag”. Noter lige, jeg ringer fredag, natten til lørdag.
Efter flere timer uden søvn, vuderer jeg at jeg kan køre til Kbh selv, så jeg ringer 1813, som faktisk beder mig ringe 112, selvom jeg siger jeg synes det er lidt for voldsomt.
112 omstiller mig til 1818 igen, og jeg få derfor den første mand, “lægevagten” i røret.
Han sagde næsten ordret “Hvad fande* er det for noget, at ligge og ringe 1813, når jeg beder dig om at kontakte egen læge. Er du fcking* mærkelig? Det er sygt underligt det der. Befinder du dig i Roskilde? Godt, så kan du få lov at køre til Holbæk.” Og så blev der ellers smækket på. Hold nu kæft det er op af bakke.
Jeg tog så til lægen mandag, og havde så hvad jeg mistænkte. Bravo Danmark.

1 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Enormt uansvarligt.

Jeg har ringet til 1813 en hel del gange i løbet af det sidste år. Med meget god grund.

Jeg har haft en enormt alvorlig infektion fra en tand, der har bredt sig til kæbeknoglen. Den har derefter fundet vej op i maxillær-bihulen. Altså en ret agressiv bakterie der derefter har bosat sig i min pandehule.
Jeg var til tandlægen og fik det opdaget og da tandlægen viste mig billedet var det SORT af infektion. Det var en bakterie der kan leve af ben(knogle) så det meste af alveole knoglen var ædt op af baterien.

Jeg har haft mange meget voldsomme smerter og symptomer fra bihule, øjne, ører og HJERTET! Meget uregelmæssig hjerterytme, højt blodtryk i mindst 8-9 timer ad gangen.

Ja, jeg har et blodtryksapparat da jeg har fundet ud af at jeg bliver nødt til at prøve at overleve, da hverken Hillerød Hospital eller 1813 sørger for at jeg overlever hvis jeg er ved at dø.

Jeg har ringet ind til 1813 fordi jeg havde 40.4 C° i feber den ene dag, 40.7 C° den næste og de andre målinger kan jeg ikke huske da alt står ekstremt tåget men jeg har heldigvis taget billeder af termometerets temperaturmåling som jeg lige har måttet lede efter.

Jeg nævnte overfor jeres medarbejdere (OG DET VAR INDEN AT TANDLÆGEN FANDT INFEKTIONEN I KÆBEKNOGLEN!!!) at jeg havde haft temperaturmålinger på 40.4 C° 40.7 C° og fik et svar: "Det er ikke alvorligt nok"

Må jeg spørge: Ved i hvornår man dør af feber?

Den infektion kunne have gjort at kæbeknoglen var brækket.I andre lande ved de hvor alvorligt det er. Den er en meget vigtig del af kraniet
I har sammen med Hillerød Hospital været delvist skyld i at jeg er blevet fuldstændig nedbrudt som menneske.

Hvordan kan jeres faglige niveau være så ekstremt lavt? Hvordan kan i være så ekstremt arrogante?

Hvordan kan en så vigtig del af samfundet (i er vel en del af sundhedsvæsenet) svigte forskellige borgere så massivt?

8 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vi ringer 1813

Vi ringer 1813, der er mere end to timers ventetid, det må jo være sådan, efter 55 minutter kommer vi ind i køen som nr 29, så bliver der lagt på, sgu irriterende når vi har ventet så længe.
Ringer op igen, og der er så mere end en times ventetid. Det må vi jo så gøre, men træls, når vi nu har ventet 55 minutter. Det er simpelthen ikke i orden at man bliver smidt af, dey må og SKAL I få rettet op på, for det er jo sket før

10 septembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Har været syge 2 dage nu

Har været syge 2 dage nu. Jeg har virkelig haft/har ondt i halsen derfor tager jeg min mobil og filmer ned i ganen på mig. Der finder jeg så blister agtige sår. Jeg bliver super bange og derfor ringer ind til 1813.
Lægevagten tager så mobilen og jeg forklar hvordan jeg har det. Han Beder mig så om at ringe imorgen efter 20:00!!
Jeg spørger så om jeg kan sende video el billede da jeg har sendt før til 1813 men det kan jeg så ikke i følge ham.
Han siger at jeg skal tage Panodil og ringe imorgen!
Jeg Beder om hans navn og så lægger han på i hovedet på mig!
Helt seriøs det er så langt ude.
Ville hører om hvordan jeg kan få min telefon-samtale send til mig, for det skal videre.

25 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

"Smerter er ikke farlige i sig selv?!"

"Smerter er ikke farlige i sig selv" - Nej, og det er et lyskryds heller ikke.

Utrolig arrogant personale. Fik en nærmest grinende besked om at jeg skulle slappe af, tage en panodil med de voldsomme smerter i ryggen jeg havde.

På skadestuen blev jeg efterfølgende pumpet med morfin og smertestillende da jeg havde fået 2 discusprolapser i nedre del af ryggen.

Læger og sygeplejesker har dog, efterfølgende rystet på hovedet af denne inkompetente besked fra 1813.

9 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Må 1813 aldrig blive besparet væk

Fantastisk opfindelse med 1813, den er virkelig guld værd i en snæver situation - jeg har aldrig ventet mere end 2 min og personalet er altid imødekommende og hjælpsomme. Tak for jeres gode arbejde 😊

11 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Havde fået besked fra egen læge som jeg…

Havde fået besked fra egen læge som jeg havde været hos torsdag pga akutte stærke smerter og blødning fra underlivet, om at kontakte 1813 hvis mine smerter blev værre over weekenden. Det gjorde jeg, og blev pænt afvist, da de vurderede det ikke var livsfarligt i telefonen, og bad mig vente til mandag og ringe tilbage til egen læge igen. God service :)

11 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse af sygehus

Ringede kl. 1830 var sgu da godt nok i kø en halv times tid men da det ikke var livstruende var det da ok. Da man nu har fået mulighed for at trykke et nyt nummer hvis det er rigtig alvorligt fungerer det super. Fik besked på at møde på Glostrup sygehus en time efter.
Da jeg mødte op i receptionen fi jeg besked på at gå til skade afdelingen, her ventede så en sød sygeplejerske som viste mig ind i VIP rummet som hun kaldte det.
10 minutter efter sad jeg i bilen på vej hjem med en stor forbinding på min hånd.
Super fint forløb og søde venlige mennesker hele vejen igennem.
Vores sygehuse kan nu alligevel godt noget.

11 juin 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus