1fichier.com Avis 352

rabeh ben mehrez

1 étoile car obligé sinon cela serait un gros 0.
Chez eux depuis un bon moment depuis 1 année environ c'est la catastrophe, les connexions VPN sont maintenant reconnu comme matériel Pro ce qui n'était pas le cas avant, d'après eux ce n'est pas de leurs fait, réponse identique pour de nombreux utilisateurs avec des VPN différents, du coup qui avons nous en commun 1 fichier.com.......
la manière de répondre est cavalière et sans recherche de résolutions, "on ne sait pas utilisé les logiciels", mais avant cela fonctionnait donc avant on savait mais plus maintenant.
du coté d'Express Vpn, cordial, recherche de solutions, suivi du dossier, bien quoi, pas de soluce mais cela vient d'ailleurs nous le savons, n'est il pas 1 fichier.com!!!!!.
Chez eux il parait que tt est clair et sans problème, avant 0 délais d'attente avec la formule premium et les CDN, maintenant 1 minute et parfois un délai ou le compteur est énorme 5 ou 6 chiffres, mais tt est normal …..
si cela peut vous servir fuyez mais fuyez il me reste 800 GO de CDN après je me barre...

site à éviter.
problème d'adresse mail, je leur ai fourni les preuves que j'avais bien un abonnement sur 5 ans et qui n'a duré du coup que 5 mois.
facture d'achat, clé d'activation, ....
ils n'ont jamais transféré sur une nouvelle adresse ...
une belle entreprise de voleurs...

je leur ai envoyé une dizaine de messages, ils répondent plus vite aux mauvais avis sur trustpilot qu'aux messages envoyés sur leurs demandes de contact... c'est bien un signe que cette entreprise est nulle...

Bonjour , depuis quelque temps, impossible de télécharger un film sur wawacity avec 1fichier.com , on me demande de m'insrire et de payer sur FreeDiscussions , tout est bloqué ? je ne comprends pas , cela ne m'avait jamais fait ça auparavant . Pouvez vous savoir pourquoi ? MERCI.

Client à vie depuis 2015 et je ne sais pas pourquoi, je voulais lire les avis.... mon dieu que les gens sont stupides, utilisant des services sans comprendre leur fonctionnement, mais je ne leur jette pas la pierre (des sourires narquois suffiront), c'est notre société qui forme les utilisateurs, incapable de faire la différence entre un lien privé et un hébergeur...
Bref, on sait tous ce qu'il en est de ces avis negatifs de personne qui ne savent pas de quoi ils parlent merci et continuer de répondre comme vous le faite, ça m'a bien fait rire.
Pour les fichiers personnels c'est le top.
Ne vous laissez pas abattre par l'abrutissement et l'égocentrisme de la majorité.

Abonnement acheté pour 5 ans et valable jusqu'au 26 avril 2030.
Aujourd'hui sans aucune raison, je ne peux pas me connecter et le site me demande de réinitialiser mon mot de passe.
pour des soit disant "Raisons de Sécurité"...
seulement, l'hébergeur que j'utilisais a fermé entre avril et aujourd'hui... 1fichier a du s'en rendre compte et a fait exprès de bloquer mon accès... je les ai contacté mais mes messages restent sans réponse... Je confirme comme tous les témoiganges présents sur ce site qu'1fichier est bien un site de voleur.

Équipement professionnel détecté sur mon iPad hors que je n’ai pas de vpn et je n’ai rien changé avant ça fonctionnais sans soucis .
Update : je vous ai contacté et vous vous en foutez royalement .

Ça fait des années que je suis premium chez eux et je ne suis pas déçu. Évidemment certains films séries ou émission de télé ne sont pas disponibles mais sinon c'est rapide, fiable je n'ai jamais eu de mauvaise surprise et les prix réduits au moment des soldes est intéressant

J’ai pris via un voucher un abonnement Premium. Sur la page d’accueil un message Matériels professionnel détecté, en fait il s’agirait d’après eux de mon NordVPN. Au moment de l’inscription Premium il n’est aucunement précisé qu’un vpn empêchait toute utilisation. Donc abonnement inutilisable et réponse sav franchement très limite, pas commercial du tout. Je pense n’avoir jamais connu de problème de ce type sur aucun autre site…

Compte coupé au bout de 3 mois pour soi disant un non paiement alors que mon compte paypal avait bien été débité : Sincerement du vol...
A fuir

J'ai pris un abonnement et un jour cela a cessé de fonctionner. A la place, un message s'est affiché pour dire qu'il était nécessaire de régler un paramètre d'une certaine façon. D'une part je n'avais touché à aucun paramètre, d'autre part le paramètre en question était positionné correctement.
J'ai envoyé plusieurs messages, je n'ai jamais obtenu la moindre réponse.
Heureusement, j'étais presque à la fin de mon abonnement, j'ai pu donc partir ailleurs.
Le service payé n'a pas été rendu, par conséquent ce sont des voleurs !

Réponse à la réponse de 1fichier :
A partir du moment ou un service ne fonctionne plus correctement alors que l'utilisateur n'a effectué aucun changement, un service client se doit de répondre aux questions formulées. Or vous ne répondez pas ! Par contre, et c'est édifiant, vous réagissez quasi-immédiatement à un mauvais commentaire sur ce site. Deux choses sont par conséquent évidentes : Le mépris que vous avez envers vos clients et votre unique préoccupation, votre réputation. Votre réponse signifiant "débrouillez-vous tout seul" ne fait que confirmer l'absence d'un service clients, et la présence d'un service commercial condescendant. Lamentable…

impossible de telecharger des videos lorsqu'on a un vpn activé ...

apres la fermeture de uptobox j'ai du chercher une alternative et 1fichier fait tres bien le boulot, les gens comprennent pas que 1fichier c'est juste un hebergeur , ils sont pas responsable des liens mort. c'est comme ytb qui heberge des videos mais les videos ne sont pas mise en ligne par youtube et ne leurs appartiennent pas il s'agirait de comprendre le concept d'hebergement....

Je viens de prendre l'abonnement.
Que des liens morts.
Belle arnaque. A FUIR !!!

Au lieu de me prendre de haut un avis c est fait pour changer les choses et améliorer ce qui ne va pas je vois que ma déconvenue il y a 5 mois n a servie a rien toujours autant d avis négatif et de réponse hautaine je perdrais pas mon temps avec des gens cupide et sans figure hasta la vista baby

Bonjour,
j'ai acheté un abonnement de 1 an sur ifichier. Après avoir choisi un de leur partenaire (dudle )et payer celui ci...j'ai éprouvé des problèmes pour entrer mon code.apres avoir contacté dudle ils ne comprennent pas ce qu'il font sur la liste des partenaires de ifichier....donc j'ai perdu mon argent !!!!!! Car personne veut me rembourser

Pas d'aide de la part du personnel d'1 fichier.com.
J'ai eu 1 message de la part d'une personne intelligente m'informant que tout était en ordre.
Il a fallu envoyer 2 messages, par mail pour avoir une réponse car mon abonnement d'un an ne me donnait pas satisfaction.
J'aurais souhaité plus de compréhension de leur part et certaines personnes ont été désagréables.
Une personne m'a dit qu'il fallait savoir lire.
Il y en a même un(e) qui m'a écrit en latin pour me faire comprendre qu'ils ou elles étaient instuits(es).
Voilà le phrase :"Nemo auditur propriam turpitudinem allegans" signification : "Personne n'entend personne dénoncer sa prope laideur"
Mais être instruit n'a jamais été une preuve d'intelligence... A bon entendeur.

J'ai été absente 1 an environ car plus de pc. Bref, je reviens et m'inscris sur le site. Quelle deception, la plupart des liens sont "morts". On me répond qu'avant de payer je peux l'utiliser gratuitement ! Ils croient quoi, que j'ai payé l'abonnement direct ? Franchement je regrette Uptobox.
1 fichier.com est à bannir. C'est de l'arnaque pur et simple.

avis mitiger,service n'est pas trop mal en soit
mais les tarifs ne cesse d'augmenté,le prix annuel 60 € ne vaut carrément pas le cout car trop onéreux pour ma part c'est non !
je regrette uptobox qui était bien mieux a ce niveau soit 50% moins cher ce qui n'est pas rien.....
l'absence de concurrent n'est jamais bon,mais attention a ne pas trop abusé d'une position dominante
elle peut causé la chute ..

Bonjour,

Mauvais service et mauvais SAV. Ils sont méprisants arrogants et refusent de rembourser. A éviter