1fichier.com Avis 352

Droit à rétractation refuser par le service d'assistance alors que c'est droit pour tout consommateur. La personne contacter aussi me dit qu'elle n'est pas la pour "assister" dans mes soucis de débit alors que je n'ai aucun soucis à part avec 1fichier. A quoi sert le formulaire de contact sur leurs site alors?? Allez voir la concurrence honnêtement.
Reponse à 1fichier : dans aucun de mes mail vous ne dites une tel chose. J'ai evidemment utilisé le service pour remarqué qu'il ne fonctionné pas. Le debit obtenue est le même qu'avec un compte gratuit. De plus le droit à retractation est sur une période de 14j. Rien avoir avec le fait d'utiliser le service ou non. Merci d'avoir commenté car cela prouve que vous êtes des fraudeurs en plus de mauvais menteurs

Question à 1Fichier :

Pourquoi +25% si paiement par CB ...???

Les frais à la charge d'un commerçant si paiement par CB se montent généralement à moins de ... 5% ...!!!

Les fichiers ne restent qu'un mois en ligne !
J'avais un compte premium qui arrive a échéance, je ne le renouvèlerai pas !
1Fichier ne sert plus à rien !
Il faut que je trouve un autre pourvoyeur ...

Bonjour, en réponse à votre mail. Vous voulez que je sois plus explicite très bien, quelques jours après avoir acheté un abonnement premium au moins 80% des téléchargements que j'ai voulu faire se sont soldés par çà : Le fichier auquel vous tentez d'accéder à été supprimé automatiquement après l'expiration de sa période d'hébergement gratuit (offres "invité" ou "inscrit").
Adressez-vous à la personne vous ayant communiqué ce lien afin d'obtenir un lien valide
Gratuitement, vous pouvez tester nos services et héberger vos fichiers jusqu'à 30 jours grâce aux offres "invité" ou "inscrit"
Vous pouvez aussi utiliser nos services de stockage de manière pérenne à partir de 4€/mois. Dites-moi à quoi sert mon abonnement payé pour un an? Dès les premiers jours tout ce que j'ai essayé de télécharger est rejeté, supprimé. J'ai acheté un abonnement auquel je ne peux pas accéder, alors oui je me sens victime d'arnaque.

Après expiration de mon abonnement premium , j'ai renouvelé, mais mon compte est resté en mode gratuit.
Après 2 relances et une preuve de virement, rien n'a changé.
Je changerai mon avis si la situation évolue , je n'ai jamais eu de soucis avec ce site que j'utilise depuis longtemps. Que se passe t il?
Edit : Prise en compte de ma demande et ma demande a été validée, c'était une erreur de référence de virement.
Je remets donc mon avis initial pour ce site

ils ont changé leur politique, ils virent tous les fichiers qui 'ont pas de compte premium après 1 mois, ca rend le site totalement inutile et en plus ils sont arrogants dans leur réponse quand on réclame.
J'ai un compte premium et je ne le renouvellerais pas

Depuis début Mars étrangement depuis l'entrée en vigueur des nouveau abonnements par volumes j'ai ma bande passante qui ne dépasse plus les 20Mo/s avant cette date tout fonctionnait très bien,j'ai effectué des test de téléchargement sur d'autres hébergeurs et steam aucun problème je suis prémium même prémium gold mais rien ni fait,ce qui veut dire quand plus d’être prémium il faut acheter par volume sinon bridage de bande passante.
Donc pour ceux qui veulent vraiment télécharger n'acheter pas de premium mais plutôt du volume,hélas cela commencer a faire très cher.
Je doit retélécharger 10x le même fichier de 50gb pour espérer que 1 fichier arrive au bout il est dit que la reprise est possible c'est faux si le fichier est déja trop loin il le met tous simplement en echec et pour ce qui est de la mauvais utilisation du site souvent répété dans vos réponse robotisé arrêter de mettre la tête dans le sable vous savez parfaitement bien que 90% des fichiers que vous hébergé sont illégaux,si vous vous imaginé que vous avez autant d''abonnements pour des vidéos de vacances c'est qu'il est temps de changer de boulot cela fait déjà un moment que ARCOM vous à dans le collimateur

1fichiers est cher pour les services.
Il vaut mieux utiliser Nitroflare ou rapidgator.
Grosse déception de la nouvelle politique. J'ai repris un abonnement pour rien. Je stockais toutes mes sauvegardes de films . Tout a été supprimé, même les perso.

Dommage on ne peut pas mettre 0. Ce service est devenu infâme.

Suffit de voir les autres avis et leurs réponses pour s'en rendre compte. Dommage, à une époque c'était bien, faudra pas se plaindre quand plus personne n'utilisera ce site...

EDIT : Plus facile de mentir ici que de s'occuper de son site en se remettant en question apparemment !

Hébergeur devenu INUTILE ! Mon PINAS ferait mieux !
Les prix sont décorrélés, leurs services sont purement des blagues ! (mon projet d'étude, fichier de 4.5Go, à été simplement supprimé ! DU JOUR AU LENDEMAIN sans raison !)
Heureusement j'avais des backups chez des concurrents...
Sérieusement, pour moi, le PIRE hébergeur du monde, limite vu la daube que c'est, je serai prêt à stocker chez
Google...
FUYEZ, de biens meilleurs concurrents existent ! Pour eux, on attend leur fin, qui ne serait arriver (je croise les doigts

EDIT : Troll ? ah c'est vrai désolé, j'avais zappé que tout le monde vous blacklist, mais ce son tous des troll... Vous feriez mieux de garder votre salive pour passer sous les bureaux. Et pour info, j'ai envoyé deux mail au SC, aucune réponse. Alors STFU :) Faites la bise au chat !

Ce site n'a plus aucun intérêt !

Les fichiers ne restent pas plus d'un mois, à une époque où de plus en plus de choses se perdent, franchement... Le prix est ultra cher, et en plus, c'est 25 % de plus pour un paiement par CB, qui passe par on ne sait où. La blague !

Alors oui, il y a un truc gratuit, mais il faut attendre 10 ans entre chaque téléchargement, et c'est méga limité. Il ne restera plus qu'à baisser le débit aussi, non ? Vivement qu'un remplaçant digne de ce nom prenne le relais. Et dire que je pensais à prendre un abonnement récemment... Bah NON, JAMAIS !

Modification après la réponse :
Ah oui, vous confirmez être une belle bande d'incapables ! Quand on veut prendre les gens de haut, la moindre des choses, c'est de réfléchir et de lire correctement ce qui est écrit, sans sortir une phrase de son contexte.

Allez, une réponse point par point, car apparemment, chez vous, ça a du mal à monter au cerveau !

"Bien que nous fournissons 90 % de nos services parfaitement gratuitement"

90 % ? On peut avoir un détail du calcul, ou vous sortez des nombres de votre chapeau ? En soi, je m'en fiche, mais puisque vous prenez les gens pour des abrutis (sans même savoir lire ni rien comprendre, ce qui est un comble...) hein !

"Nous sommes une entreprise commerciale, tout ne peut être gratuit... Il faut payer les factures."

Quoi, tout ne peut pas être gratuit ? Non ? Dites-moi pas que c'est pas vrai ! Belle preuve que vous ne savez pas lire, en tout cas, car je n'ai jamais dit le contraire. Mais bon : "il vous suffit d'ouvrir les yeux et de lire." Encore faut-il savoir lire et comprendre ce qu'on lit, ce qui n'est clairement pas donné à tout le monde, semble-t-il, n'est-ce pas ?

"Nos tarifs ont toujours été leaders et parmi les plus compétitifs du marché à services équivalents."

C'est factuellement faux ! Surtout depuis vos dernières décisions. Mais je sais pas, on peut remonter le temps et parler de Megaupload à l'époque. Alors oui, ils ont fermé (même si remplacés par Mega dans un sens), mais dire que vous avez toujours été leader, laissez-moi rire ! À la rigueur, parmi les plus compétitifs, et encore hein ! Si tout le monde vous critique aujourd'hui, il faudrait peut-être vous remettre en question, au lieu de répondre totalement à côté de la plaque à des avis que vous ne savez ni lire ni comprendre, vous enfonçant encore plus...

"Les temps d'attente en gratuit sont assez faibles, exception faite bien sûr d'abus, dûment indiqués sur le site, il vous suffit d'ouvrir les yeux et de lire. Tout est parfaitement conforme aux conditions du service."

Non, les temps d'attente ne sont pas faibles en gratuit (à la rigueur si on DL 3 fichiers de 2 MB et encore...). Et parler d'abus est d'un ridicule abyssal. Vous vous prenez pour des leaders, etc. Chez d'autres, il n'y a AUCUN temps d'attente, c'est marrant, et ce, même avec des "abus" comme vous dites, et sans limite de vitesse, ou très peu. Alors oui, c'est conforme à vos conditions de service. Ai-je dit le contraire ? Non. Mais encore faut-il ouvrir les yeux et lire. Apparemment, ce n'est pas simple pour tout le monde. Et surtout, est-ce réellement le vrai problème soulevé ici ? Non. Pourtant : "il vous suffit d'ouvrir les yeux et de lire" mais encore une fois ça semble compliqué le français pour vous et ce même si, sans doutes, des milliers d'utilisateurs vous répètent la même chose vous préférez prendre les gens de haut en répondant totalement à côté de la plaque, en sortant des choses de leur contexte, car vous n'avez pas le moindre argument ! Dommage, ça ne marche pas avec moi, vu que, de mon côté, j'ai un cerveau et je sais l'utiliser, ce qui semble apparemment trop compliqué chez vous.

Donc on va être plus clair encore :

1) À une époque, il me semble me souvenir qu'on pouvait acheter une offre premium à vie chez vous, ce qui n'est plus le cas...

2) À quoi bon payer quoi que ce soit si, de toute façon, ce qu'on veut télécharger ne restera pas plus d'un mois ? AUCUN intérêt. Ça va, c'est assez clair pour vous, ou il vous faut un dessin ? Alors que, encore une fois (ouais, en se répétant, peut-être qu'à force, ça va débloquer vos deux neurones), tout le monde dit la même chose. Et pas la peine de répondre "oui mais les serveurs ont un coût", alors que personne ne dit le contraire (à part dans votre esprit étriqué), que c'était déjà le cas avant et que, si les gens paient, c'est pour accéder à des fichiers, justement, et pas payer pour du vent hein.

Bref, vu votre arrogante stupidité, vivement que vous fermiez définitivement et qu'un autre service prenne le relais, comme c'est toujours le cas. Vous ne manquerez à personne ! Surtout vu le niveau de votre argumentaire, les seuls troll c'est clairement vous. Et votre page de paiement, surtout en CB 25% plus cher (la bonne blague hein !) qui ressemble à du scam : PITOYABLE !

J'ai pris un abonnement sur plusieurs années (encore en vigueur), et en cours de route ils changent les conditions (effacent des fichiers après 1 mois). Je me sens arnaqué car j'ai dû payer pour une autre service.

Le pire hébergeur de fichiers possible, fichiers qui disparaissent ou sont arbitrairement effacés sans aucune autre forme de politesse, tarifs pas cadeaux, téléchargements multiples à la ramasse (soi-disant ça va aussi vite que l'éclair mais ça c'est avant de payer un abonnement), fichiers déclarés illégaux ou soumis à droits d'auteurs ou autre alibi de l'espace, en fait ils font de la place comme ça leur chante et sans prévenir.
Donc au bout de même pas un an de souscription et de problèmes, cet hébergeur est tellement en-dessous de tout que je ne vais même pas essayer de me faire rembourser mon abonnement, ce service mérite juste de disparaître.

EDIT suite à réponse sans surprise, hautaine et méprisante :
Au lieu de répondre aux avis négatifs en vous foutant de la gueule et du portefeuilles des gogos qui vous font vivre, vous feriez mieux de répondre aux messages qu'on vous envoie quand un truc ne va pas sur votre site et que vous vous en foutez royalement, ça ne vous rendra pas plus respectueux de l'argent claqué chez vous en pure perte mais ça donnera au moins un tout petit peu plus l'impression que vous en avez quelque chose à carrer.

Abonnement premium d'un an supprimé sans explication, ni remboursement ! Arnaque !

bonsoir je vveux efface compte mais il y aucun comique je veux maintient COMPTE SUPPRIME
je chechez contact rien rien repond et ni telechanger et ni paye je attend mon compte supprime

client depuis plusieurs années
viré comme un malprope apres avoir envoyé mes voeux de bonne année!
le tort c est d etre passé par un vpn

arnaque j'ai une image qui prouve qu'ils piratent des comptes pour se faire de l'argent boycotter ps : prenez le lien du site et aller sur VirusTotal vous metter le lien sur la barre de recherche et vous faitent entrer et vous verrer le petit malicious. bref boycotte

Virement pour abonnement effectué, un premier mail me confirme que mon service premium est activé. Super...mais non un autre me demande 20 euros supplémentaire pour "traitements manuels de renseignements"...Dommage que je ne puisse pas mettre une partie infime d'étoile. A fuir...

Tous les fichiers sont effacés automatiquement de la plate-forme au bout d'un moins.
Fuyez !!!