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1KOMMA5° GmbH Avis 3 200

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Unser Berater war jederzeit erreichbar. Die durchführenden Gewerke haben sehr sauber und effektiv gearbeitet, und uns auf unsere Fragen kompetent geantwortet. Besonders das Team von Herrn Rasul war fü... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Otrolig smidig process från offert till färdig anläggning. Säljare var Johan Nordman på 1KOMMA5, upplevde Johan Nordman som kunnig och gav realistiska prognoser. Mycket nöjd med bemötandet och sl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo Besonders hervorheben möchte ich die Leistung des Beraters Herren Janitzki R. er hat das Projekt von Anfang bis Ende persönlich betreut wo für ich mich persönlich bedanken möchte. Herr Jani... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe seit knapp 2 Jahren eine PV-Anlage, die tadellos läuft. Das Problem ist, dass ich bisher keine (seit fast 2 Jahren !!!) Einspeiseentgelte erhalten habe, weil die Messstellen-Tochter Solande... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Solutions et équipement énergétiques
  2. Fournisseur d'énergie

Écrit par l'entreprise

1KOMMA5° ist das CleanTech-Startup für CO2-neutrale Energie, Wärme und Mobilität. 2021 in Hamburg gegründet, ist das Unternehmen heute mit weltweit rund 80 Standorten in 7 Märkten der One-Stop-Shop für intelligente, integrierte Energielösungen wie PV, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen. Kerntechnologie ist Heartbeat AI, Europas größtes virtuelles Kraftwerk, das Privatkunden mit dem Energiemarkt vernetzt und Stromerzeugung und -verkauf im Takt von Wind und Sonne steuert. Bis 2030 will das Unternehmen mehr als 1,5 Millionen Gebäude auf klimafreundliche Energieversorgung umstellen und so zum Erreichen der Pariser Klimaziele beitragen. 1KOMMA5° ist eines der am schnellsten und profitabel wachsenden Startups in Europa.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Unglaublich gute Beratung

Unglaublich gute Beratung. Danke Herr Rau für Ihre Geduld, bei unseren vielen Fragen 😊. Wir sind rund um zufrieden und freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.

22 avril 2026
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

Hallo Norbert Japke,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut beraten gefühlt haben und all Ihre Fragen in Ruhe geklärt werden konnten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Rau weiter. Wir freuen uns ebenfalls auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Transparenz durch umfassende Information

Nach ersten Informationen zum Unternehmen und seiner Philosophie anlässlich einer Veranstaltung in Köln wurde während zwei Terminen vor Ort eine eingehende Begehung des Objektes durchgeführt. Der Berater hat sich geduldig auf alle Fragen eingelassen und Details zur Baumaßnahme erläutert. Nach Zugang des Angebotes wurden beim zweiten Termin Fragen zum Angebot erörtert und Einzelheiten zu Förderung und Durchführung besprochen. Insgesamt hat die fachliche Kompetenz überzeugt. Die Interessen des Kunden standen stets im Fordergrund mit dem Ziel die beste Lösung für das Projekt zu finden.

22 avril 2026
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

Hallo Reinhard Olma,

vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von der ersten Informationsveranstaltung bis hin zu den Terminen vor Ort gut begleitet gefühlt haben und alle Ihre Fragen umfassend geklärt werden konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die fachliche Kompetenz sowie die Ausrichtung auf Ihre individuellen Bedürfnisse als so positiv wahrgenommen haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte!

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Beratung war sehr gut

Die Beratung war sehr gut, freundlich und kompetent! Die internationale Vernetzung der Firma und die regional trotzdem erreichbare Zuständigkeit haben uns sehr gut gefallen.

22 avril 2026
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

Hallo Axel Stemmer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als freundlich und kompetent wahrgenommen haben und besonders unsere Kombination aus internationaler Vernetzung und regionaler Betreuung schätzen - genau so sollte es sein.

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundlicher und kompetenter…

Sehr freundlicher und kompetenter Fachberater im Angebotsstadium. Weitere Aussagen noch nicht möglich.

22 avril 2026
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

Montagetermin für WP + PV ist zwar erst…

Montagetermin für WP + PV ist zwar erst der 11.05.26,
doch bis jetzt hat alles sehr gut funktioniert. Auf Änderungs- und Zusatzwünsche wurde so eingegangen, dass ich sehr zufrieden bin.

22 avril 2026
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

Hallo Frank-Roland S.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft und wir auch auf Ihre Änderungs- und Zusatzwünsche passend eingehen konnten. Für den anstehenden Montagetermin wünschen wir einen reibungslosen Ablauf und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Kommunikation mit den Mitarbeitern…

Die Kommunikation mit den Mitarbeitern war für mich sehr produktiv. Man erhält stets alle notwendigen Informationen innerhalb kürzester Zeit. Die Mitarbeiter schätzen ihre Kunden sehr.

22 avril 2026
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

Hallo Andrii Ponomarenko,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Kommunikation mit unseren Mitarbeitenden als produktiv und wertschätzend erlebt haben und Sie stets zeitnah alle notwendigen Informationen erhalten haben - genau so soll es sein.

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Berater

Sehr guter Berater. Es ist alles aus einer Hand und die kümmern sich um alles.

15 avril 2026
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

Hallo Andrea, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie rundum mit 1KOMMA5° zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Schnelle und kompetente Beratung zur…

Schnelle und kompetente Beratung zur Speicheraufrüstung. Hinsichtlich der Erreichbarkeit und Abarbeitung von Tickets gibt es aber noch Luft nach oben. Dennoch kann ich 1Komma5 gerne (auch im Freundeskreis) weiterempfehlen.

17 avril 2026
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Noté 4 sur 5 étoiles

Verlässlichkeit und kein belästigendes und übertriebenes, zeitraubendes Bedrängen

Verlässlichkeit und kein überzogenes, zeitraubendes Bedrängen des Kunden.

Fotos zur Dachbelegung sollten neben der schriftlichen Beschreibung integraler Bestandteil des online Angebotes sein.

Eine genauere Beschreibung bzgl. Amortisierung der Investition sollte gezeigt werden.

ansonsten ist die Beratung sehr gut.

21 avril 2026
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetenz in allen Bereichen

Umfassende Beratung, gute information über den Stand und den Fortschritt. Kompetente und schnelle Monteure.

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super nett und kompetente Beratung in…

Super nett und kompetente Beratung in Bielefeld.Benjamin hat sich viel Zeit gelassen und hat alles kompetent erklärt sodass keine Fragen unbeantwortet geblieben sind.
Ich kann nur eine Empfehlung aussprechen.
21.4.2026

21 avril 2026
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

Hallo Carsten Z., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie rundum mit 1KOMMA5° zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Wir sind grundsätzlich sehr zufrieden…

Wir sind grundsätzlich sehr zufrieden mit unserer PV-Anlage von Sonnen, seinerzeit von der Firma Voltark in Münster umgesetzt.
Dann kam das Angebot für einen Erweiterungsspeicher im November 2025 - allerdings ging die Hinterlegung des unterschriebenen Angebotes im Rahmen der Fusion mit 1KOMMA5Grad unter. So hat es einige intensive Nachfragen und Nachforschungen benötigt bis heute endlich eine persönlicher Kontakt mit Herrn Jannes Petersen zustande kam. Er hat sich nun umgehend um die korrekte Hinterlegung im System und die Organisation für die bevorstehende Installation gekümmert und sich noch am selben Tag persönlich per Telefon bei uns gemeldet. Wir sind nun wieder beruhigt, dass auch dieses kleinere Projekt in Kürze finalisiert werden kann.
Herr Petersen hat persönlich 5 Sterne Plus verdient und unseren Unmut der letzten Monate über die unzureichende Kommunikation mit dem Unternehmen 1Komma5Grad im Wesentlichen befriedet !

21 avril 2026
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

Hallo Claudia,

vielen Dank für Ihr gutes Feedback! 

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, Planung und Umsetzung ihrer PV-Anlage zufrieden sind. 

Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen der besagte Mitarbeiter helfen konnte und wir leiten Ihre Bewertung sehr gerne an diesen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr 1KOMMA5° Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr kompetente

Sehr kompetente, intensive und fachlich fundierte Beratung durch sehr engagierten Mitarbeiter. Die Betreuung danach erfolgt durch festen Ansprechpartner und nicht durch ein Call Center. Auf Kundenwünsche wird direkt eingegangen und in die Projektplanung aufgenommen.Sehr ausführliche und fachlich tadellose Befundaufnahme beim Ortstermin. Alles in allem eine sehr empfehlenswerte Firma.

20 avril 2026
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

Hallo Karl-Heinz Silbereisen,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! 

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, Planung, Umsetzung und vor allem dem Kundenservice zufrieden sind. 

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr 1KOMMA5° Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Update nach weiteren 5 Monaten

Seit über einem Jahr ist die Anlage (PV, Wechselrichter, Batterie, Wallbox) zu 95% installiert aber es meldet sich niemand und ich warte immer noch, dass die Anlage endlich fertiggestellt wird - dazu habe ich eine Komplettlösung beauftragt und nicht 95%. Ich habe dazu im November 2025 schon mal geschrieben: auf dieser Seite unter der Referenz: reviews/6908b0de18f79ca11016834c - darauf hin wurde ich zumindest mal kontaktiert und mein Problem mit der Wallbox behoben, aber es kommt keiner um das abzuschließen. Ohne Smartmeter auch keine Anmeldung, keine Einspeisevergütung und der nächste Sommer kommt... was ein Ärger jetzt auch mit dem Standort Heidelberg, nachdem es Karlsruhe (warum bloß...) nicht mehr gibt..

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

Hallo Nicolaus,

es tut uns leid, dass noch Restarbeiten offen sind auf deren Erledigung Sie warten.

Smart Meter dürfen wir nur nach Prüfung und Genehmigung durch den örtlichen Verteilnetzbetreiber installieren. Leider gibt es an diesem Punkt in Ihrem Fall Probleme: Wir stehen aber in Kontakt mit allen beteiligten Parteien und versuchen zeitnah eine Klärung zu erzielen.

Wir werden den aktuellen Stand prüfen und uns zeitnah bei Ihnen melden.

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5°-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

200 Tage reichen nicht

Nun, wenn 200 Tage zur Auftragsabwicklung nicht ausreichen, dutzende Emails, einige Telefonate die Prozesse nicht beschleunigen können, sollten sich Interessierte überlegen, ob das ein geeigneter Partner ist.

30 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : 1KOMMA5° GmbH

Hallo Vol Zis,

es tut uns leid, dass wir Sie nicht rundum zufriedenstellen konnten.

Wir werden uns zeitnah bzgl. ggf. noch offener Restarbeiten bei Ihnen melden.

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5°-Team

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