24MX België Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Au-delà du large choix de produits, j’apprécie surtout leur approche orientée client. Leur service après-vente fait preuve d’une réelle flexibilité et cherche toujours une solution satisfaisante lorsq... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande arrivée au compte goutte avec 3 semaines de retard , déçu de la qualité de tonelle comparé a ce que vous vendiez il y a quelques années, tonelle utilisée une fois et les bâches du dessus son... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'article était manquant, réaction très rapide et livraison correcte endéans les 2 jours. merci. Par contre nous n'étions pas présents à la livraison par GLS et le livreur à déposé le colis devant la... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1)aucun problème en ce qui concerne cette commande 2)livraison un peu chaotique: avis de livraison avant que le colis ne soit livré, double déplacement 3)une version française serait plus pratique... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements de sport (activewear)
  2. Boutique d'accessoires de mode
  3. Magasin d'articles de sports mécaniques

Écrit par l'entreprise

24MX is een bedrijf dat ernaar streeft uitrusting en onderdelen te leveren voor de motorcross, enduro, motorfiets en pit bike. Wij streven ernaar om een heel nieuwe ervaring te bieden tijdens het winkelen, evenals een niet te evenaren assortiment tegen ongelooflijke prijzen.

24MX

Écrit par l'entreprise

Na ontvangst heeft u 60 dagen de tijd om de producten aan ons te retourneren.
De producten moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en voorzien zijn van labels.
Gratis verzending
Is de waarde van uw bestelling boven de €150 dan staan wij voor de verzendkosten. Natuurlijk zijn alle bestellingen verzekerd en traceerbaar.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Tous les avis

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260 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Tenue shot déconseillées !!!!

Le tenue Shot commandée n a pas fait long feu... elle s est décousue sur la couture de la fesse de haut en bas et a commencé a se decoudre de l autre côté et à la tirette. Tout ça seulement à la deuxième session de ride er sans aucune chute avec cette tenue. De la très mauvaise qualité.

27 mai 2022
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Réponse de 24MX België

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes désolés que l'article reçu ne soit pas à la hauteur de vos espérances.

Nous vous invitons à contacter notre service client avec des photos démontrant les soucis rencontrés et à nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions trouver rapidement une solution à cette situation.

- Contactez le Service Client 24MX : https://help.24mx.com/hc/fr/articles/360016497800

Soyez assuré que nous ferons de notre mieux pour trouver une solution.

Sportivement,
L'équipe 24MX

Noté 3 sur 5 étoiles

Produit bon mais livraison très en…

Produit bon mais livraison très en retard et en 2 fois à 2 jours d'intevale

9 mai 2022
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Réponse de 24MX België

Bonjour,

merci pour votre avis!

Nous sommes désolés que votre commande ait été retardée. Malheureusement, nous n'avons pas tous les produits en stock dans notre propre entrepôt et travaillons donc avec des fournisseurs externes. Malheureusement, le fournisseur en question a eu un léger retard dans sa production. J'espère que nous pouvons encore compter sur votre compréhension.

Nous vous souhaitons quand même une belle journée!

Sportivement,

Noté 2 sur 5 étoiles

Tout était de stock mais livraison 1…

Tout était de stock mais livraison 1 semaine pour être expédié

27 avril 2022
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Réponse de 24MX België

Bonjour,

merci pour votre avis!

Vous avez été informé à l'avance dans votre panier du délai de livraison estimé. Nous voyons maintenant que votre colis a bien été livré dans les délais spécifiés via GLS.

Nous vous souhaitons une belle journée!

Sportivement,
Tom.

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de 24MX België

Bonjour,

merci pour votre avis!

Cependant, nous constatons que votre colis vous a été livré 2 jours avant la date prévue, donc tout semble s'être bien passé avec votre commande.

Sportivement,
Tom.

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais service.

Très mauvais service.
Stock pas en.ordre..
Délai interminable
Remboursement incomplet

Manque de professionnalisme

8 avril 2022
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Réponse de 24MX België

Bonjour,

merci pour votre avis!

Malheureusement, il y avait des problèmes de stock avec le fournisseur et donc votre commande a été retardée.

Le remboursement sera vérifié auprès des finances pour savoir ce qui n'a pas fonctionné. Une clarification suivra par e-mail.

Cordialement,

Noté 3 sur 5 étoiles

Aucune nouvelle d'une commande…

Aucune nouvelle d'une commande comprenant beaucoup d'article nécessaire. Temps de livraison estimé dépassé.

22 mars 2022
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Réponse de 24MX België

Bonjour,

merci pour votre avis!

Comme indiqué par e-mail, plusieurs articles ont malheureusement été retardés par le fournisseur. Nous nous excusons pour le désagrément.

Nous vous souhaitons quand même une belle journée!

Cordialement,

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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