Au-delà du large choix de produits, j’apprécie surtout leur approche orientée client. Leur service après-vente fait preuve d’une réelle flexibilité et cherche toujours une solution satisfaisante lorsq... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Commande arrivée au compte goutte avec 3 semaines de retard , déçu de la qualité de tonelle comparé a ce que vous vendiez il y a quelques années, tonelle utilisée une fois et les bâches du dessus son... Voir plus
L'article était manquant, réaction très rapide et livraison correcte endéans les 2 jours. merci. Par contre nous n'étions pas présents à la livraison par GLS et le livreur à déposé le colis devant la... Voir plus
1)aucun problème en ce qui concerne cette commande 2)livraison un peu chaotique: avis de livraison avant que le colis ne soit livré, double déplacement 3)une version française serait plus pratique... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Boutique d'accessoires de mode
- Magasin d'articles de sports mécaniques
Écrit par l'entreprise
24MX is een bedrijf dat ernaar streeft uitrusting en onderdelen te leveren voor de motorcross, enduro, motorfiets en pit bike. Wij streven ernaar om een heel nieuwe ervaring te bieden tijdens het winkelen, evenals een niet te evenaren assortiment tegen ongelooflijke prijzen.
24MX
Écrit par l'entreprise
- Na ontvangst heeft u 60 dagen de tijd om de producten aan ons te retourneren.
- De producten moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en voorzien zijn van labels.
- Gratis verzending
- Is de waarde van uw bestelling boven de €150 dan staan wij voor de verzendkosten. Natuurlijk zijn alle bestellingen verzekerd en traceerbaar.
Coordonnées de contact
Belgique
- info@24mx.be
- 24mx.be
4,3
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nous avons commandé une noir mais nous…
Nous avons commandé une noir mais nous avons eu une blanche
……pas grave
5 août 2022
Top service et qualité
Toujours très contente du service 24MX..et toujours super PROMOS...De bons produits et un service impeccable. Merci
27 juillet 2022
Bon produit bon rapport qualité prix…
Bon produit bon rapport qualité prix comparé à d'autres et service après vente réactif délai de livraison plus de 2 semaine pour ça que j'enlève une étoile
13 juillet 2022
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Couture ne tiennent pas
11 juillet 2022
Réponse de 24MX België
Bonjour,
merci pour votre avis!
Si votre article présente déjà des défauts, vous pouvez toujours nous en envoyer des photos via info@24mx.be
Sportivement,
Rien à dire très bon service
5 juillet 2022
pas recu les bon pignons
2 juillet 2022
Réponse de 24MX België
Bonjour,
merci pour votre avis!
Si vous avez reçu des articles erronés, nous aimerions entendre quelques photos des produits reçus par e-mail à info@24mx.be
Merci et bonne journée!
Sportivement,
J ai commander 2 tonelle j en ai reçu…
J ai commander 2 tonelle j en ai reçu que1 et 24mx ne répond pas à mes messages
30 juin 2022
Réponse de 24MX België
Bonjour,
merci pour votre avis!
Nous voyons que ce paquet a un problème avec GLS. En conséquence, nous commençons déjà une nouvelle commande pour la tente manquante.
Un nouveau numéro de suivi suivra par e-mail.
Sportivement,
zouzou
Bonjour, pour vous, c'est 5 étoiles, rapidité, bon suivi, etc... mais ce sont vos partenaires qui posent problèmes. Mes remarques sont : le colis est depuis une semaine a Tongres (8 km de chez moi) et je ne l'ai pas encore reçu; je suis francophone et je reçoit tous vos mail en flamand. J'arrive a comprendre plus ou moins, mais a l'heure actuelle, ce n'est pas difficile pour une firme comme la votre d'envoyer un mail dans la langue du client.
Bonne journée
Jean
29 juin 2022
Réponse de 24MX België
Bonjour,
merci pour votre avis!
Nous venons de contacter GLS pour savoir ce qui se passe avec votre colis. Dès qu'il y aura plus d'informations, vous serez informé par e-mail.
Sportivement,
Parfait
Parfait.
Produit conforme à la description.
Personnalisations du sac sans supplément.
Livraison rapide
À recommander
21 juin 2022
Très content du site super 👍👍👍👍
Très content du site super 👍👍👍👍
Livraison à temps et complet
Merci 24mx
20 juin 2022
1 étoile car je reçois tous vos e-mail…
1 étoile car je reçois tous vos e-mail en néerlandais et j´y comprend rien....
20 juin 2022
Réponse de 24MX België
Bonjour,
merci pour votre avis!
Nous sommes désolés que vous receviez nos e-mails en néerlandais et non en français. Malheureusement, tous les clients belges aux Pays-Bas sont contactés car nous ne pouvons malheureusement pas faire la distinction entre les Belges néerlandophones et francophones dans notre système.
Si vous avez des questions sur les e-mails que vous recevez, vous pouvez toujours nous contacter par e-mail à info@24mx.be .
Passez une bonne journée!
Sportivement,
Tom.
Très bien mais pas assez d anbalage
17 juin 2022
Can't say, as GLS is not delivering since 15j ...
Bizarre, si on veut commander en Français, on passe par 24mx.FR et cette enquête est en NL. ALors je ne peux pas vous répondre sur la qualité puisque ma commande est partie il y a 15j de PL et elle est bloquée chez ces incompétents de GLS depuis 11jours, à 30km de chez moi ! Ils ne répondent à rien, ni contact form ni email, rien. GLS est la pire compagnie que vous pouvez proposer à vos clients, tous vos efforts sont réduits à néant si vos clients ne sont pas livrés, moi cela fait plus de 15j que j'ai passé commande pour 4 sangles .. en stock. Et j'en ai besoin demain... On fait comment ?
14 juin 2022
Réponse de 24MX België
Bonjour,
Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors du processus de livraison. Cependant GLS a rencontré des difficultés pour vous livré et indique que sur leur site "votre colis ne peut pas être livré car un complément d´adresse est requis." Nous vous invitons donc a contacter notre service client des que la livraison tarde afin de pouvoir vous informer le plus rapidement possible.
Soyez assuré que nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre site, service après-vente et délais de livraison pour vous apporter la meilleure expérience d’achat en ligne possible.
Sportivement,
24MX
Top qualité
Des produits de qualités, livraison rapide
Et merci pour la petite pochette d'autocollants
11 juin 2022
Temps de livraison trop long
Temps de livraison trop long.
Mx France 3 jours
Mx belgium 8 jours polonia (pourquoi ?)
8 juin 2022
Réponse de 24MX België
Bonjour,
merci pour votre avis!
Nous constatons que votre colis vous a été livré 1 jour avant la date limite. Certaines commandes peuvent avoir un délai de livraison légèrement plus long car certains articles doivent être commandés auprès d'un fournisseur externe, puis expédiés depuis notre entrepôt principal en Pologne.
Merci de votre compréhension et bonne journée!
Sportivement,
Tom.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.