VERGOGNOSI pagamento anticipato a settembre, ho mandato un layout di un volantino, ho pagato per far modificare alcuni particolari, me lo hanno stravolto in PEGGIO. Siamo a fine novembre ed ancora... Voir plus
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Ho acquistato dei block notes e delle matite con la personalizzazione del mio nome. Il mio ordine è stato tracciato durante la sua elaborazione. La spedizione ha avuto qualche intoppo, ma il servizio... Voir plus
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Ho ordinato 4.000 cartoline il 2 ottobre alle ore 11:20, mi sono arrivati oggi, tempistica perfetta, con il corriere TNT. Grafica eccezionale, stampa dei colori impeccabile come da file. Mi spiace... Voir plus
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Buongiorno, questa azienda è veramente pessima a dir poco!Fregano le persone!!!!I volantini non sono mai arrivati e nemmeno il rimborso dopo averli sollecitati con diverse email,non la consiglio a nes... Voir plus
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Pessima ditta 360 print
Pessima ditta. Indifferenza totale verso il proprio cliente. Merce con data certa e ritardi nella consegna eccessivi.
Il prezzo che vedete più basso è solo per attirare i clienti ma solo perché il servizio è di bassa qualità.
3 octobre 2019
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Buongiorno Emanuele
Ci scusiamo in anticipo per eventuali inconvenienti derivanti dalla sua esperienza sul nostro sito web e la ringraziamo per il feedback. Abbiamo registrato quanto sopra nel nostro database e lo analizzeremo a fondo per migliorare i nostri servizi. Contatti il nostro servizio clienti per risolvere il problema il prima possibile. Se dovesse aver bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.
Saluti
360onlineprint
Servizio pessimo
Sono rimasto totalmente deluso e insoddisfatto del servizio.
Avevo acquistato 200 adesivi personalizzati con congruo anticipo per una festa a sorpresa che si è tenuta il 29/9/19.
Il giorno previsto per l’arrivo dell’ordine (27/9) ricevo una mail che mi avvisa che l’ordine è stato spedito.
Lo stesso giorno, non trovando un numero di Helpdesk sul sito, ho aperto 3 ticket, avvisando che l’ordine sarebbe dovuto arrivare e non partire il 27/9 e che se non fosse arrivato almeno il 28/9, l’ordine non mi sarebbe più servito (al di là del danno per la mancata sorpresa per cui avevo acquistato gli adesivi).
Solo il 30/9 la azienda mi ha risposto proponendomi uno sconto sul prox ordine (nonostante avessi chiesto il rimborso).
Intanto i 200 adesivi sono arrivato ma non mi servono più a nulla.
Servizio pessimo da sconsigliare assolutamente.
2 octobre 2019
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Buongiorno Francesco,
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Saluti
360onlineprint
Servizio terribile!!!
Prima e ultima volta.
Impossibile parlare con un operatore, non hanno telefono. Alle mail rispondono dopo 2 giorni...
Ho chiesto pacco anonimo e mi é stato negato. All'interno ché anche la fattura.
Ho chiesto un cambio indirizzo e mi é stato negato.
Ovviamente non sta però più nulla con loro.
1 octobre 2019
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Buongiorno Natascia,
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Mai più
Mai più, ci hanno derubato. Pacco mai arrivato, il numero di spedizione indica una consegna in un altro paese, il spedizioniere non ne sa nulla. 360 onlineprint non risponde alle mail.
Scandaloso.
Sconsiglio vivamente.
30 septembre 2019
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Buongiorno Ivi,
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Mai più
Mai più! Ordine per un cliente, ancora zero risposte e ovviamente niente pacco, anzi forse un bel pacco si. 3 e-mail da parte mia e nessuna risposta. Anche contattati via messanger, ma niente. Esperienza surreale e cliente non soddisfatto.
Mai più.
26 septembre 2019
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Buongiorno Paolo,
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Ho ordinato delle calamite per auto
Ho ordinato delle calamite per auto, la qualità di stampa è molto buona però le calamite, lunghe 60cm, sono arrivate piegate in due parti e quindi un po' rovinate. Andava prestata un po' più di attenzione. Arrivate un giorno in ritardo. Ad ogni modo prezzi ottimi, acquisterò ancora probabilmente.
24 septembre 2019
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Buongiorno Serena,
La ringraziamo anticipatamente per le sue preferenze e per il suo feedback che è essenziale per il nostro team. Siamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o domanda riguardante i nostri servizi/ prodotti.
Saluti
360Onlineprint
Son due giorni che aspetto un pacco mai…
Son due giorni che aspetto un pacco mai arrivato...il corriere non sa nulla e loro non rispondono!!! Mi han messo in seria difficoltá. Pessimo servizio..maledetti!!
20 septembre 2019
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Buongiorno Elisa,
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Imbarazzanti
Imbarazzanti, al limite della truffa. Sono sei giorni che aspetto, mando mail ma mi rispondono che si scusano e che arriverà tutto, sono dovuto partire per lavoro senza il materiale ordinato e senza tempo per rimediare, mi avessero dato unaltra data mi sarei tranquillamente messo a cercare altre soluzioni, invece ho continuato a fidarmi e sono rimasto fregato.
Ad oggi temo che non arriverà niente. Da evitare assolutamente
17 septembre 2019
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Buongiorno Fabio,
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Il pacco non è arrivato
È da ieri che aspetto il pacco con volantini ovviamente pagato di più per riceverli prima , contattato il loro servizio clienti e nessuno risponde per sapere la tracciabilita’ del pacco ....visto che neanche quella di vede ... buoni i prezzi ma il servizio deludente speriamo almeno che il pacco arrivi ..
13 septembre 2019
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Buongiorno Giulia,
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360Onlineprint
Se potessi dare zero stelle lo farei.
Ho fatto un'ordine che doveva arrivare il 6. Oggi è il 9 e ancora non è arrivato nulla. Il colmo è che non ho neanche un codice tracking per la spedizione. Scrivo all'assistenza ma zero risposta intanto.
Il prodotto è per un cliente, se questo non arriva faccio causa.
Attendo una risposta, via mail o qui.
9 septembre 2019
Avis spontané
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Buongiorno Samson,
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SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE
Ho fatto un'ordine che doveva arrivare il 6 di Settembre. Oggi è il 9 e non ho notizie del pacco. Il paradosso è che non ho neanche un numero di tracking per sapere dove sta.
Ho contattato l'assistenza e ancora zero risposte.
Il prodotto è per un cliente, se salta il contratto faccio causa.
Attendo una risposta che non sia "Ci scusiamo in anticipo per eventuali inconvenienti derivanti dalla sua esperienza sul nostro sito web e la ringraziamo per il feedback. Abbiamo registrato quanto sopra nel nostro database e lo analizzeremo a fondo per migliorare i nostri servizi. Contatti il nostro servizio clienti per risolvere il problema il prima possibile. Se dovesse aver bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci." perché NON IL VOSTRO SERVIZIO CLIENTI, NON RISPONDE!
9 septembre 2019
Avis spontané
imbarazzanti
imbarazzanti. dovevo ricevere dei volantini mercoledi mattina e ho pagato la maggiorazione per la consegna rapida.
morale della favola:
mercoledi il pacco è ancora da spedire
giovedi mi arriva solo una piccola parte della merce
venerdi aspetto tutto il giorno il corriere dato che il tracking mi diceva che il pacco era in consegna.
venerdi sera: lo status viene modificato dicendo che ho rifiutato la consegna perchè incompleta. (mai visto il corriere) alle 23.10 mi arriva una mail dal 360onlineprint dicendo che il pacco è tornato a loro .. in portogallo. MAI PIU! Assistenza inesistente.. servizio imbarazzante.
7 septembre 2019
Avis spontané
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Buongiorno Stefano,
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Ho pagato per consegna veloce ma non è…
Ho pagato per consegna veloce ma non è arrivato nulla nella data stabilita. Il corriere non sa nulla e io ho perso una presentazione. Nessuno dall'assistenza clienti risponde. Bene grazie
7 septembre 2019
Avis spontané
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Buongiorno Emanuela,
Ci scusiamo in anticipo per eventuali inconvenienti derivanti dalla sua esperienza sul nostro sito web e la ringraziamo per il feedback. Abbiamo registrato quanto sopra nel nostro database e lo analizzeremo a fondo per migliorare i nostri servizi. Contatti il nostro servizio clienti per risolvere il problema il prima possibile. Se dovesse aver bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.
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360Onlineprint
Stampa ottima e colori brillanti!
30 août 2019
Avis spontané
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Buongiorno Debora,
La ringraziamo anticipatamente per le sue preferenze e per il suo feedback che è essenziale per il nostro team. Siamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o domanda riguardante i nostri servizi/ prodotti.
Saluti
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ottimi prodotti
30 août 2019
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Buongiorno Fabio,
La ringraziamo anticipatamente per le sue preferenze e per il suo feedback che è essenziale per il nostro team. Siamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o domanda riguardante i nostri servizi/ prodotti.
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Veloce e affidabile
28 août 2019
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Buongiorno Perla,
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Saluti
360Onlineprint
ho fatto un primo ordine a luglio
ho fatto un primo ordine a luglio, biglietti perfetti e arrivati nei tempi previsti
28 août 2019
Avis spontané
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Buongiorno Vagnetti Pubblicità,
La ringraziamo anticipatamente per le sue preferenze e per il suo feedback che è essenziale per il nostro team. Siamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o domanda riguardante i nostri servizi/ prodotti.
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Buongiorno Signora Sara Bruttomesso,
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Ottimi biglietti da visita e spedizione puntuale
Ottimi biglietti da visita e spedizione puntuale
25 août 2019
Avis spontané
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Buongiorno Signore Claudio Aquari,
La ringraziamo anticipatamente per le sue preferenze e per il suo feedback che è essenziale per il nostro team. Siamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o domanda riguardante i nostri servizi/ prodotti.
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La qualità in rapporto al prezzo è…
La qualità in rapporto al prezzo è ottima.
Veloce la spedizione e software semplice ed intuitivo.
Consiglio a tutti
24 août 2019
Avis spontané
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Buongiorno Signore Michele Romano,
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