Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Dejligt sted at bo! Rolige forhold! Velholdte områder inde og ude, behagelige gårdmænd, der er til at tale med. Vedligeholdelse n af lejligheder i almindelighed er der godt styr på også i budgetterne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Best services for the renting home in Denmark. One of local caretaker work in AAB (Ejendomsfunktionær Afdelingskontoret Frederikssundsvej 116 C 2700 Brønshøj) his name is Ken he gave me a best serv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

AAB, Bredagervej, Kastrup. Urimelig brug af formularer til opgørelse/opkrævning ved fraflytning af bolig, hvor man i alle overskrifter anfører at fraflytter betaler 0% og AAB betaler 100%, men i.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

For det første har mine gulve været iskolde hele vinteren +nu hvor det næsten er30greder skal jeg have 2 par sokker på 2 par sutsko og man vil ikke gører noget ved det + benvarmere da der ikke er varm... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Services à domicile

Écrit par l'entreprise

AAB er en almen boligforening. Vi udlejer omkring 20.000 almene boliger fordelt på 110 afdelinger i København og omegn. AAB har eksisteret siden 1912 og er Danmarks ældste og største almene boligforening.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

280 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

SVINDLERE

Jeg bor på Sandvejen nr 36 i Silkeborg og har lige set at arbejdernes Byggeforening i Silkeborg åbenbart har skiftet navn på trustpilot IGEN og gemmer sig her inde så jeg bliver nødt til at sende alle de anmeldelser jeg jeg har haft sendt til de gamle adresser igen igen som foreksempel at de truer med udsmidning hvis jeg kontakter dem ( jeg har stoppet afløb rådden vindueskarme her stinker af kloak osv)

24 août 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Rene,

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Det ligner at din anmeldelse vedrører aab i Silkeborg.

Denne Trustpilotside er AAB i København, og vi har desværre ikke noget at gøre med andre boligkontorer af samme navn, på tværs af landet.

Boligorganisationerne hedder dette samme, men er ganske selvstændige, hvilket forståeligvis kan medføre noget forvirring.

Man kan kontakte aab i Silkeborg på telefonnummeret: 8722 7272, som umiddelbart kan hjælpe dig videre med de problemer du oplever.

Vi ønsker en god dag.

Med Venlig Hilsen
Boligforeningen AAB i København

Noté 1 sur 5 étoiles

STADIG FEJL PÅ MIN PROFIL

ja, det er så lige mig igen AAB
Så er den gal igen. Jeg står STADIG som intern på min venteliste, hvilket jeg fik oplyst telefonisk blev rettet samme dag jeg ringede sidst (knap 1 måned siden, og som nu betyder at jeg ikke får nogle tilbud og skal betale ekstra for at få tiført nogle afdelinger (trods det jeg har betalt frem til 2024 og tidligere fået oplyst det er en fejl).
Har skrevet flere gange uden at få svar.
Jeg håber ikke at det kun er via Trustpilot, jeg kan komme igennem.
PLEAAAAAAAAAAAAAAAASE Kan I ikke snart få styr på min sag, så jeg snart kan få tag over hovedet :'(

21 août 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Karina

Tak for din anmeldelse igen.

Vi kan ikke sagsbehandle på denne hjemmeside, men hvis du ønsker svar hurtigst muligt er du velkommen til at ringe.

Vi vil anbefale dig at du ringer i eftermiddag mellem 12-15 på telefonnummeret 33 76 04 20 - så kan vi besvare din konkrete henvendelse.

Med Venlig Hilsen
Boligforeningnen AAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Useriøs IT-løsning

Useriøs IT-løsning
Kom nu. Få nu fikset den hjemmeside, så man faktisk kan acceptere og afslå de tilbud I fremsender. Kom nu altså…

15 août 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Pep

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, hvis du har oplevet problemer med vores hjemmeside.

Boligbasen.dk kan nogle gange kortvarigt være nede, og måske du kan have været uheldig at opleve dette.

Hvis det er tilfældet, og du har problemer med at få svaret på et boligtilbud er du velkommen til at kontakte vores kundecenter på telefonnummeret 33 76 04 20 mellem 12-15 mandag-torsdag og 12-14 om fredagen.

Med Venlig Hilsen
Boligforeningen AAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Danmarks mest uprofessionelle lejeselvskab!

SVAR TIL JERES RESPONS
"Jeg har skrevet til "den mail i henviser til" 13 gange :) og har kontaktet jer på telefon osv.
LLO kan heldigvis i sær nu når dem jeg har klaget over 9 gange er blevet hentet af politet 3 gange de sidste år grundet deres opførelse, hvis ikke i tager det seriøst kan i ikke kalde jerselv for en seriøs boligforening"

Tak for at fjerne mig fra ventelisten som jeg har stået på i 20 år!

Det er virkeligt professionelt

Jeg lejer et værelse i en AAB lejlighed og kunne aldrig i mine vildeste drømme forstille mig at skulle bo i noget de lejer ud når jeg flytter meget snart.

Det er et toturhelvede af støj, mærkelige mennesker med problemer, Vi var også ved at få lidt af loftet i hovedet.

Altså, overboerne er rigtigt glade for at hoppe i gulvet og de gør de sådan 8-10 timer om dagen, de kan også rigtigt godt lide at motionstræne så køkken lågerne rasler og man bliver vækket.

Den fantastiske AAB afdeling 85 vælger dog bare at skyde skylden på os fordi vi brokker os..

Altså... jeg sendte dem godt nok klik af min 22 timer lange optagelse af støjen men... selvom jeg har på video og lyd dokumentation for deres larm såå... ignorerer de det bare

Jeg flytter, og det er der mange andre der også gør.

Så slet jer fra ventelisten, det er seriøst ikke pengene værd.

1. Du kan ikke sove om natten
2. Trapperne STINKER!
3. Når alle vil grille så bliver det ude foran dine vinduer
4. Hvis du klager, så "Kikker de på det" mens du skal tortureres af stank og larm

Men hvis min og alle de andres anmeldelser ikke kan overbevise dig om hvor elendig en forening det er, Så prøv bare at flytte ind og få en shock

Der er en grund til de har under 3. stjerne her på Trustpilot.

ELENDIGT!

Håber dog ikke at overboerne spiller basketball, Hopper rundt, flytter med møbler eller støvsuger kl 3 om natten mere eller at de tager på ferie så jeg kan få lov til at sove i nat og passe mit arbejde :)

9 août 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Dennis,

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Vi er naturligvis rigtig kede af at høre om de oplevelser du har haft og her beskriver.

Der er forskellige husordener, der gælder i de respektive afdelinger, som selvfølgelig skal overholdes. Oplever du gener og har behov for at klage er du velkommen til at sende en mail med din klage til jura@aab.dk, hvorefter de selvfølgelig vil kigge på din sag.

Dette er den bedste måde at få et mere dybdegående svar, end det vi kan give offentligt på denne side, fordi vi ikke må sagsbehandle offentligt.

Alternativt kan du også kontakte vores kundecenter på telefonen 33 76 04 20 i tidsrummet 12-15 mandag til torsdag og 12-14 om fredagen. Her vil de kunne hjælpe med besvarelser i forhold til, at du skriver, du har mistet dit medlemskab.

Med Venlig Hilsen
Boligforeningen AAB

Noté 5 sur 5 étoiles

Hjælpsomhed

Behagelig, hjælpsom medarbejder i røret.

28 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Annette,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er meget glade for at høre, at du har være tilfreds med vores service.

Vi ønsker dig en god sommer.

Venlig hilsen
Boligforeningen AAB

Noté 5 sur 5 étoiles

Er yderst tilfreds med den betjening…

Er yderst tilfreds med den betjening jeg fik gennem telefonen. Mega sød og venlig fyr, der hjalp mig, da jeg havde en masse spørgsmål. Fantastisk tålmodig fyr. Tak for det.

18 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Bettina,

Tak for din fine anmeldelse.

Vi sætter stor pris på rosen og ønsker at være lige så behjælpelige næste gang, du skulle stå med nogle spørgsmål til os.

Venlig hilsen
Boligforeningen AAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har haft problemer med vandet i…

Jeg har haft problemer med vandet i snart halvandet år og boligforeningen gider ikke og høre på mig.
De siger, man bare skal flytte.
Det er simpelthen sygt.
Jeg er ved at gå psykisk ned.
Mvh
Tut Jernberg

14 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Tut,

Tak for din anmeldelse.

Vi er først og fremmest meget kede af at høre om din situation.

Vi vil meget gerne være behjælpelige med at kigge på din sag, hvilket vi kan gøre, hvis du kontakter vores kundecenter.

På den måde kan vi finde ud af, hvori problemet er og hvem der kan være behjælpelige med at få vandet til at fungere i din bolig.

Kundecenteret er dagligt på telefonen med følgende åbningstider: mandag til torsdag 12-15 og fredag 12-14.

Kundecenterets telefonnummer er: 33 76 04 20.

Vi håber at høre fra dig.

Venlig hilsen
Boligforeningen AAB.

Noté 1 sur 5 étoiles

Føler mig til grin

Føler mig til grin , flytter fra Vibo , til AaB og bliver , nr 298 , alt været aktiv i 12 år . Tilbud flere lejligheden , men grundet flytning . Skubbet 12år tilbage på ventelisten ,

7 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Eva,

Tak for din anmeldelse.

Din placering på vores venteliste vil typisk være svingende. Vores ventelister rykker sig dagligt i begge retninger, fordi der er medlemmer, som ændrer deres status fra 'passiv' til 'aktiv' eller omvendt.

Man kan opleve at rykke ned ad listen i en periode, hvis medlemmer med længere anciennitet bliver aktivt boligsøgende. Omvendt vil man opleve at rykke op ad listen, hver gang et medlem foran tildeles en bolig, fordi vedkommende herefter ikke længere søger.

Det er altså en årsag til, at ens placering på ventelisten ændrer sig.

Vi håber det kunne give lidt afklarethed i forhold til dit ventelistenummer. Du er i øvrigt altid velkommen til at kontakte vores kundecenter, som gerne vil besvare spørgsmål vedrørende venteliste. De er på telefonen mandag til torsdag mellem 12-15 og fredag mellem 12-14.
Telefonnummeret er 33 76 04 20.

Venlig hilsen
Boligforeningen AAB.

Noté 1 sur 5 étoiles

Don’t waste your money!

It is literally impossible to get an apartment with AAB. I have been on the waiting list for over 5 years now and still no apartment from them. The last year or so I have been receiving quite a few offers but I was never under number 100. Why even offer people who are over number 100 on the waiting list? I accepted almost all the offers I got and I went to look at all of them as well. However, I never got considered and I suspect one needs to be signed up for at least 10 years, because one gets lucky. In the meantime one is paying a yearly subscription for nothing. In the end I ended up having to rent privately.

16 juin 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Dear Bella,

Thank you for your review.

There are many takers of our apartments since most of the apartments are located in central Copenhagen and that do cause a long waiting time for many of our places.

Through the site Boligbasen.dk it is possible to get an overview upon our different departments and the estimated wait.

Furthermore, it will give you an overview of how many apartments were assigned to the external waiting list through the last ten years.

I hope this gave a bit of clarification about our waiting list and the system behind the allocation of apartments.

If you have further questions please do not hesitate to contact us either per email or phone: 33 76 04 20. Monday to Thursday between 12-15 and Friday between 12-14.

Kind Regards
Boligforeningen AAB

Noté 1 sur 5 étoiles

FORFÆRDELIG selskab der laver…

FORFÆRDELIG selskab der laver kontraktbrud!
Har opsagt min bolig og har en kontrakt der står jeg fraflytter 14 dage før så de kan sætte i stand, de vælger så at sige jeg skal flytte 17 dage før, hvilket betyder jeg intet hjem har i 3 dage. Når man ringer til dem og skriver til dem (gentagne gange ringet og skrevet over den seneste måned) så bliver man ignoreret, de svarer ikke og vender ikke tilbage på nogle kontaktformer. Absolut intet.
IMOD ALT PLI OG LOVGIVNING!!!!!!!!! I bliver meldt AAB, hvis i går i gennem med det her :)

5 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Sarah,

Tak for din anmeldelse.

Det lyder som en meget ærgerlig situation du beskriver, og som vi er kede af, at du står i.

Vi kan ikke sagsbehandle offentligt på denne side, men vil meget gerne hjælpe dig enten via telefon eller mail.

Vi går meget op i at besvare samtlige henvendelser, som vi modtager, og det er beklageligt, hvis du ikke er blevet imødekommet på din henvendelse.

Vi opfordrer derimod til, at du tager kontakt til os igen, så vi kan se på din sag.

Du kan skrive til os på aab@aab.dk eller kontakte kundecenteret på 33 76 04 20. Åbningstiden er mandag til torsdag mellem 12-15 og fredag mellem 12-14.

Venlig hilsen
Boligforeningen AAB.

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg ringede ang . ændringer i opskrivning

Jeg ringede ang. Nogle ting jeg skulle have ændret på den interne boligside og de hjalp mig med at ændre de ting jeg ikke selv kunne.

30 juin 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Heidi,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er altid glade for at kunne hjælpe.

Vi ønsker dig en god sommer.

Med venlig hilsen
Boligforeningen AAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Proppet med inkompetence

Intet andet end besvær. Hovedkontoret har ringe åbningstider for telefoner og langsomme besvarelser på mail. Dem der svarer kan ikke hjælpe med noget, men kommer blot med tomme ord, dårlige undskyldninger og ansvarsfralæggelse.
Ejendomskontoret er inkompetent og har samme tendenser som hovedkontoret. Der hyres dårlige håndværkere og ansvaret skubes over på beboeren. Dette afspejler også oplevelsen ved indflytning. 1 måneds forsinket indflytning med 5 dages varsel og lejligheden var ikke klar alligevel. Der var væsentlige mangler i køkken, bad og med generelt malerarbejde samt de mest beskidte vinduer nogensinde set.

Havde aldrig takket ja, hvis jeg vidste hvad der var i vente.

1 avril 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Jakob

Tak for din anmeldelse.

Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse og ikke føler, at du har fået den nødvendige hjælp.

Da vi ikke må sagsbehandle offentligt, opfordrer vi til, at du sender en mail til aab@aab.dk, hvor du beskriver din oplevelse. Herefter vil vi kunne se sagen, og hjælpe dig.

Du er også meget velkommen til at kontakte vores Kundecenter, som sidder klar til at hjælpe på telefon 33 76 04 20 i vores åbningstid, som er mandag - torsdag fra kl. 12:00 - 15:00 samt fredag fra kl. 12:00 - 14:00.

Venlig hilsen
Boligforeningen AAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Hej, og øv!

Hej,

Min oplevelse har som beskrevet ikke været i nærheden af tilstrækkelig, og vi skal helt ned i de mindste decimaler når det kommer til min vurdering af jeres håndtering.

Jeg starter med at takke 'Ja' til en studiebolig på Vesterfælledvej 94, afdeling 109 i jeres nybyggeri.

Ved nøgleoverdragelsen nogle måneder senere, er der, mildest talt, den mest ubehagelige inspektion jeg har været vidne til. Jeg bliver næsten bedt om at skrive under på tilsynsrapporten inden der er gået 5 minutter, hvortil jeg selvfølgelig vil vente og se resten af lejemålet yderligere an. Det er en presset situation, fordi det er første gang, at jeg nogensinde tilser en bolig, og på ingen måde kan forudsige, hvad der mangler, eller andre ubehagelige overraskelser, der måtte komme.
Det eneste jeg får afvide af inspektøren, er, at "Jaaa, som du kan se mangler der en røgmelder, men den skriver du bare på fejl- og mangelisten, ingen problemer der" Tragikomisk at ikke engang jeres inspektør kan se, at det er et problem, at der mangler en funktionsdygtig brandalarm/røgmelder ved indflytning. Jeg tager desværre hans ord for gode varer, og skriver under på tilsynsrapporten. Det er ikke en god start, kan jeg mærke i mig selv. Og det viser sig at det heller ikke skal blive det sidste problem.

Efterfølgende finder jeg tape på det der tilsyneladende ligner vigtige strukturer i teknikrummet, der består af vand, varme og elektricitet.

Jeg finder:
- Defekte stikkontakter, (Der hvor køleskab og ovn skal være)
- Afskjoldninger i loftet og på vægge
- Huller i væggene

Jeg vælger at opsige lejemålet, og skal nu hæfte for 3 måneders leje. Fedt for jer, men ikke særligt fedt for en studerende, der stod i en vanskelig boligsituation. Jeg vælger at overdrage nøglerne til jer et par uger efter, i håb om at i kunne få udbedret fejlene og genudlejet boligen så jeg kunne komme videre, og en anden kunne få mere glæde af den (og forhåbentlig en bedre oplevelse). Men idag, nu snart 2 måneder efter, har jeg snakket med jeres søde kundeservice, som siger, at der stadigvæk ikke er proces, og at min opsigelse ikke engang er godkendt pr. fysisk post? For ikke at udelade noget, er de nøgler, som jeg var taget helt ind til jeres adresse på havneholmen i København med - forsvundet i jeres varetægt. Hvorfor i nu skulle have min tilladelse til at bestille en låsesmed til at låse lejemålet op, og skifte låsene. Det lugter langt væk.

Jeg har absolut ingen kompensation eller anden støtte fået i det her forløb - til gengæld har jeg hjulpet jer med at få udbedret de fejl, der var i boligen, ved at korrespondere med en elektriker, tage hele vejen ud til lejemålet, og åbne døren for ham, så han kunne lave stikkontakter og røgalarm/brandalarm. Selv tak.

Håber at medlæsere tager deres forbehold bedre end jeg har gjort, for der er ikke meget værnen om de her ting. Øv.

/Magnus Fehrmann

10 février 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Magnus

Tak for din anmeldelse.

Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med din indflytning i afdeling 109.

Da vi ikke kan sagsbehandle offentligt, vil vi opfordre dig til at sende en mail til aab@aab.dk, hvori du beskriver forløbet. Herefter vil vi naturligvis kigge på sagen, og kunne give dig en forklaring.

Du er også meget velkommen til at kontakte vores Kundecenter, hvis du har yderligere spørgsmål, men alle klager skal modtages skriftligt. Kundecenteret sidder klar til at hjælpe på telefon 33 76 04 20 i vores åbningstid, som er mandag - torsdag fra kl. 12:00 - 15:00 samt fredag fra kl. 12:00 - 14:00.

Venlig hilsen
Boligforeningen AAB

Noté 5 sur 5 étoiles

Sød og venlig betjening 😊

16 mai 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Zenia

Tak for din positive anmeldelse.

Hvor er vi glade for at høre, at du er tilfreds med vores Kundeservice.

Venlig hilsen
Boligforeningen AAB

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt spørgsmål, enkelt svar

9 mai 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Ragnhild

Tak for din positive anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du har fået svar på dine spørgsmål, og at du er tilfreds.

Venlig hilsen
Boligforeningen AAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Afd 47

Afd 47! Jeg ville aldrig anbefale nogen at flytte ind i afdeling 47 medmindre man er 60+. De fleste børnefamilier der flytter hertil, flytter også herfra.
Formanden er fuldstændig uempatisk og når man skriver til ham, lukker han fuldstændig ned for samtalen hvis han ikke er enig, og undlader til sidst at svare tiltrods for jeg efterspørger evidens for hans udtalelser. Hvis jeg som boligselvskab ønskede at lokke flere unge og børnefamilier til så ville jeg klart få ryddet ud i bestyrelsen og få nogle kompente individer som
forstå hvad det vil sige, at begå sig med andre mennesker.
Jeg kan se på alle de lejligheder, jeg bliver tilbudt herfra aab, at folk ikke gider bo her hvilket er sigende i sig selv. Så ærgerligt at man bare lader dette stå på! Jeg ved at der er mange familier og unge menneske som er utilfreds med den måde foreningen bliver styret på! Jeg har overvejet at kontakte medierne.

3 avril 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Jesper

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i din afdeling.

Afdeling 47 er en administrativ afdeling, hvorfor det er bestyrelsen, der varetager driften. Hvis du har en oplevelse af, at afdelingen ikke varetager sine opgaver, kan du altid kontakte administrationen i AAB som kan hjælpe.

Ud fra din anmeldelse kan vi ikke tyde, hvad sagen specifikt drejer sig om. Hvis du skriver en mail til aab@aab.dk, hvori du oplyser din adresse og sagen, så vil vi hjælpe dig hurtigst muligt.

Du er også meget velkommen til at kontakte vores Kundecenter, som sidder klar til at hjælpe på telefon 33 76 04 20 i vores åbningstid, som er mandag - torsdag fra kl. 12:00 - 15:00 samt fredag fra kl. 12:00 - 14:00.

Venlig hilsen
Boligforeningen AAB

Noté 1 sur 5 étoiles

En boligforening som ser ud til at støtte truende…

En boligforening som ser ud til at støtte truende adfærd og racisme, så længe det er begået af deres egne.

Jeg havde en episode med en som står for udlejning af nogle af lokalerne i AAB. Han behandlede mig grimt fordi han mente at jeg ikke skulle have adgang til nogen af de lokaler man kan låne af AAB. Han truede med at tage kontakt til mine familiemedlemmer og fortælle dem ting om mig som ikke passede. Han har disse oplysninger om min familie fordi han arbejder i Fællesdriften, som AAB er en del af, og han har ansvaret for nogle af lokalerne i AAB.
Han råbte ad mig og behandlede mig grimt. Et par dage efter troppede op på min private adresse hvor han ventede ude foran opgangen indtil en anden åbnede døren, hvorefter han gik ind.

Han bankede på min dør, som jeg åbnede da jeg troede det var posten (normalt kommer ingen ind i opgangen medmindre det er posten eller dem som kender dem som bor her). Her satte han med det samme hånden på døren som jeg fysisk blev nødt til at fjerne, hvorefter han kom med racistiske udtalelser.

Han havde iøvrigt også sin kone med som tidligere sad i afdelingsbestyrelsen (og som blev smidt ud grundet tyveri). Hans kone som intet har med lokalerne at gøre, truede med at AAB's jurister ville komme på min adresse såfremt de ikke fik udleveret nøglen med det samme. De var begge ubehagelige, truende, og flabede.

Jeg klagede bagefter over hændelsen til afdelingsbestyrelsen, hvor formanden (som er venner med førnævnte) dækkede over for sagen og løj over for mig og fortalte mig at trak jeg ikke klagen tilbage ville jeg blive opkrævet 500kr da de ville blive tvunget til at sende den til beboerklagenævnet som så ville opkræve mig penge. Jeg fandt senere ud af at dette var løgn.

Han råbte af mig da jeg pointerede hans løgne og resten af bestyrelsen var ligeglade med hans behandling af mig. Jeg klagede også til AAB der afgjorde at de "absolut intet" havde at gøre med personen som behandlede mig sådan.

Den person som behandlede mig sådan er ansat i Fællesdriften (som AAB er en del af). Her har han adgang til personoplysninger om dem der står på lejemålene i AAB i mit område. Samtidig har han af AAB fået lov til at stå for nogen af lokalerne, og han kan ved at ringe til AAB tilmelde folk til disse lokaler, hvorefter de vil blive opkrævet et mindre månedligt gebyr igennem deres husleje. Men alligevel mener AAB at de intet kan gøre mod ham medmindre jeg får dømt ham i retten, fordi han "absolut intet" har med AAB at gøre.

Så en person som har adgang til hundrede, hvis ikke tusindvis af AAB's beboeres personoplysninger, som samtidig står for nogen af lokalerne som AAB udlejer, og som samtidig også kan ændre på hvad du betaler i husleje, har åbenbart "absolut intet" med AAB at gøre.

Samtidig har AAB gentagene gange snakket om utryghedsskabende adfærd som de mener at unge af anden etnisk herkomst i området begår. Selvom nogen af disse unge ikke engang bor i AAB, så bliver AAB som led i en fælles indsats, ved med at informere os beboere om at de tager utryghedsskabende adfærd meget seriøst og de har en nultolerancepolitik.

Jeg kan ikke få svar på hvorfor det er at de sagtens kan gøre noget ved unge som, ifølge dem, skaber utryghedsskabende adfærd - når de ikke engang bor i AABs lejligheder og INTET har at gøre med AAB. Men samtidig bruger undskyldningen med at de ikke kan sørge for konsekvenser for en person som har ALT med AAB at gøre, fordi at han åbenbart "absolut intet" har med AAB at gøre.

Hvis man råber og skriger at man går ind for tryghed, så havde personen ikke længere fået lov til at stå for AAB's lokaler eller fået lov til at have adgang til personoplysninger om min familie. Men det har han stadig.

Der er mere til historien end det. Konklusionen er dog klar:

Ens personoplysninger hos AAB er ikke sikre. AAB støtter gerne op om truende adfærd, og racisme så længe det er deres egne der begår denne adfærd.

Jeg ved at AAB nok ikke vil forholde sig til hvad jeg skriver her. Det er en metode som de igen og igen bruger når man tager dem i gøre noget forkert.

30 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I har ikke engang fortjent en stjerne

I har ikke engang fortjent en stjerne. Mage til dårlig service skal man lede længe efter. I behandler ikke jeres beboere som mennesker. Meget trist

22 mars 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Tine

Tak for din anmeldelse.

Vi er meget kede af at høre, at det er sådan, du har oplevet vores service.

Vi bestræber os altid efter at give den bedst mulige service til vores ansøgere og beboere, og vi tager derfor alle henvendelser alvorligt.

Vi er meget interesseret i at høre om din oplevelse, som du er velkommen til at sende til aab@aab.dk, for at vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Du er også velkommen til at kontakte vores Kundecenter, som sidder klar til at hjælpe på telefon 33 76 04 20 i vores åbningstid, som er mandag - torsdag fra kl. 12:00 - 15:00 samt fredag fra kl. 12:00 - 14:00.

Venlig hilsen
Boligforeningen AAB


Noté 5 sur 5 étoiles

Alt er meget fint

16 mars 2023
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Frank

Tusind tak for din positive anmeldelse.

Det er skønt at høre, at du er tilfreds med Boligforeningen AAB.

Venlig hilsen
Boligforeningen AAB

Noté 4 sur 5 étoiles

Desværre har den seneste oplevelse…

Desværre har den seneste oplevelse været dårlig, men ellers er jeg meget tilfreds med den service jeg har oplevet igennem mere end 12 år.

22 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Boligforeningen AAB

Réponse : Boligforeningen AAB

Kære Susanne

Tak for din positive anmeldelse.

Vi er kede af, at din seneste oplevelse med os har været dårlig. Ud fra din anmeldelse kan vi desværre ikke tyde, hvad det drejer sig om. Vi er meget interesseret i at høre om din oplevelse, så vi kan hjælpe dig, og løbende optimere vores service. Hvis du sender en mail til aab@aab.dk, hvori du beskriver oplevelsen, kan vi hjælpe derfra.

Vi er dog meget glade for at høre, at du ellers har oplevet en god service i de mange år, du har været medlem.

Venlig hilsen
Boligforeningen AAB

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus