Une annonce sous traitée par NOVASOL, 24 heures avant la remise des clés je n’avais toujours pas les coordonnées du propriétaire. Et SURTOUT la piscine annoncée comme chauffée ne l'était pas...Quand... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
C’est un avis mitigé car nous avons été déçu des équipements du logement. Pas de papier toilettes, cuisine partagée mais pas de fourchette, pas de machine à café, pas de torchon pour essuyer la va... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'appartement lui-même était très bien, remise à neuf récente avec clim(parfait par ces temps de canicule) et toutes les commodités. Ce qui pèche c'était l'environnement. Location juste au bord de la... Voir plus
L'entreprise a répondu
l'appartement était sale, odeur nauséabonde, meuble salle de bain déboité, présence d'un rat, la boite à clé impossible à ouvrir, clé trouvée au sol, porte d'entrée déformée impossible à fermer, encor... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Abritel
Écrit par l'entreprise
Abritel est une plateforme de locations de vacances qui permet de réserver des hébergements entiers, et uniquement des hébergements entiers. Pas d’espaces en commun. Pas d’hôtes sur place. Un lieu où seuls votre groupe et vous-même séjournez, ensemble.
Des maisons de plage aux cabanes, en passant par les appartements condos et les appartements en ville, Abritel aide les voyageurs à trouver l’hébergement idéal, où l’intimité, le confort et le plaisir d’être ensemble sont ce qui compte le plus.
Qu’est-ce qu’Abritel ?
Abritel propose exclusivement des séjours dans des hébergements entiers. Vous réservez donc le lieu entier pour vous seuls, et non une chambre partagée, un espace en commun ou une partie d’un hébergement dans lequel l’hôte réside. C’est un aspect important pour les voyageurs qui recherchent plus d’intimité, plus d’espace et un point de chute pour leurs vacances en famille, leurs réunions de famille ou leurs voyages de groupe. D’abord connu sous le nom de Vacation Rentals By Owner, aujourd’hui encore, Abritel aide les voyageurs à réserver des hébergements entiers pour des voyages où le plaisir d’être ensemble fait toute la différence.
Voici pourquoi les voyageurs choisissent Abritel
Un séjour dans une chambre d’hôtel ou un hébergement avec des espaces en commun n’est pas toujours la meilleure option. Abritel s’adresse aux voyageurs qui souhaitent disposer d’un hébergement entier pour séjourner tous ensemble dans le plus grand confort. Grâce à une location de vacances Abritel, les voyageurs peuvent :
Comment Abritel fonctionne-t-il ?
Il est très simple de réserver sur Abritel :
Réservez en toute confiance
Abritel aide les voyageurs à réserver en toute confiance en leur fournissant des informations plus claires dès le départ. Les annonces peuvent inclure :
Des maisons de plage aux cabanes, en passant par les appartements condos et les appartements en ville, Abritel aide les voyageurs à trouver l’hébergement idéal, où l’intimité, le confort et le plaisir d’être ensemble sont ce qui compte le plus.
Qu’est-ce qu’Abritel ?
Abritel propose exclusivement des séjours dans des hébergements entiers. Vous réservez donc le lieu entier pour vous seuls, et non une chambre partagée, un espace en commun ou une partie d’un hébergement dans lequel l’hôte réside. C’est un aspect important pour les voyageurs qui recherchent plus d’intimité, plus d’espace et un point de chute pour leurs vacances en famille, leurs réunions de famille ou leurs voyages de groupe. D’abord connu sous le nom de Vacation Rentals By Owner, aujourd’hui encore, Abritel aide les voyageurs à réserver des hébergements entiers pour des voyages où le plaisir d’être ensemble fait toute la différence.
Voici pourquoi les voyageurs choisissent Abritel
Un séjour dans une chambre d’hôtel ou un hébergement avec des espaces en commun n’est pas toujours la meilleure option. Abritel s’adresse aux voyageurs qui souhaitent disposer d’un hébergement entier pour séjourner tous ensemble dans le plus grand confort. Grâce à une location de vacances Abritel, les voyageurs peuvent :
* Séjourner ensemble sous le même toit ; * Profiter de leur intimité, sans espaces en commun ; * Cuisiner, se détendre et passer un moment convivial tout en profitant du confort ; * Choisir un hébergement qui correspond aux préférences de voyage de leur groupe ; * Passer moins de temps à coordonner des chambres séparées et plus de temps ensemble.
Tel est ce qui distingue Abritel. Contrairement aux plateformes qui proposent aussi bien des hébergements partagés que privés, Abritel se concentre exclusivement sur les locations entières. Abritel offre ainsi aux familles et aux groupes davantage d’intimité, moins de concessions et plus de temps ensemble.Comment Abritel fonctionne-t-il ?
Il est très simple de réserver sur Abritel :
1. Recherchez la destination et vos dates de voyage.
2. Comparez les locations de vacances, les prix, les services et équipements, et les avis.
3. Réservez l’hébergement entier qui correspond à votre style de voyage.
Réservez en toute confiance
Abritel aide les voyageurs à réserver en toute confiance en leur fournissant des informations plus claires dès le départ. Les annonces peuvent inclure :
* Des avis voyageurs vérifiés ;
* Des photos prises par de vrais voyageurs ;
* Une description détaillée des services et équipements et des points forts de l’hébergement ;
* Des questions-réponses des voyageurs précédents ;
* Des résumés d’avis qui aident à définir les attentes.
Coordonnées de contact
France
- abritel.fr
2,4
Bas
16 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bonne expérience !
Très bonne expérience !
Les propriétaires sont très sympathiques et ont fait de ce séjour une réussite ! Le logement est bien équipé ! Je le recommande vivement !
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
Il est scandaleux de devoir télécharger…
Il est scandaleux de devoir télécharger votre application pour retrouver le détail de la location payée
18 septembre 2026
Réponse de Abritel
Nous vous remercions de nous avoir fait part de ce commentaire. Ce n’est pas le genre d’expérience que nous souhaitons offrir aux voyageurs, et votre avis compte beaucoup pour nous. Si vous le souhaitez, veuillez nous contacter sur abritel.fr/helpcenter afin que notre équipe puisse examiner cette affaire de plus près.
réservation simple et rapide
réservation simple et rapide, ce qui me convient parfaitement
17 septembre 2026
Réponse de Abritel
Nous apprécions vos commentaires et vous remercions d’avoir pris le temps de les partager. Savoir ce qui a bien fonctionné nous aide à comprendre les points sur lesquels nous devons continuer à nous appuyer, tout en nous donnant l’occasion de nous améliorer encore.
Conseils inefficaces et augmentation du prix…
J'ai réservé un appartement début septembre mais le paiement que je pensais avoir effectué n'a pas été validé.
J'ai appelé 2 fois vos services pour obtenir une aide mais à chaque fois on m'a dit d'attendre qu'on me rappelle.
La troisième fois le conseiller m'a dit que je devais recommencer la réservation ce que personne ne m'avait dit jusque là. Mais le prix de la location avait augmenté entre temps de 120 euros!
4 septembre 2026
Réponse de Abritel
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons combien il est important d’avoir des indications claires lorsqu’un paiement n’aboutit pas, et nous voyons bien que l’évolution du prix après plusieurs échanges puisse être préoccupante.
j´ai reserve pour le mois de juin et je…
j´ai reserve pour le mois de juin et je suis deja debite le 26/8 pour un sejour du mois de juin 2027!!!
26 août 2026
Réponse de Abritel
Nous apprécions vos commentaires. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Veuillez nous contacter via abritel.fr/helpcenter afin que nous puissions examiner les détails et vous aider.
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
Tout s'est passé comme sur des…
Tout s'est passé comme sur des roulettes.
Réservation et paiement sur le site.
RAS
16 septembre 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
Superbe propriété avec un panorama…
Superbe propriété avec un panorama exceptionnel. très belle terrasse où tout est conçu pour la détente. La location est parfaite, les lits confortables, et le matériel de cuisine important. Le rêve !!!
18 septembre 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
bonjour
bonjour, étonnant que Abritel tire l'ensemble du prix de la réservation ,location prévue pour juillet 2027
1 septembre 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous en avoir fait part. Nous prenons ce genre de préoccupations très au sérieux et aimerions en savoir plus. Veuillez nous contacter sur abritel.fr/helpcenter afin que nous puissions examiner les détails et vous aider davantage.
Facile d’utilisation
3 septembre 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
Réponse de Abritel
Nous apprécions vos commentaires et vous remercions d’avoir pris le temps de les partager. Savoir ce qui a bien fonctionné nous aide à comprendre les points sur lesquels nous devons continuer à nous appuyer, tout en nous donnant l’occasion de nous améliorer encore.
Facile rapide efficace
Facile rapide efficace. Rien à redire pour choisir et réserver en ligne.
16 septembre 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
Emplacement super centre vieux Braga
Emplacement super centre vieux Braga
Logement très bien confortable
17 septembre 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
C'est ma première réservation sur ABRITEL
C'est ma première réservation sur ABRITEL et je m'étonne que le montant total du devis a été débité fin août 2026 pour une location d'août 2027.
Sur d'autre site de réservation, un engagement financier est demandé seulement quelques mois avant la location.
Bien à vous - Michel Proton
28 août 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir signalé ce problème. Ce type de commentaires nous aide à identifier les points faibles de notre service. Si le problème persiste, veuillez nous contacter via abritel.fr/helpcenter afin que nous puissions approfondir notre enquête.
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré ces difficultés et notre équipe s’efforce d’y remédier. Si vous avez encore besoin d’aide, vous pouvez nous contacter sur abritel.fr/helpcenter.
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
Pour nous c'est la première fois que…et donc atendons la suite
Pour nous c'est la première fois que nous réservons avec Abritel. Apparemment tout c'est bien passé et nous attendons de découvrir la demeure. Toutefois il est bizarre de voir que malgré notre réservation celle-ci se trouve toujours sur le site alors que nous avons payé l'entièreté de la location.
31 août 2026
Réponse de Abritel
Nous apprécions vos commentaires et vous remercions d’avoir pris le temps de les partager. Savoir ce qui a bien fonctionné nous aide à comprendre les points sur lesquels nous devons continuer à nous appuyer, tout en nous donnant l’occasion de nous améliorer encore.
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