Une annonce sous traitée par NOVASOL, 24 heures avant la remise des clés je n’avais toujours pas les coordonnées du propriétaire. Et SURTOUT la piscine annoncée comme chauffée ne l'était pas...Quand... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
C’est un avis mitigé car nous avons été déçu des équipements du logement. Pas de papier toilettes, cuisine partagée mais pas de fourchette, pas de machine à café, pas de torchon pour essuyer la va... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'appartement lui-même était très bien, remise à neuf récente avec clim(parfait par ces temps de canicule) et toutes les commodités. Ce qui pèche c'était l'environnement. Location juste au bord de la... Voir plus
L'entreprise a répondu
l'appartement était sale, odeur nauséabonde, meuble salle de bain déboité, présence d'un rat, la boite à clé impossible à ouvrir, clé trouvée au sol, porte d'entrée déformée impossible à fermer, encor... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Abritel
Écrit par l'entreprise
Abritel est une plateforme de locations de vacances qui permet de réserver des hébergements entiers, et uniquement des hébergements entiers. Pas d’espaces en commun. Pas d’hôtes sur place. Un lieu où seuls votre groupe et vous-même séjournez, ensemble.
Des maisons de plage aux cabanes, en passant par les appartements condos et les appartements en ville, Abritel aide les voyageurs à trouver l’hébergement idéal, où l’intimité, le confort et le plaisir d’être ensemble sont ce qui compte le plus.
Qu’est-ce qu’Abritel ?
Abritel propose exclusivement des séjours dans des hébergements entiers. Vous réservez donc le lieu entier pour vous seuls, et non une chambre partagée, un espace en commun ou une partie d’un hébergement dans lequel l’hôte réside. C’est un aspect important pour les voyageurs qui recherchent plus d’intimité, plus d’espace et un point de chute pour leurs vacances en famille, leurs réunions de famille ou leurs voyages de groupe. D’abord connu sous le nom de Vacation Rentals By Owner, aujourd’hui encore, Abritel aide les voyageurs à réserver des hébergements entiers pour des voyages où le plaisir d’être ensemble fait toute la différence.
Voici pourquoi les voyageurs choisissent Abritel
Un séjour dans une chambre d’hôtel ou un hébergement avec des espaces en commun n’est pas toujours la meilleure option. Abritel s’adresse aux voyageurs qui souhaitent disposer d’un hébergement entier pour séjourner tous ensemble dans le plus grand confort. Grâce à une location de vacances Abritel, les voyageurs peuvent :
Comment Abritel fonctionne-t-il ?
Il est très simple de réserver sur Abritel :
Réservez en toute confiance
Abritel aide les voyageurs à réserver en toute confiance en leur fournissant des informations plus claires dès le départ. Les annonces peuvent inclure :
Des maisons de plage aux cabanes, en passant par les appartements condos et les appartements en ville, Abritel aide les voyageurs à trouver l’hébergement idéal, où l’intimité, le confort et le plaisir d’être ensemble sont ce qui compte le plus.
Qu’est-ce qu’Abritel ?
Abritel propose exclusivement des séjours dans des hébergements entiers. Vous réservez donc le lieu entier pour vous seuls, et non une chambre partagée, un espace en commun ou une partie d’un hébergement dans lequel l’hôte réside. C’est un aspect important pour les voyageurs qui recherchent plus d’intimité, plus d’espace et un point de chute pour leurs vacances en famille, leurs réunions de famille ou leurs voyages de groupe. D’abord connu sous le nom de Vacation Rentals By Owner, aujourd’hui encore, Abritel aide les voyageurs à réserver des hébergements entiers pour des voyages où le plaisir d’être ensemble fait toute la différence.
Voici pourquoi les voyageurs choisissent Abritel
Un séjour dans une chambre d’hôtel ou un hébergement avec des espaces en commun n’est pas toujours la meilleure option. Abritel s’adresse aux voyageurs qui souhaitent disposer d’un hébergement entier pour séjourner tous ensemble dans le plus grand confort. Grâce à une location de vacances Abritel, les voyageurs peuvent :
* Séjourner ensemble sous le même toit ; * Profiter de leur intimité, sans espaces en commun ; * Cuisiner, se détendre et passer un moment convivial tout en profitant du confort ; * Choisir un hébergement qui correspond aux préférences de voyage de leur groupe ; * Passer moins de temps à coordonner des chambres séparées et plus de temps ensemble.
Tel est ce qui distingue Abritel. Contrairement aux plateformes qui proposent aussi bien des hébergements partagés que privés, Abritel se concentre exclusivement sur les locations entières. Abritel offre ainsi aux familles et aux groupes davantage d’intimité, moins de concessions et plus de temps ensemble.Comment Abritel fonctionne-t-il ?
Il est très simple de réserver sur Abritel :
1. Recherchez la destination et vos dates de voyage.
2. Comparez les locations de vacances, les prix, les services et équipements, et les avis.
3. Réservez l’hébergement entier qui correspond à votre style de voyage.
Réservez en toute confiance
Abritel aide les voyageurs à réserver en toute confiance en leur fournissant des informations plus claires dès le départ. Les annonces peuvent inclure :
* Des avis voyageurs vérifiés ;
* Des photos prises par de vrais voyageurs ;
* Une description détaillée des services et équipements et des points forts de l’hébergement ;
* Des questions-réponses des voyageurs précédents ;
* Des résumés d’avis qui aident à définir les attentes.
Coordonnées de contact
France
- abritel.fr
2,4
Bas
16 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très bon séjour
Très bon séjour, arrivée et départ irréprochables en présence des propriétaires, très serviables . Maison confortable et très propre.Tous commerces à 5 mn de voiture. Belle région
30 août 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
Beau logement dans un super cadre.
Beau logement dans un super cadre.
le calme et proche de la ville du Conquet
12 septembre 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
Je demande un lieu précis et les…
Je demande un lieu précis et les résultats sont en dehors de ce lieu précis, parfois à plusieurs dizaine de kms sans m’alerter, on peut se faire avoir. Le moteur de recherche CV e gagnerait à être plus pertinent sur les propositions. La carte avec les lieux est également imprécise quand on recherche un endroit comme c’est mon cas.
27 août 2026
Réponse de Abritel
Nous apprécions vos commentaires. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Veuillez nous contacter via abritel.fr/helpcenter afin que nous puissions examiner les détails et vous aider.
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
Personne à l'accueil pour ouvrir
Personne à l'accueil pour ouvrir, j'ai donc appelé Abritel pour trouver une solution, une dame qui semblait tomber des nuls m'a demandé mon NO de réservation, à bien donné mon nom et m'a dit de me rappeler après contacter le propriétaire... j'attends toujours son rappel! Elle ne m'a pas rappelé et j'ai du me débrouiller.
4 septembre 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous contacter à l'adresse Avritel.fr/helpcenter afin que nous puissions examiner ce qui s'est passé et approfondir la question.
Je ne comprends pas l’anglais
1 septembre 2026
Réponse de Abritel
Nous apprécions vos commentaires et vous remercions d’avoir pris le temps de les partager. Savoir ce qui a bien fonctionné nous aide à comprendre les points sur lesquels nous devons continuer à nous appuyer, tout en nous donnant l’occasion de nous améliorer encore.
Décevant
C’était simple
Mais une fois qu’on a signé arrive tout un protocole bien complexe qui n’était pas prévu….plus la taxe de séjour ….
Bref pas transparent et décevant
17 septembre 2026
Réponse de Abritel
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que cette expérience a été frustrante. Veuillez nous contacter via abritel.fr/helpcenter afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé et nous efforcer d’améliorer nos services.
Je réserve pour la première fois par…
Je réserve pour la première fois par Abritel. Le site est minimaliste.
J ai du prendre contact avec Abritel et les réponses n étaient pas précises.
En fait nous avons 2 interlocuteurs Abritel et le propriétaire lequel envoie un contrat de réservation, et non Abritel.
Je réserve habituellement sur un autre site bien connu avec lequel c est plus rapide et sur lequel tout est indiqué.
Il faudrait sans doute simplifier le contact à un seul interlocuteur.
31 août 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous contacter à l'adresse abritel.fr/helpcenter afin que nous puissions examiner ce qui s'est passé et approfondir la question.
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
Reservations
Il y a des réservations moins faciles que d autres
Comme il y a des hôtes moins réactifs que d autres.
La réservation (paiement) est accessible facilement.
17 septembre 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires et d’avoir souligné certains aspects positifs de votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que certains aspects de votre expérience se sont bien déroulés, et nous comprenons également qu’il y a peut-être encore matière à amélioration.
Une annonce non conforme
Une annonce sous traitée par NOVASOL, 24 heures avant la remise des clés je n’avais toujours pas les coordonnées du propriétaire.
Et SURTOUT la piscine annoncée comme chauffée ne l'était pas...Quand je l'ai fait remarquer à la propriétaires, elle s'est empressée de faire changer l'annonce . Annonce mensongère...
6 septembre 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous souhaitons que les voyageurs aient pleinement confiance en la qualité et l’exactitude des réservations effectuées via Abritel. Veuillez nous contacter sur abritel.fr/helpcenter afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé et examiner les détails.
Très bon séjour
Très bon séjour
Personnel très agréable et gérants très disponibles
Logement impeccable
Merci beaucoup pour ce moment à Cargese
8 septembre 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
Excellent sejour
Bonjour
Sejour tres agreable.
Appartement idealement situe au calme.
Aucun probleme pour stationner.
Je recommande vivement.
16 septembre 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous apprécions cette opportunité de continuer à améliorer Abritel.
appartement très bien, accueil très bien, seul bémol : la douche le toit étant très bas il est difficile de se tenir debout. ncliné
appartement très bien seul bémol, assez difficile pour la douche, le toit incliné limite trop la hauteur.
8 septembre 2026
Réponse de Abritel
Nous apprécions vos commentaires et vous remercions d’avoir pris le temps de les partager. Savoir ce qui a bien fonctionné nous aide à comprendre les points sur lesquels nous devons continuer à nous appuyer, tout en nous donnant l’occasion de nous améliorer encore.
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires et d’avoir souligné certains aspects positifs de votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que certains aspects de votre expérience se sont bien déroulés, et nous comprenons également qu’il y a peut-être encore matière à amélioration.
Bonjour la réservation s est bien…
Bonjour la réservation s est bien déroulée dans l ensemble.mais les informations concernant les horaires d ouverture de l accueil et les démarches à effectuer étaient erronées, cela a mis 1 stress inutile puisque l accueil était ouvert le samedi contrairement aux informations d abritel. Merci de revoir avec l hôtel. Par avance merci
12 septembre 2026
Réponse de Abritel
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Simple et pratique
Abritel est pratique. Le site est facile a utilisé, le choix des logements intéressant. Il me semble toutefois préférable d'avoir un contact par mail avec le loueur avant de réserver.
Pour une réservation en septembre 2027, la totalité de la somme a été réclamée à la réservation avec possibilité d'annulation.
29 août 2026
Réponse de Abritel
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires et d’avoir souligné certains aspects positifs de votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que certains aspects de votre expérience se sont bien déroulés, et nous comprenons également qu’il y a peut-être encore matière à amélioration.
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Merci de nous avoir fait part de vos commentaires et d’avoir souligné certains aspects positifs de votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que certains aspects de votre expérience se sont bien déroulés, et nous comprenons également qu’il y a peut-être encore matière à amélioration.
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Nous apprécions vos commentaires et vous remercions d’avoir pris le temps de les partager. Savoir ce qui a bien fonctionné nous aide à comprendre les points sur lesquels nous devons continuer à nous appuyer, tout en nous donnant l’occasion de nous améliorer encore.
Très bien maison agréable tous ce qu il…
Très bien maison agréable tous ce qu il faut dans la maison et un bon emplacement du lieu je la conseille
4 septembre 2026
Réponse de Abritel
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