Heel tevreden over de tools van Ace & Taylor! De Airstrait Precision Air is ideaal om mijn haar snel glad en stijl te maken op een makkelijke manier, en geeft een mooi verzorgd resultaat. De Airwrap i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heel erg blij met de airstyler van Ace & Taylor! De airstyler heeft verschillende standen en opzetstukken, super handig om mee te nemen! De airstyler zorgt voor veel volume in het haar en is makkelijk... Voir plus
Bezorging van het product ging super snel en makkelijk! Ik heb het nu een aantal maanden en het werkt goed. Ik ben er super blij mee. Enige wat bij mij niet werkt is dus de borstel, zodra je het aan d... Voir plus
Ik had toch tweede bestelling gedaan roze stijltang die op nat haar kan ik had ook 2 haarklemmen erin er moest 3 haarklem ik heb dat gemeld kreeg netjes 5 euro terug En kreeg netjes snel antwoord op... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Ace & Taylor geloven we in natuurlijke schoonheid. Sinds 2021 combineren we hoogwaardige haartools met innovatieve technologie. Samen met professionele kappers ontwikkelen we producten die thuis salonresultaten geven. Met 60 dagen gratis retourneren en een tevredenheidsgarantie shop je altijd zorgeloos. Sluit je aan bij onze community en laat je haar elke dag stralen.
2 jaar garantie en voor 23:59 besteld = volgende dag in huis.
Altijd gratis & razendsnel thuisbezorgd, en tot 30 dagen gratis retourneren.
Bij Ace & Taylor betaal je in Nederland en België nooit verzendkosten. Bestel je vóór 23:59, dan heb je je bestelling de volgende werkdag al in huis (tenzij het een pre-order is). Zo geniet je zonder zorgen van salonwaardige tools, direct bij je thuis geleverd. Standaard worden onze haartools met twee jaar fabrieksgarantie geleverd.
Coordonnées de contact
Sint Annastraat 198C, 6525GX, Nijmegen, Pays-Bas
- servicedesk@dajalogistics.nl
- aceandtaylor.com
4,7
Excellent
324 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ace & Taylor Föhn
Ik heb gisteren de Ace & Taylor Föhn binnen gekregen, ik heb nog nooit zo snel mijn haar zo mooi in model gekregen 😍 De föhn word geleverd met 5 opzetstukken waardoor er voor elk type haar wel een goede manier is. I love it!
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ace & Taylor
Wat geweldig om te lezen! Super dat je zo snel resultaat ziet en de verschillende opzetstukken handig vindt. Dat is precies waar we het voor doen. 💜
The customer service at Ace & Taylor…
The customer service at Ace & Taylor are amazing! I purchased a product about two months ago and it unfortunately broke. The item while lasted was a great product. So I reached out to the customer service team and Lena was nothing but great! She not only send me a new item the next day but also gave me detailed information about how to dispose of the old product. Thank you Lena!
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ace & Taylor
So nice to hear this! We’ll make sure to pass on your kind words to Lena. 💜 Glad we could get you a quick solution and that you’re happy with the service.
Snelle levering
Snelle levering en een goede en mooie föhn voor een kleine prijs!
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ace & Taylor
Bedankt voor je positieve review! 💜 Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je zo tevreden bent over de föhn.
Réponse de Ace & Taylor
Dankjewel voor je review! 💜 Super om te horen dat je blij bent met je stijltang en dat alles snel geleverd werd.
Hele goede service
Onlangs de multistyler gekocht. Na twee keer gebruiken bleek de warmste stand zo warm te worden dat het apparaat ging roken. Ook maakt het apparaat een piepgeluid bij de laagste stand.
Na fijn contact met de klantenservice hebben ze mij vriendelijk geholpen. Ze vroegen om beeldmateriaal waarin duidelijk werd wat er defect was. Na het verzonden beeldmateriaal meteen een nieuwe opgestuurd gekregen. Krijg hem vandaag al binnen.
Oftewel: Hele fijne service en heel betrouwbaar. Dank daarvoor!
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ace & Taylor
Dankjewel voor je uitgebreide review! 💜 Fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent en dat de oplossing snel geregeld kon worden. Service en betrouwbaarheid staan bij ons altijd voorop.
Goeie service
Vorig jaar juni een ventilator gekocht van dynter
Op roteren gezet en hij deed een keer heen en daarna ging hij uit. Mail gestuurd en een filmpje waarop het te zien was. Aangezien het oud model is en ze die niet meer hebben, heb ik het allernieuwste model gekregen
Hele goeie service!
16 août 2025
Avis spontané
It’s good and quite easy to use but so…
It’s good and quite easy to use but so much noise. But i still like it!
25 juillet 2025
Réponse de Ace & Taylor
Thanks for your honest feedback! 💜 Great to hear you find it easy to use, and we’ll share the note about the noise with our product team.
De fohn is echt goed ook met die kop…
De fohn is echt goed ook met die kop voor krullen en neemt niet heel veel ruimte in voor als je niet zoveel plek heb
1 juillet 2025
Réponse de Ace & Taylor
Dankjewel voor je review! 💜 Fijn dat de föhn ook zo goed werkt met de krullen-opzet en dat het compacte design je bevalt.
Réponse de Ace & Taylor
Dankjewel voor je enthousiaste review! 💜 Fijn om te horen dat de levering zo snel en netjes verpakt was.
Réponse de Ace & Taylor
Dankjewel voor je review! 💜 Fijn dat alles naar wens werkt en de levering snel was.
Ik heb sinds een tijdje de airstyler…
Ik heb sinds een tijdje de airstyler van ace & taylor en ben echt verbaasd hoe goed hij werkt. is echt de perfecte dyson dupe! Kwa prijs en kwaliteit is het echt zo goed!!
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ace & Taylor
Wat geweldig om te horen dat je zo positief verrast bent door de AirStyler! 😍 We zijn er trots op dat we topkwaliteit kunnen bieden tegen een eerlijke prijs. Bedankt voor je mooie woorden en veel plezier met je AirStyler! ❤️
heel fijn
is een erg eenvoudig product! je kan er veel verschillende soorten haar looks mee maken. ook heel fijn zijn de verschillende standen hitte en lucht. zeker een aanrader!
21 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ace & Taylor
Wat fijn dat je de veelzijdigheid van het product zo waardeert! 😍 Geweldig om te horen dat je verschillende looks kunt creëren en dat de instelbare hitte- en luchtstanden goed bevallen. Bedankt voor je mooie review en veel plezier met al je verschillende hairstyles! ❤️
Réponse de Ace & Taylor
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! 😍 Bedankt voor je mooie review en veel plezier met je producten! ❤️
Réponse de Ace & Taylor
We zijn zo blij dat jij zo blij bent! 😍 Geweldig om te horen dat het zo gemakkelijk werkt en je zo'n prachtig resultaat behaalt! Bedankt voor je enthousiaste review! ❤️
Mooi product en supersnelle levering
Ik las online, zeer goede reviews over het product en ben er zelf ook zeer tevreden over.
Na plaatsing van de bestelling, had ik het de volgende dag al in huis.
Super!
6 juin 2025
Réponse de Ace & Taylor
Wat fijn dat het product aan je verwachtingen voldoet! 😍 En geweldig dat de supersnelle levering je positief heeft verrast. We doen ons best om alles zo snel mogelijk bij je te krijgen! Bedankt voor je mooie review en veel plezier met je aankoop! ❤️
In de avond besteld
In de avond besteld, volgende dag bezorgd! Heel blij met de fohn die ik gekocht heb. Hij heeft veel kracht en is makkelijk in gebruik
29 mai 2025
Réponse de Ace & Taylor
Wat fijn dat je zo blij bent met je föhn! 😍 Geweldig om te horen dat de kracht en het gebruiksgemak je bevallen. En ja, we doen ons best om alles razendsnel te leveren - 's avonds besteld, de volgende dag al in huis! Bedankt voor je mooie review! ❤️
Wonderbaarlijk positieve klantenservice
Wonderbaarlijk nette en snelle klantenservice. Mijn bestelde product was de volgende dag al verzonden. Echter heb ik veel gedoe gehad met DHL aangezien mijn pakket vast zat in een pakketautomaat. Hier werd zeer spoedig een oplossing voor gevonden door een nieuw product te verzenden en het zelf verder te regelen met DHL. Hiervoor namen zij het voortouw in proactieve communicatie. Lena heeft mij uitzonderlijk positief geholpen en ik ben daar dan ook zeer dankbaar voor. Dit zie je niet vaak meer tegenwoordig; persoonlijke, oprechte en snelle hulp. Dank Ace & Taylor!
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ace & Taylor
Wat ontzettend fijn om te lezen! 😍 We vinden het vervelend dat je gedoe hebt gehad met DHL, maar zijn blij dat Lena je zo goed heeft kunnen helpen met een snelle oplossing. Jouw tevredenheid staat bij ons altijd voorop en we vinden persoonlijke service heel belangrijk. Bedankt voor je prachtige woorden en het vertrouwen in ons - dit waarderen we enorm! Veel plezier met je product! ❤️
Snelle levering waarvan je op de hoogte…
Snelle levering waarvan je op de hoogte gehouden wordt
5 juin 2025
Réponse de Ace & Taylor
Fijn om te horen dat de snelle levering en communicatie goed bevallen! 😍 We vinden het belangrijk om je goed op de hoogte te houden. Bedankt voor je review! ❤️
Réponse de Ace & Taylor
Wat fijn dat je de kracht en het lichte gewicht van de föhn zo waardeert! 😍 Perfect voor comfortabel en effectief stylen. Bedankt voor je review! ❤️
Snelle levering.
4 mai 2025
Réponse de Ace & Taylor
Bedankt voor je positieve review. We waarderen het 🌟
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.