Ik ben echt positief verrast door deze airstyler! Als je ’m goed gebruikt, blijven mijn krullen gewoon 3 dagen zitten (en geloof me, dat is lang voor mij want dan moet het weer gewassen worden). Z... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heel tevreden over de tools van Ace & Taylor! De Airstrait Precision Air is ideaal om mijn haar snel glad en stijl te maken op een makkelijke manier, en geeft een mooi verzorgd resultaat. De Airwrap i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel erg blij met de airstyler van Ace & Taylor! De airstyler heeft verschillende standen en opzetstukken, super handig om mee te nemen! De airstyler zorgt voor veel volume in het haar en is makkelijk... Voir plus
Bezorging van het product ging super snel en makkelijk! Ik heb het nu een aantal maanden en het werkt goed. Ik ben er super blij mee. Enige wat bij mij niet werkt is dus de borstel, zodra je het aan d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Ace & Taylor geloven we in natuurlijke schoonheid. Sinds 2021 combineren we hoogwaardige haartools met innovatieve technologie. Samen met professionele kappers ontwikkelen we producten die thuis salonresultaten geven. Met 60 dagen gratis retourneren en een tevredenheidsgarantie shop je altijd zorgeloos. Sluit je aan bij onze community en laat je haar elke dag stralen.
2 jaar garantie en voor 23:59 besteld = volgende dag in huis.
Altijd gratis & razendsnel thuisbezorgd, en tot 30 dagen gratis retourneren.
Bij Ace & Taylor betaal je in Nederland en België nooit verzendkosten. Bestel je vóór 23:59, dan heb je je bestelling de volgende werkdag al in huis (tenzij het een pre-order is). Zo geniet je zonder zorgen van salonwaardige tools, direct bij je thuis geleverd. Standaard worden onze haartools met twee jaar fabrieksgarantie geleverd.
Coordonnées de contact
Sint Annastraat 198C, 6525GX, Nijmegen, Pays-Bas
- servicedesk@dajalogistics.nl
- aceandtaylor.com
4,7
Excellent
323 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super krachtige föhn
Super krachtige föhn. Je zit daarna super in model. Echte aanrader
4 janvier 2026
Réponse de Ace & Taylor
Bedankt voor je fijne review! ❤️ Liefs, Lena, Team Ace & Taylor
Super snelle levering en erg fijne fohn.
4 janvier 2026
Réponse de Ace & Taylor
Dankjewel Hadi, we waarderen jouw review! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, laat het vooral weten. ❤️
Liefs, Lena
Réponse de Ace & Taylor
Dankjewel Anke, we waarderen de review! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, laat het vooral weten. ❤️✨ Liefs, Lena
Fijn dat hij een föhn en stijl functie…
Fijn dat hij een föhn en stijl functie heeft. Werkt top, gebruik het bijna elke dag. Haar snel stijl en wordt niet droog.
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ace & Taylor
Dankjewel Liv, we waarderen je positieve review! ❤️✨ Liefs, Lena
Super service
Erg vriendelijke klantenservice. Snelle reactie en goede service. Helaas door een productie probleem stopte mijn föhn opeens. Kreeg netjes een nieuwe. Ook toen dit weer voor kwam werd mijn klacht heel netjes afgehandeld. Kreeg zelfs een betere föhn toegestuurd omdat ze mijn ervaring positief wilden laten zijn.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ace & Taylor
Dankjewel Elke, we waarderen je positieve review enorm. ❤️✨ Liefs, Lena
Goede service!
Goede service!
Ik had een vraag betreft bestelling die niet optijd geleverd was. Hierover fijn en snel contact gehad. Een cadeau gekregen terwijl dat niet nodig was! Was verbaasd over het cadeau had dat niet verwacht🫶🏻
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ace & Taylor
Dankjewel Kyra, we waarderen je fijne review. Het was fijn om contact met je te hebben! ❤️✨ Liefs, Lena
Echt een aanrader
Ik heb deze nu al een tijdje nadat ik altijd de dyson heb gebruikt. Het was even zoeken hoe die het beste werkt en ik was eerst een beetje sceptisch. Maar nu gebruik ik alleen maar deze. Ik heb best stug haar dus vaak blijven krullen niet goed zitten. Afgelopen kerst hebben mij krullen 2 dagen gezeten!! Dus voor de prijs en kwaliteit raad ik het zeker aan.
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ace & Taylor
Dankjewel Julia, we waarderen je fijne review, en we zijn trots dat we regelmatig horen dat onze producten als "beter" worden ervaren dan de €500+ alternatieven op de markt! ❤️✨ Liefs, Lena
Ik ben zo onwijs blij met mijn…
Ik ben zo onwijs blij met mijn Airstraight! Ik was lichtelijk sceptisch, omdat ik het merk niet kende, maar ben echt mega enthousiast geworden en dat na 1x gebruiken. Het werkt super makkelijk en zo snel! Ik wilde heel erg graag de roze variant, maar deze was al een tijdje uitverkocht. Ik heb via insta een berichtje gestuurd en kreeg vrij snel antwoord dat ik de grijze beter kon bestellen omdat de roze er waarschijnlijk pas weer in maart 2026 is. Ik baal een beetje omdat ik me had gefocust op de roze kleur, maar de werking is uiteraard hetzelfde. Daarnaast was de bezorging ook mega snel en goed. Dus een dikke 5 sterren wel verdiend!
3 janvier 2026
Avis spontané
De levering was super snel
De levering was super snel. De föhn is krachtig in gebruik, maar ik moet hem nog even ontdekken. Maar tot nu erg blij met de nieuwe föhn.
4 janvier 2026
Avis spontané
De levering was super snel en goed…
De levering was super snel en goed verpakt. Zeer krachtige föhn en de haarkrul opzetstukken zijn ook makkelijk in gebruik en werken super. Ben heel blij dat ik deze prachtige set.
31 décembre 2025
Avis spontané
Snelle levering en het werkt top
Snelle levering! Werkt heel goed. Echter, zit er geen echte koude stand op en om de standen te veranderen moet je aan de onderkant draaien, wat het net wat onhandiger maakt dan knoppen. Dat maakt dat het voor mij 4 van de 5 sterren zijn. Maar het doet wat het moet doen en het is 100% een goede aankoop geweest, heel blij mee!
28 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ace & Taylor
Dankjewel Daimy, we waarderen je positieve review. De Airstyler Essential heeft inderdaad geen coolshot, TIP: mocht je ooit willen upgraden, de Airstyler Pro heeft wel een coolshot knop. ❤️✨ Liefs, Lena
Réponse de Ace & Taylor
Dankjewel Daisy, we waarderen je positieve review en verwelkomen je graag snel weer. ✨ Liefs, Lena
Fijne föhn
Snelle levering en goed product alleen jammer dat het een minder fijn snoer is. Mag wel wat minder stug zijn
14 décembre 2025
Réponse de Ace & Taylor
Dank je wel voor je review en je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de föhn en de snelle levering. Je opmerking over het snoer nemen we serieus en geven we intern door voor toekomstige verbeteringen. Mocht je ergens tegenaan lopen of vragen hebben, dan helpen we je natuurlijk graag verder.
Liefs, Lena - Team Ace & Taylor
Zeer tevreden en hele snelle levering!
14 décembre 2025
Réponse de Ace & Taylor
Dank je wel voor je fijne review. Goed om te horen dat je zo tevreden bent en dat de levering snel was. Mocht je in de toekomst vragen hebben of advies willen, dan staan we voor je klaar.
Liefs,
Lena
Team Ace & Taylor
Heeeel fijn en werkt ontzettend goed
Heeeel fijn en werkt ontzettend goed! Ik creëer in een handomdraai een ontzettend mooie blowout en/of krul in mijn haar. Echt heel krachtig is de föhn! Blij mee!
18 décembre 2025
Réponse de Ace & Taylor
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je enthousiaste review. Mooi dat je zo makkelijk een blowout en krullen kunt creëren en dat je de kracht van de föhn ervaart. Daar doen we het voor. Veel plezier ermee en als je ooit vragen hebt, staan we voor je klaar.
Liefs,
Lena
Team Ace & Taylor
Réponse de Ace & Taylor
Dank je wel voor je review, Stefanie. Fijn om te horen dat de verzending snel was, het apparaat goed werkt en alles netjes verpakt aankwam. Veel plezier ermee en mocht je vragen hebben, dan helpen we je graag.
Liefs,
Lena
Team Ace & Taylor
Dramatische stijltang
Dramatische stijltang, doet niet wat het moet doen. M'n haar is na gebruik helemaal pluizig.
14 décembre 2025
Réponse de Ace & Taylor
Dank je wel dat je dit met ons deelt. Vervelend om te horen dat het product voor jou niet heeft gewerkt. Onze klantenservice heeft persoonlijk contact met je opgenomen om dit samen goed op te lossen. Je hebt van ons inmiddels ook al een e-mail ontvangen met een oplossing.
We denken graag met je mee en zorgen ervoor dat dit netjes wordt afgehandeld. Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, laat het gerust weten.
Echt fantastisch kan niet anders…
Echt fantastisch kan niet anders zeggen, klantenservice is bijzonder TOP om het zo te noemen wat bijna niet meer voorkomt in deze tijd! Ik ben zo goed en vriendelijk geholpen. Dat is zo belangrijk, dat je zo goed geholpen word en zo zeldzaam.
Ik kan niet anders dan dit bedrijf als GEWELDIG neer te zetten. Jullie hebben me aangenaam verrast, ik raad jullie echt aan. Bedankt voor alle goede zorgen ❤️.
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ace & Taylor
Wat een prachtige review, dank je wel daarvoor. Heel fijn om te lezen dat je onze klantenservice zo positief hebt ervaren en dat je je echt goed geholpen voelde. Dat is precies waar we elke dag ons best voor doen. Bedankt voor je vertrouwen en je aanbeveling, dat waarderen we enorm.
Liefs,
Lena
Team Ace & Taylor
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.