Acustica Toscana Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

La dottoressa Elena Franchini dimostra grande competenza e professionalità. Ma quello che ci ha colpito è stata l' empatia con cui ci ha accolti: sentirsi ascoltati e poter chiarire tutti i dubbi ci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La dottoressa Franchini sa come seguire I pazienti. Preparata,chiara, empatica,si informa anche durante il percorso ed il paziente non si sente mai trascurato.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Migliorare la vita. Mio padre di 92 anni, pur godendo di ottima salute , per il problema della sordità si escludeva dalla partecipazione attiva in famiglia. Ma nonostante questo lo limitasse noi fam... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mio padre ha fatto prima un esame gratuito dell udito visto che aveva un po’ di calo e infatti accertata la necessità abbiamo acquistato gli apparecchi… ora è molto soddisfatto lui ed anche mia madre... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'appareils auditifs
  2. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

I centri acustici multimarca Acustica Toscana si trovano a Lucca, Pisa, Pontedera e Navacchio e in tutta la regione attraverso la fitta rete di AT Point. Audioprotesisti laureati e iscritti all'albo guidano i clienti verso la scelta della soluzione migliore per il proprio udito. Il sito acusticatoscana.it propone uno shop online dove acquistare i migliori accessori per protesi acustiche.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Accessori

Ho cercato dei particolari accessori x la pulizia dei miei apparecchi acustici, ma purtroppo per me ovunque andassi, mi sparavano dei prezzi esagerati. Poi mi sono imbattuto in questa Azienda dove ho trovato dei prezzi molto accessibili e tutto ciò che mi serviva. Ormai sono più di tre anni e mi sono trovato sempre bene, anche come supporto. Personale molto gentile e qualificato. Li consiglio vivamente.

10 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

La ringrazio!

Noté 5 sur 5 étoiles

Cortesia e professionalità

A seguito di un guasto, abbiamo superato il problema grazie alla professionalità ed alla cortesia della dott.ssa Elena F.

11 août 2025
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Réponse de Acustica Toscana

Grazie David!

Noté 5 sur 5 étoiles

VERA ECCELLENZA

Pienamente soddisfatto. Azienda seria, con una politica di prezzi ottimi ed un servizio per acquisti online efficiente e puntuale.
Ho acquistato (per la seconda volta in pochi mesi) un ricevitore phonak al prezzo di 56€. Io risiedo a Brescia e qui per lo stesso articolo, in negozio, hanno cercato di estorcermi 200€ sconto20%.
È bello, ogni tanto, scoprire che esistono aziende che fanno bene il proprio lavoro. Ma le aziende sono poco senza le giuste persone, ringrazio la dott.ssa Di Grazia per la cortesia e la rapidità con cui mi ha assistito nella verifica della spedizione del mio ordine.

1 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

La ringrazio Sig. Umberto. Alla prossima!;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilità e professionalità…

Disponibilità e professionalità eccellente!
Gentili e velocissimi pure!
Magari fosse sempre cosi!

29 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

Grazie Sig. Olivia! A presto!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho ordinato un ricevitore

Ho ordinato un ricevitore . Quando mi è arrivato mi sono accorto di aver sbagliato a ordinarlo
Questa è la conversazione :
In realtà non possiamo ritirarlo in quanto è stata aperta la confezione.
Il suo ordine è stato evaso correttamente. Chiedo ai titolari come procedere in questa occasione e sento se è possibile venirle incontro
A presto
Salve, considerando che il pacchetto non è sigillato non possiamo ritirare l'ordine.

Senza aprire come potevo accorgermi di aver sbagliato l’ordine ?

11 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

Sig Marco
sono sempre spiacevoli queste situazioni, soprattutto quando si crede di risolverle mettendo una stella ed in realtà il nostro operato è stato lineare, oltretutto come lei afferma, è lei che ha ordinato il ricevitore errato, se ne è accorto, ma ha comunque aperto la confezione.
I nostro prodotti devono essere preservati igienicamente e non solo, sono molto delicati. Non potremmo mai poi riutilizzare un ricevitore con la confezione aperta.
Non credo che se ricevesse ricevitori con confezioni non sigillate, gradirebbe.
Se ha bisogno di ulteriori chiarimenti sono a disposizione trova il mio contatto sul sito
Cordialmente Silvia

Noté 5 sur 5 étoiles

Bene oltre ogni previsione

Avendo avuto bisogno di protesi acustiche, circa un anno fa, mi sono rivolto questo centro e devo dire che mi sono trovato molto bene. L'audioprotesista Valeria, molto cordiale e disponibile, ha dimostrato molta competenza e professionalità.Con lei mi sono trovato a mio agio nella scelta del tipo di protesi che più si adottavano alle mie esigenze.
Esperienza più che positiva.

30 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

Grazie Sig. Giuliano

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto apparecchio acustico per persona anziana

Ho acquistato un apparecchio acustico presso questo negozio e sono rimasto molto soddisfatto. Il personale è stato estremamente gentile, disponibile e soprattutto professionale, accompagnandomi con competenza in tutte le fasi della scelta. Il prodotto è di ottima qualità e ha superato le mie aspettative. Consiglio vivamente questo centro a chiunque cerchi serietà, attenzione al cliente e soluzioni efficaci.

21 mai 2025
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Grazie Roberto!
La ringraziamo per la fiducia!

Noté 1 sur 5 étoiles

kan niet bestellen in België

kan niet bestellen in België
Ikwas in contact via chat doch deze werd onderbroken gaf emailadres in de chat gelieve te contacteren

2 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

Salve Signor Rudy
Quale problema ha incontrato?

Risposta al suo aggiornamento:
Le abbiamo risposto alla mail e le abbiamo risposto sulla chat istantanea dicendo che stiamo approfondendo il problema che lei incontra.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità dei prodotti e prezzi vantaggiosi

Ho acquistato degli accessori per apparecchi acustici. Sono rimasto piacevolmente sorpreso della velocità della spedizione e della qualità dei prodotti (rigorosamente nelle loro confezioni originali), nonché dei prezzi particolarmente vantaggiosi. Peccato non avere un centro così nella mia città. Comunque, un sito che consiglio vivamente e dove tornerò sicuramente a fare acquisti on line.

28 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

Salve Signor Maurizio! Sono veramente felice che si sia trovato bene! Per qualsiasi chiarimento siamo a disposizione.
A presto

Noté 3 sur 5 étoiles

Prodotti fantastici ma è impossibile pagare

Sì tutto bello se si potesse pagare ho provato con tre carte della postepay con accettazione tramite app ma inevitabilmente transazione fallita cè un metodo di pagamento più semplice sembra impossibile acquistare

21 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

Salve Sig Martella mi dispiace che non abbia potuto concludere l'operazione, sono varie le possibilità di pagamento, se trova ancora difficoltà può contattarci attraverso i vari canali, tra cui la chat del sito sempre attiva! A presto

Noté 5 sur 5 étoiles

Sicuramente la gentilezza del…

Sicuramente la gentilezza del personable, la disponibilita' e la pazienza specialmente quando si lavora con GLI anziani CI vuole UN tocco in piu', e loro ce l'hanno, Hanno fatto trovare Mia mamma a Suo agio.sicuramente lo raccomandero', a tutti quelli Che conosco!

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

Ci fa molto piacere che possiate palpare tutto questo! A presto

Noté 5 sur 5 étoiles

Un'esperienza positiva

Per risolvere i miei problemi uditivi mi sono rivolta ad ACUSTICA TOSCANA e posso ritenermi pienamente soddisfatta. Ho apprezzato in particolare la competenza e la disponibilità della dott.ssa Elena , oltre alla sua capacità di creare un rapporto di empatia con i suoi pazienti.
Luzzi Neda

14 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

Siamo felici di essere stati d'aiuto 😁 Grazie

Noté 5 sur 5 étoiles

Agenzia super accogliente

Elena , colei che mi ha seguito in questo percorso è stata molto disponibile e soprattutto mi ha fatto sentire molto a mio agio. Avendo una sordità profonda è stata molto paziente nell’aiutarmi a trovare una protesi acustica giusta e posso confermare che ne vale la pena passare in questa agenzia.

1 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

La ringrazio per la fiducia!

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualità e prezzi

Precisione nella consegna, ottima qualità e prezzi. Unico neo la mancanza di un link per poter seguire la spedizione, per il resto tutto OK.

5 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

Salve Signor Gianni, nel momento in cui la merce viene spedita, lei riceve una mail nella quale può tracciare la spedizione. La mail la riceve da ShoppyPro, li trova tutti gli aggiornamenti.
Ci dispiace che non l'abbia notata, noi comunque siamo sempre a disposizione anche per eventuali aggiornamenti di questo genere.
La ringrazio per la fiducia!

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza impeccabile ed estremamente professionale

Ottima esperienza, sia in termini di acquisto che di supporto per la consegna e la regolazione degli apparecchi.
Abbiamo acquistato il top di gamma Phonak: Audeo L90 LifeR; confrontato i prezzi nella zona dove abitiamo (Ravenna) e successivamente acquistato da Acustica Toscana gli apparecchi online, traendone un notevole vantaggio in termini di prezzo.
Consegna e regolazione avvenute in sede, Silvia ed Elena sono state estremamente meticolose: in sede, hanno rilevato il bisogno di una pulizia del canale uditivo, che non era stata diagnosticata a Ravenna; hanno concesso l'utilizzo degli apparecchi trial durante la transizione e provveduto alla regolazione fine durante la visita finale, durante la quale sono stati consegnati gli apparecchi definitivi.
Anche con l'acquisto, opzionale rispetto all'offerta online, del connettore TV e dell'assicurazione, la spese è stata contenuta di oltre 2000€.
In sintesi: vendita, servizio e assistenza impeccabili.
Possiamo solo ringraziare per l'estrema professionalità.

23 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

Molte Grazie Sig. Giuliano!

Noté 1 sur 5 étoiles

BASTA!

Vorrei NON RICEVERE PIÙ MESSAGGI!!!!!!

7 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

Buonasera Signora Maria
Se gentilmente ci dà i suoi riferimenti sicuramente verrà tolta dal nostro database!
La prego di chiamare presso la nostra sede di Lucca o scrivere alla mia mail silvia@acusticatoscana.it Io da qui non riesco ad identificarla.
La ringrazio

Noté 5 sur 5 étoiles

solo per caso ho acquistato su questo sito

solo per caso ho acquistato delle cupolette per app. acustiche, e da subito ho avuto un gentile supporto tecnico per indirizzarmi a quanto mi serviva.
l'acquisto e stato facile e l'arrivo nei tempi previsti, voglio aggiungere che su altri siti, questo prodotto costava, qualcosa in più, ma con spese di invio molto più alte ho quindi apprezzato la serietà della ditta, che mi ricordava anche, che eventualmente potevo anche fare il reso.
per i futuri acquisti degli accessori, sicuramente mi rivolgerò ad acustica toscana, per finire nell' imballo ho anche rivevuto un buono sconto prossimo acquisto. bravi !!!

14 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Acustica Toscana

Grazie Sig Vincenzo! A presto!

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