Load of rubbish, I purchased 2 of these any track pro specifically because of the easy installation but more because it says it won’t notify anyone of its presence, RUBBISH first person that walked pa... Voir plus
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Very disappointed. I purchased a door sill for my SUV and when it arrived, it didn't fit correctly and my door wouldn't even close. Customer service was no help and refused to offer any alternative op... Voir plus
the equipment is reasonable priced and is easy to connect and set up. the only real criticism I have is promotional videos and social media posts show a magnetic holder being used mount the tag. th... Voir plus
Somewhat misleading in their advertising regarding "real time GPS". Their "AnyTrack Pro" simply uses Bluetooth Crowd Sourcing from other cell phones very near where the vehicle is you placed... Voir plus
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Avoid !!!!! They are in china and lie about delivery times !!!
Ordered on 6th December delivery timescales on website said would be in time for Christmas 5-15 days... they still haven't sent it and guess what ... they are in China !! Would be surprised if anyone has literally ever received in 5 days ! Told them to cancel and refund as will be no good to me after Xmas but they keep thanking me for my patience which ran out quite a few emails ago !!!! DON'T LIE AND YOU WONT GET BAD REVIEWS ! Scammers !!! Out of principle I would massively avoid !!!!

Réponse de Add-On Design
Made an order 15 days ago
Made an order 15 days ago, still not even been shipped!
Their website clearly states 24 hours to ship and 5-14 days to receive.
5 days ago they blamed it on the courier not collecting and escalated it - and here we are, still no update and the ‘courier’ hasn’t collected!
Note: I do have a tracking number but for 15 days it has said ‘Parcel info received’ and that’s it - so somewhere along the line there is miscommunication or just plain incompetence if it has also happened to others…

Réponse de Add-On Design
Awful company avoid
Awful company , charge for express delivery , still NOT received 7 days later , still waiting !!!,, they blame courier when you finally get a response .. heads up , most items anyway are available on ebay / amazon half the price!!
disgusting customer service / refuse to issue credit ... Beware - and purchase elsewhere !!
would you belive this ...took 2 years.. yes 2 years for a response
Reply from Add-On Design
Updated 2 days ago
I apologize for the frustration, SenShi. We take product quality and customer service very seriously. We haven't been able to locate your order details here, so please reach out to addondesigninternationa with your order #. I’d like to resolve this for you personally.

Réponse de Add-On Design
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