Adriagate Avis 

Kroatien Aug 24 Ferienwohnung.
Online gebucht, vorab mit Kreditkarte bezahlt.
Kommunikation sehr gut über Unternehmensportal.
Unkomplizierte Abwicklung.
Urlaub ohne Probleme.

Ich hatte meine Buchung ursprünglich bei Booking durchgeführt und wurde dann 1 Tag vor Ende der Stornofrist kontaktiert ob ich die Buchung nicht canceln und bei Adriagate neu, und zu einem anderen Preus, durchführen wolle.
Ich hab mir dann die Bewertungen angesehen und bin bei Booking geblieben.
Daraufhin hat die Agentur behauptet sie könne meine Kreditkarte nicht belasten und die Bestätigung meines Aufenthalts könne nicht erfolgen.
Ich habe die Kreditkarte auf der Booking Seite aktualisiert, gleiches Spiel wie zuvor. Ich hab dann noch 2 Kreditkarten hinterlegt und Booking direkt kontaktiert, die haben dann mit der Agentur Kontakt aufgenommen…dann erst konnte die Bezahlung durchgeführt und der Aufenthalt bestätigt werden.
Da diese Vorgehensweise mit der Kreditkarte dort anscheinend öfters passiert wäre es zu hinterfragen was da dahinter steht…denn laut Booking war meine Kreditkarte immer aktuell, gültig und belastbar.
Aber egal…es hat dann schlussendlich alles funktioniert und das angebotene Objekt entspricht zu 100% dem was bei Booking/Adriagate angeboten wird.
Der Aufenthalt dort war schön und das Preis/Leistung Verhältnis hat gepasst.

Also die ganzen schlechten Bewertungen kann ich nicht wirklich nachvollziehen. Habe eine Buchung inkl. Anzahlung doch wieder storniert und innerhalb von wenigen Tagen anstandslos das Geld zurückbekommen.

Einziger Minuspunkt ist die recht unübersichtliche Webseite.

Vorsicht, diese Agentur vermietet über booking.com mit 100% Stornogebühr. Bei der kurzfristigen Stornierung - wegen Krankheit, Autopanne, etc, zahlen Sie immer 100%, gnadenlos.
Ich habe früher immer direkt mit Apartment Vermietern direkt kommuniziert und es war 50% üblich, falls ich nicht kommen kann. So werde ich zukünftig wieder buchen. Nie wieder über diese Agentur.
2 Sterne, dass sie in verschiedenen Sprachen kommunizieren, auch deutsch. Vielleicht hilft es jemanden.

Das ist kein seriöses Unternehmen: Samstag gebucht. Montag morgen die Mahnung wo das Geld beleibt mit Storno-Androhung für Mittags. Mo Abends Mail mit "sollen wir die Buchung stornieren". Für den Fall, dass man weiter buchen möchte soll man Kontoauszug mit Beleg der Zahlung schicken, da das Geld erst 2-3 Tage später eingeht.

Meine Erfahrung mit Adriagate nichts weniger als außergewöhnlich. Von ihrem aufmerksamen Personal über ihre makellosen Unterkünfte bis hin zur Schönheit des Ziels selbst übertraf jeder Aspekt meiner Reise meine Erwartungen. Ich kann es kaum erwarten, mein nächstes Abenteuer mit Adriagate zu buchen und mehr von den Wundern zu erkunden, die Kroatien zu bieten hat.

Vorsicht! Anbieter storniert bestätigte Buchungen ohne Grund.

Meine Erfahrung mit Adriagate war gut, leider kann ja keiner heutzutage sofort antworten ( vermutlich Fachkraftmangel ), aber binnen 24std bekam ich Antwort auf Email und telefonisch wurde ich in ca 3 std zurück angerufen, dazu sprach die Dame mehrere Sprachen. Ich finde es für Hochbetrieb im Sommer für sehr gut.Es ist alles beim abgesprochenen geblieben, keine zusätzliche Kosten, kein Drumherum!

Absolutely disgraceful company. Booked an apartment via booking.com. In Croatia.
On arrival, check in time was 2 hrs and 40minutes after advised, It was not as advertised.
Air con was ineffective, no secure parking as advertised, the stairwell leading to apartment was full of broken windows. There was gangs of people outside.We couldn’t stay there as we felt unsafe.
Due to the late check in, we didn’t get alternative accommodation until nearly 10pm.
Company will not reimburse as we left !

Man stellt eine Rechnung von 1118€ aus und 6 Monate später wird ein Betrag von 1360 € versucht abzubuchen. Die Antwort von adriagate ist folgende; der Betrag von 1118 € war ein systemfehler, hatte aber 6 Monate Zeit mich zu informieren war nichts.
Das ist der letzte Verein und grenzt schon am Betrug

Adiagate vermittelt für Booking.com auf dem ersten Blick Apartments zu Preisen, die kein Vermieter akzeptieren würde.
Booking.com sendet eine Buchungsbestätigung und Adriagate nötigt einen am Telefon diese Buchung zu stornieren. Tut man das nicht, wird die hinterlegte Kreditkarte als ungültig erklärt. Somit ist die vermeintliche Buchung hinfällig.
Hände weg von Adriagate. Kundenunfreundlich, unprofessionell, rotzfrech.
Auf gut deutsch: ein Sauladen

Hatte ein Gutschein in wert von 50 Euro und wusste nicht wo ich es eingeben soll. Per E-Mail angefragt und nach 1 stunde hatte ich schon ne Antwort da und 50 Euro ist von Endabrechnung abgezogen worden.
Top zufrieden.

Wir haben über Fewo-direkt eine Ferienwohnung gebucht die von Adriagate.com verwaltet wurde.

Nach der Reservierungsbestätigung (wo ich meine Kreditkartendaten hinterlegen musste) habe ich nichts mehr vom Anbieter gehört. Nach 2 Monaten habe ich nachgefragt wann ich denn was kriege bzgl. der Zahlung. Hier wurde mir mitgeteilt die Anzahlung nicht geleistet habe und somit das Angebot nicht mehr gilt. Es wurde behauptet das ich das Angebot per Email einen Tag nach der Buchung erhalten habe.
Ich habe aber nichts gekriegt. Es wurde immer wieder gesagt das es bei mir im Spam Ordner gelandet sein muss. Da war nichts. Vermutlich haben sie die Wohnung teurer an wen anderes vermietet. Es gab auch keinen Kontakt oder Schriftwechsel zu dem angeblichen Angebot über das Fewo Portal. Erst als ich eine Bestätigung verlangt habe das keine Buchung stattgefunden hat kam auf einmal eine Kommunikation über das Buchungsportal.

Aber so wie ich das hier lese, gibt es wohl des öfteren Probleme mit der Bezahlung bzw. Buchung.

Für mich ist das sehr unseriös und ich würde hier nichts mehr buchen. Ob da andere Anbieter besser sind wird die Zeit zeigen....

Ich würde null Sterne geben, wenn es ginge.
Seit Tagen streite ich mich mit dieser Gesellschaft, habe gebucht und sollte bis zum 20.9. eine Anzahlung machen. Dies habe ich am 19.9. gemacht, doch bis Dato werde ich nur verkohlt, ständig wollen die von mir die Zahlungsbestätigung, hab schon 4x geschrieben, dass ich über Telefonbanking überwiesen habe, kann erst , wenn die Auszüge kommen, die Bestätigung senden. Jetzt haben die mir einfach die Reservierung gestrichen und immer wieder geschrieben, wir haben noch kein Geld. Habe 225 Euro zum Fenster rausgeworfen und auch schon Casamundo, denn über diese Gesellschaft lief es, kontaktiert, diese hatten angeblich angerufen, kann es nicht nachweisen, doch es kommen immer nur die selben Nachrichten, keine Reservierung, da keine Anzahlung gemacht wurde. ich werde wohl mein Geld nicht wieder bekommen, obwohl ich genau an deren IBAN überwiesen habe, mit dem vorgegebenen Verwendungszweck.
Nie wieder

schöner Urlaub! hat alles super geklappt!
Wer auf den zivilen Schnickschck mal verzichten will
ist hier richtig. kommen gerne wieder

Hilfsbereites und freundliches Personal, zeitnahe Informationen, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Würde ich immer weiterempfehlen.

Hatten ein Problem mit unserer Unterkunft und adriagate hat uns sehr rasch geholfen. Ich kann adriagate nur weiterempfehlen.

Wir kommen gerne wieder!

Absolute Katastrophe
1.400 Euro, weg. Sie hätten das Geld "nicht gefunden" trotz mehrfachem Beweis unsererseits, dass bezahlt wurde. Statt uns entgegenzukommen, wird uns gesagt, wir sollen das Geld zurückholen (was erneute Kosten bedeutet) und dann erneut buchen.
Absolute Abzocke. Finger weg davon!

Ich habe eine Unterkunft gebucht, welche bestätigt und von der Kreditkarte abgebucht wurde. Nach 2 Tagen meldete sich Adriagate, dass die Unterkunft nun um mehr koste, was ich abgelehnt habe. So wurde diese Buchung seitens Adriagate storniert und rückgebucht - auf einen Teil der Kosten bleibe ich sitzen, da man der Meinung sei "für diese Gebühren kann Adriagate nichts dafür". Nicht gerade kundenorientiert.