AESIO mutuelle Avis 1 487

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 625 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et la bienveillance du personnel, soulignant une écoute attentive et des conseils pertinents. Beaucoup mettent en avant la facilité d'utilisation de l'espace client et du site internet, rendant la gestion des documents et des remboursements simple et rapide. Les remboursements sont fréquemment décrits comme rapides et efficaces, ce qui contribue à la satisfaction générale des utilisateurs. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec le service comptabilité, mentionnant des délais de traitement longs pour les chèques et des blocages de remboursements. D'autres ont exprimé leur insatisfaction concernant la disponibilité des conseillers et la lenteur du service, ce qui a pu entraîner des frustrations et des réflexions sur la résiliation. Quelques-uns ont également noté que les garanties promises ne correspondaient pas toujours aux remboursements réels, entraînant des restes à charge importants.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les clients exprimant une grande... Voir plus

Refund

Les clients notent constamment des expériences positives avec les remboursements, soulignant leur rapidité et... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, louant la facilité d'utilisation... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant la bienveillance, l'écoute et le... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web très positif, le décrivant comme facile à utiliser, clair et efficace.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

AESIO,bien sous tous rapports,après il y aura toujours des déceptions !!pour ma part ma chère conseillère gersoise est bienveillante,sourires de bienvenue sincères,donc les enchainements se poursuiven... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai essayé d'autres mutuelles et je ne savais jamais à qui m'adresser, c'était un vrai casse-tête et je n'ai jamais été remboursée correctement. J'entendais parler d'Aésio depuis longtemps et je ne s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie beaucoup ma mutuelle AESIO. Les remboursements sont rapides. L'espace client est facile d'accès, les explications sont claires et bien positionnées sur les différentes pages. Les contact... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente récente de la Mutuelle AESIO je dois dire que je n'ai jamais rencontré une mutuelle qui rembourse aussi vite, qui est à l'écoute de ses adhérents avec une réelle empathie pour un prix mensuel... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Mutuelle de santé

Écrit par l'entreprise

AÉSIO mutuelle porte aujourd’hui l’ambition d’accompagner ses adhérents à chaque étape de leur vie, en leur proposant des solutions globales d’assurance et de services répondant à leurs besoins actuels tout en anticipant ceux à venir.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Adhérent depuis le 1/5/2026 pour une…

Adhérent depuis le 1/5/2026 pour une première demande de remboursement, je n'ai eu aucune difficulté pour l'envoyer, questionnaire très simple
Marc

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, nous sommes ravis que votre demande ait été simple à réaliser. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres contente de la mutuelle et facile…

Tres contente de la mutuelle et facile d'envoyer documents ,remboursements rapide
super équipe

17 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos futures démarches !

Noté 5 sur 5 étoiles

site facile d'utilisation

site facile d'utilisation , nous avons transmis une facture
tout est bien signalé dans la rubrique mes services.

16 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, nous sommes ravis que nos services soient faciles d'utilisation pour vous. En restant à votre disposition pour toutes demandes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande…

Personnes à l’écoute, agréables et très professionnelles.

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous renseigner à nouveau, en restant à votre disposition pour toutes demandes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple d'utilisation

Simple d'utilisation, ça évite les déplacements.
surtout quand vous vivez à la campagne ...

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, nous sommes ravis que nos services soient simples d'utilisation pour vous. En restant à votre disposition pour toutes demandes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la mutuelle aesio

Très satisfaite de la mutuelle aesio : remboursement rapide, facile d'avoir quelqu'un au téléphone pour toute demande et rapidité d'exécution, interface client très claire et complète ,simple pour demander des remboursements ou des devis.
Je recommande à 100%.

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos futures démarches. Nous vous remercions pour votre recommandation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Souscription

Très bon accueil et conseil en agence

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience en agence vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir !

Noté 5 sur 5 étoiles

transmettre des documents

Rapidité et facilité de transmettre des documents

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne mutuelle je recommande

bonne mutuelle je recommande. facile d'utilisation

5 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous remercions pour votre recommandation.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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