AESIO mutuelle Avis 1 488

bonne mutuelle je recommande. facile d'utilisation

Facilité d'utilisation du site, informations claires

J'ai une prévoyance pro chez eux je me suis sectionné les tendons de la main en janvier et n'ai donc pu exercer mon activité d'indépendant depuis, nous sommes le 4 mai et j'attends toujours un retour de leur part malgré plusieurs relances.
Leur excuse est qu'il sont débordé ! Je m'en fou je paye pour un service et qua d j'ai besoin d'eux plus de son plus d'images, comment je fait pour vivre ?!

Super mutuelle pas chere rapide efficace qui traite bien les dossiers

Facile d'emploi

A notre service

l'acceuil , la réponse à mes attentes , être enregisté !

De vrais voleurs. J’ai une complémentaire et une sur complémentaire.
J’ai passé une échographie de l’abdomen. J’ai payé la part mutuelle.soit environ 70€.
Déjà la télétransmission n’a pas fonctionnée. Donc obligé d’envoyer mon décompte.
Derrière je reçois un courriel m’informant que je suis remboursé de 22,68€.
Je suis client depuis des années et on me dit que ma sur complémentaire me prend pas en charge les actes de radiologie..,
Je paye 200€ par mois pour moi seul,
Aucun geste commercial. Si cela ne se résout pas rapidement, je vais partir à la concurrence..,
Vraiment très déçu. Aucune fidélité récompensée.
Bref, un client vraiment mécontent.

Ils font toujours des erreurs pour mon cas je ne recommande pas je vais faire mes 1 an obligatoire puis après je résilie

Mutuelle à fuir absolument.
Depuis octobre 2025, je me bats pour faire corriger une erreur commise par leurs services, sans aucun résultat. Une confusion a été faite entre ma sœur jumelle et moi : ses lunettes ont été enregistrées à mon nom. Malgré de nombreuses réclamations sur leur plateforme, l’envoi de justificatifs et plusieurs appels, la situation n’est toujours pas réglée.
Pire encore, certains conseillers m’ont affirmé que l’erreur était corrigée. Pourtant, j’ai dû avancer la part mutuelle pour mes propres lunettes. Après avoir transmis la facture et le décompte de la Sécurité sociale, ma demande a été refusée au motif que mon forfait était déjà utilisé… à cause de leur propre erreur.
Je me retrouve donc face à une mutuelle incapable de gérer un dossier simple, avec un manque évident de communication entre leurs services, et qui refuse de me rembourser une somme qui m’est pourtant due. À ce stade, on peut légitimement se demander si tout est fait pour décourager les remboursements.
Je déconseille fortement.

une bonne expérience avec cette belle initiative autour de différentes thématiques, à utiliser sans restriction

Tres belle rencontre Aesio a la Mielerie St Joseph a Bren 26
Aesio est une mutuelle tres interessante avec des valeurs telles que l’acces aux soins a tous, pour bien vivre et bien se loger et propose des actions de preventions sante sous forme de webinaires,conferences ou ateliers
N’a pas pas d’actionnaires mais des adherents et bien d’autres avantages a decouvrir sur votre espace client
Merci pour cette matinee

Facilité pour envoi des documents. Interface simple et efficace.

Merci beaucoup à mon conseiller Michael pour sa rapidité et son empathie. Sans oublier son professionnalisme incontournable. Son côté très humain. De plus, merci également pour son écoute son professionnalisme à Jean François DUJARDIN.

L'application ainsi que l'espace adhérent sont très intuitifs et faciles d'utilisation. Les informations sont claires et facilement visibles. Les retours sont également rapides (prise en charge, remboursements....) les délais de traitement sont très bons.

le site est très clair, la prise en charge rapide, les remboursements également

Tout c'est déroulé très bien- rapide, réponse sur devis rapide, et remboursement rapide.

bien cordialement
I. Harrop

Pas de reste à charge sur des médicaments non remboursés et sceance de kiné totalement pris en charge.
Mon contrat mutuelle avc AESIO est le contrat moyen sans option .

Je suis vraiment très satisfaite de ma mutuelle Aesio.
L’application est claire, intuitive et très facile à utiliser, ce qui rend toutes les démarches simples et rapides. On s’y retrouve sans difficulté, même sans être très à l’aise avec le numérique.
Un grand point positif également : la personne à Dole est vraiment à l’écoute et très sympathique. C’est bien agréable d’avoir une interlocutrice disponible et bienveillante.
Je recommande sans hésiter.

Site simple à utiliser, efficace

Premier contact...pas de documentation...seulement au téléphone et ne savent pas renseigner les clients, pas sérieux...

Trés bon site facile d'utilisation