AgriEuro.com Avis 

j'aurais du lire les avis avant de commander ma tondeuse "chinoise" qui est tombée en panne dès le 1er jour. Depuis impossible d'avoir le SAV, il s ne répondent pas à mes messages ni au téléphone. Acheter votre tondeuse ailleurs mais avant regarder les vrais avis des clients et de UFC que choisir !

J'ai acheté un motofaucheuse en juillet 2024, après 8 heures de fonctionnement elle tombe en panne.
Nous sommes en avril 2025, ils n'ont toujours pas résolu le problème et semble ne pas être pressé malgré mes relances.
Comme l'entreprise est en Italie mes recours sont compliqués.
Bref, à éviter ce fournisseur.

Reçu la pièce complète neuve le 15 mai. A priori ça à l'air de fonctionner...
Que de temps et d'argent gaspillés.
Vu que je n'ai pu utiliser la motofaucheuse qu'un jour et demi après sa réception et qu'un délai de 10 mois s'est écoulé j'ai demandé une extension de garantie.
Mais non, juste un crédit de 30 euros sur mon compte client :)
Quelle considération, quelle honte, surtout qu'il n'est plus question d'acheter la moindre vis chez AgriEuro.
J'ai lancé une procédure via un site spécialisé dans ce genre d'aventure, on verra bien...
En espérant que cet avis vous sera utile.

A fuir ! Tant que cela fonctionne ok mais lorsque cela fonctionne plus on vous échange par un produit réparé mais qui ne fonctionne pas ! On vous renvoie un soit disant neuf mais non tester le jour de la réception et des que vous l’utiliser toujours la même panne !! Bizarre !! Et pour eux c’est un nouveau matériel mais comme la garantie est passé il vous propose de le faire réparer moyennant finance !!
Et le SaAV fait traîner en disant qu’ils attendent la mise à jour du produit ! C’est un nettoyeur vapeur où est la MAJ 🙄🤣
Donc préférez les magasins prêt de chez vous car un plus ils sont plus chers qu ailleurs

Site à éviter grave. Livre des appareils pas en état de fonctionnement et aucun sav derrière ni par mail ni par téléphone . Scandaleux !!

Extrêmement déçus , j'ai commandé un four le 28 mars c'était écrit en stock quelque heure après je vois que c'est marqué qu'ils ont plus de stock .
D'après eux quelqu'un a commander le dernier four quelque minutes avant , ils étaient supposé avoir un nouveau stock le 25 avril donc j'ai dis " je vous laisse l'argent et vous envoyé les four quand vous avez du stock
Puis changement de plan sur le site c'est écrit nouvel arrivage le 18 avril donc j'étais content puis finalement le 18 rien du tout
Et aujourd'hui le 22 je vois qu'on annule ma commande avec motif : suite a votre apelle nous avons annulé votre commande sauf que je ne les ai jamais apeller .
Résultats 1 mois d'attente pour rien du tout et j'aurais pus bénéficier d'une offre promotionnelle sur un autre site qui est fini maintenant...
Donc clairement c'est un site chez qui je ne commanderais plus jamais

Apres l'achat de plusieurs outils de jardinage (tondeuse, taille haies, souffleur , ect...) le taille haies est tombé en panne au bout de 6 mois...
Sav Stiga qui refuse de prendre en charge car c'est un soucis de carburateur.
Je commande alors le carburateur chez Agrieuro , il arrive avec le même soucis, impossible de régler une des vis de richesse.
Aucune reprise de marchandises.
J'ai donc acheté un autre taille haies chez un pro.
Ca c'est la première histoire!
La j'ai du commander plusieurs pièces pour la débroussailleuses et la tondeuse.
Première commande doit être faite chez leurs fournisseur. Un mois plus tard, pas de nouvelle. Suite a l'appel SAV on me dit qu'il y a eu un soucis informatique et qu'on me rembourse. En gros, débrouillez vous! J'ai commandé les pièces sur un autre site et je les ai eu en 3 jours!
Deuxième commande en début de mois avril, tout se passe bien sauf le délai, j'ai attendu presque 15 jours pour la recevoir!
Et la, encore un soucis , il manquait plus de la moitié des pièces achetés! Pieces achetées bien sûre pour réparer ma tondeuse aussi tombé en panne!
Toujours pas de réponse du SAV et moi je suis bloqué avec une machine qui a tout juste 2 ans!
Alors entre le matériel vraiment deplorable et la commande de pièces détachées nullisime, je deconseille fortement ce revendeur! La prochaine fois j'irais chez un pro meme si c'est pour payer un peu plus cher , mais je n'aurais pas de soucis au moins...

Achat d'un thermonébulisateur premier prix qui est arrivé dans un délai raisonnable.
MAIS :
- notice catastrophique, les schémas ne correspondent même pas aux éléments, la traduction est parfois lunaire
Mais tout va bien, puisque Euroagri a dû en avoir marre de clients désespérés, ils ont fait une vidéo de montage... Avec des coupures pile au moment des pires difficultés. Pour ma part, l'outil est tellement mal foutu qu'il m'est impossible de l'utiliser.
Quand on peut contacter l'entreprise, ça peut se résoudre, MAIS LEUR NUMÉRO DE TÉLÉPHONE NE FONCTIONNE PAS ! Seul et unique moyen de contact : le tchat (tellement professionnel...). J'ai ouvert un SAV, et plus tard je suis retourné sur mon compte : aucune trace du SAV en cours ! Ne vous en faites pas Euroagri, j'ai les captures d'écran des messages envoyés.
Maintenant je lis qu'en cas de rétractation, le retour est à la charge du client, à retourner en Italie ! Une solution gratuite si c'est l'outils qui déconne ? Parce que non seulement je ne peux pas faire valoir ma rétractation, ni mon SAV, mais en plus si c'était le cas, je dois me cogner plus de 100 balles de frais de port pour renvoyer un outil à 200€ port compris !
J'espère qu'en voyant mon avis ici, vous aurez la décence de me contacter !
En attendant, j'ai commandé un Stihl à 800 balles à la concurrence !
N'allez jamais chez euroagri ! Jamais !

Commande passée le 27/03/25, colis expédié le 31/03/25 par fercam, aujourd’hui le 07/04/25 constat renouvelé que le numéro de suivi ne fonctionne toujours pas. Agrieuro assistance me demande d’attendre qu’un second numéro de suivi me soit transmis lorsque la commande arrivera en France mais elle est indiquée comme étant toujours au dépôt !!! On m’annonce il y a 2 jours que le colis a été égaré en me proposant un nouvel envoi que j’accepte. Réponse dans la journée « le transporteur a retrouvé le colis et vous l’envoi dans les plus brefs délais » le suivi indique le lendemain que le colis est enfin parti de l’entrepot sans plus de détail. Apparemment l’assistance m’annonce qu’un autre colis contenant l’huile et la bâche ont déjà été expédié, aucun numéro de suivi. Ayant fait moi-même une réclamation au transporteur il me répond que la livraison est prévu vendredi 11/04, c’est une catastrophe et pendant ce temps l’herbe pousse 😓 bcp de désagréments malheureusement rendent cette expérience d’achat contrariante. Nouveau mail annonçant la livraison de la tondeuse le 14/04/25 au lieu d’une livraison entre le 04 et le 08/04 et aucune précision quant au colis contenant les deux bidons d’huile offerts et la bâche de protection de la tondeuse… vivement la réception de tout l’ensemble !

Commande d'un tondo broyeur qui est arrivé rapidement dans un emballage complétement ruiné.
Montage et installation derrière mon petit tracteur yanmar 22 cv
Au bout de 30 mn grosse vibration et résultat 2 marteaux arrachés du rotor car c'est pas soudé mais plutôt collé!!!!
Demande SAV avec création d'un ticket le 26 mars et envoie de leur part de deux marteaux qui ne servent absolument à rien car le problème vient des supports de ceux-ci soudé sur le rotor.
Cette société se moque de leurs clients car en faisant cela il clôture le ticket de SAV.....

J'ai passé 3 commandes en 3 semaines, la 1ère a été très longue à arriver. Appel à Agri Euro, je me fais rembarrer. Idem pour la 2ème, pas arrivée après 17 jours. Cette fois, l'employée me dit carrément que je suis libre d'annuler ma commande. Et bien je l'ai fait.
Aucun respect du client. Quand vous commandez, tout le monde est sympa, quand vous attendez, allez vous faire voir !!! Petit détail, la commande était bloquée chez le transporteur par suite d'un problème lié à Agri Euro ...

ne jamais commande sur se site les numero lie au transporteur TNT ne corresponde a rien aucune recherche de votre colis est possible pas de possibilite de se retourner

commande d' un karcher le produit est dit livre par le transporteur sur mon compte agrieuro aucun colis livre a mon domicile aucun appel du transporteur le jour de la livraison j appelle le transporteur TNT aucun renseignement disponible sur mon compte agrieuro pour faire une recherche aupres du transporteur TNT.
on ne cesse de me raccrocher au nez que j appelle la societe agrieuro

Bonjour. j'ai récemment acheté un pulvérisateur électrique 25 litres. Pulvé bien reçu. En l'inspectant (ouverture du capot batterie) je me suis aperçu que le carter de protection de la batterie était fendu. Photos à l'appui j'ai ouvert un ticket assistance dans les 24h. réponse très rapide -24h du SAV => verdict : envoi d'un nouveau pulvé à leurs frais et sans renvoi du 1er.
Le pulvérisateur fonctionne très bien et bonne charge. Fabrication RDC certes, mais bon moins cher que celui fabriqué en EU pour les mêmes critères techniques.

J' ai eu un problème de livraison à cause du livreur et AgriEuro a fait le nécessaire dans les meilleurs délais. Comble de malchance, le produit livré lors de la seconde livraison s'est avéré défectueux, mais là encore AgriEuro a été à la hauteur.
Entreprise fiable contrairement à ce que pourraient laisser penser certains avis négatifs. Je garde ma confiance et n'hésiterai pas à y effectuer d'autres commandes si besoin.

Bonjour acheter un taille haie chez agri euro livraison correcte par contre problème avec le taille-haie ne fonctionne pas SAV inexistant ils me font croire qu'ils attendent l'accord de Tigra pour un SAV agréé plus de 2 semaines d'attente encore est toujours rien.

Mauvais SAV ma fendeuse bois est tombé en pas à moins d un an . Impossible de la déposer chez les soit disant partenaire agréé.
Obligé de l envoyer en Italie avec plus de 2 mois aller retour
Sans compter Qu ils ont cassé le couvercle de la caisse que j ai fabriqué pour le transport

Comment se fait t'il que vous avez beaucoup d'avis positifs alors que sur 60 millions de consommateurs c'est l'inverse, j'allais acheter une tondeuse autoportée... je retropedale....qui croire...????

A fuir, N'achetez pas à AGRIEURO
Aucun SAV.
Il trouve le moindre prétexte pour refuser la garantie comme c'est sur internet impossible de se défendre...
A éviter absolument
Laurent

Commande du 01/12/2024 , Karcher 6/15G , déballé le 26/12 suite cadeau de Noël.
Karcher à l'envers dans le carton donc huile partout sur le moteur.
Pas de vis d'assemblage dans le carton pour le manche, pas de vis d'assemblage pour les roues, manque la rotabuse, pas l'adaptateur pour le savon.
Renvoyé après de plusieurs échanges de mails.
Prévu en échange avec Mr Mazzoli.
Quelques semaines plus tard je reçois le même Karcher et encore pire que la première fois à l'intérieur ça baigné d'huile et carton d'emballage également.
Mr Mazzoli ne tient pas sa parole, colis refusé et repris par le transporteur.
Après de multiples échanges, un accord de remboursement est trouvé mais difficile et long à se faire rembourser.
Pour en finir on pense faire une affaire sur le prix par rapport à la France car le site est finalement Italien.
Agrieuro est à FUIR.

délai respecté
produit conforme et en bon état
réponse en cas de question