Een winterjas van iets meer dan een half jaar oud was verkleurd. Opgestuurd ter beoordeling en kregen een nieuwe toegestuurd. Super nette service!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Een winterjas van iets meer dan een half jaar oud was verkleurd. Opgestuurd ter beoordeling en kregen een nieuwe toegestuurd. Super nette service!
L'entreprise a répondu
Vanmorgen naar het filiaal in Leidsedam geweest. Mijn zoon had in September nieuwe winterjas gekocht nu was er een naad los gegaan. In de winkel werden we super goed geholpen hebben een nieuwe jas gek... Voir plus
Slechte kwaliteit, nog slechtere service Winterjas van Airforce scheurt na zeer beperkt gebruik door een constructiefout. Klacht wordt zonder inspectie afgewezen omdat de garantie “verlopen” is. Ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Op dag twee een winkelhaak in de jas van m'n dochter door langs een muur te lopen, zonder rare uitsteeksels oid, niet met vol gewicht, gewoon erlangs gelopen.... Klantenservice gebeld, jas terug gestu... Voir plus
Air-force.nl | De officiële webshop van Airforce. Bekijk onze collectie!
Max Planckstraat 3, 2041 CX, Zandvoort, Pays-Bas
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 64 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Al meerdere jaren buitenjassen gekocht van airforce. 1 jas 7 jaar geleden gekocht en die draag ik nog steeds. De laatste paar jaren ook ski pakken gekocht. Prijs kwaliteit is top als je het vergelijkt. Afgelopen jaar een beige pak en alleen maar complimenten gehad op de ski piste. Dit jaar hetzelfde pak gekocht in een andere kleur, nu al zin de piste op te gaan!

Réponse de Airforce
Super snel contact via de app over een verloren knoop. Deze wordt snel kosteloos opgestuurd, hele goede service! Dankjewel Airforce!

Réponse de Airforce
De knoop van mijn dochter haar jas was er af gegaan en Airforce heeft kosteloos een nieuwe knoop (met een extra knoop als reserve) opgestuurd. Wat een super service. Heel erg bedankt

Réponse de Airforce
Mijn beide kinderen waren een knoop van hun jas verloren. Voor beide jassen kosteloos een nieuwe en reserve knopen ontvangen. Alles snel geregeld!
Top service!

Réponse de Airforce
Goede kwaliteit & hele snelle levering. Blij mee! :)

Réponse de Airforce
Top service! Helaas was de jas de ik wilde online uitverkocht (erg populair model blijkbar haha), maar door de goede service konden ze deze nog vanuit de winkel in Amsterdam verkopen! Elk jaar weer blij met mijn nieuwe airforce jassen!

Réponse de Airforce
Altijd tevreden met mijn jassen van Airforce, goede prijs kwaliteit en luxe uitstraling.

Réponse de Airforce
Elk jaar heb ik een winterjas van Airforce. Super warm en goede kwaliteit! Krijg er veel complimenten over.

Réponse de Airforce
Een super leuke skijas gekocht. Ik hoopte er enkele jaren mee verder te kunnen. Na 4 dagen skiën pluisde de stof aan de mouwen,kraag en heupen al volledig op. Hij ziet er niet uit! Zo jammer.
Prima service op en top klantvriendelijk heel blij met m'n nieuwe jas ....
Ik had wat vragen betreft de maatvoeringen exct .ik werd netjes geholpen door de klantenservice. De jas is van uitstekende kwaliteit. Ik ga hier vaker nog bestellen.
Door ervarignen van anderen bij Airforce uitgekomen om een zomer jas te kopen. Online besteld en contact gehad met iemand van het bedrijf. Erg fijn gesprek mee gehad, waardoor ik goed was geholpen. Jas ook snel ontvangen en was precies zoals de persoon aan de telefoon was. Ik zou de producten zeker aanraden!
Een heel klantvriendelijk bedrijf, goede service, ik had een winterjas besteld en binnen 3 dagen had ik hem in huis!! En zeker een goede kwaliteit van de jassen!!
Het afgelopen jaar twee jassen hier gekocht. Fijne service, snelle levering, goede kwaliteit en heerlijk warm!
Ik heb zowel een zomer als een winterjas van Airforce en ik ben hier erg tevreden over. Ze zitten goed en zien er mooi uit. Prijs- kwaliteit is goed!
Recent ook contact met de klantenservice gehad en ook hier ben ik netjes geholpen. Oftewel, top!
Zeer tevreden, mooie jas van goede kwaliteit en snel verzonden.
Jas van €299,- gekocht. Zijzakken geen rits of drukknoop. Rits werkt super slecht. En warm is ie ook niet!
Hier niet bestellen!!! Vorige week een jas besteld voor 269€ de jas is nooit bezorgd. Airforce wil onderzoek blijven doen bij post NL, terwijl al lang duidelijk is dat ik echt geen jas heb ontvangen. Mijn dochter is 269€ armer en gaat nu skiën in een geleende oude jas, treurig!!
Slechte service!
2-02 een jas gekocht van €300,00. 05-02 30% sale! Ik stuur de klantenservice netjes een mail met de vraag of ik de korting terug kon krijgen of een retourlabel toe gestuurd mocht krijgen want ik moest alles opnieuw bestellen. het is tenslotte veel geld! Krijg je een zeer negatieve mail terug van Sabine van de webshop!
Al met al is het dus een in en in slechte service en zeker voor het geld dat je voor de jassen neerlegt! BAH
Wat een slechte winkel is dit met een nog slechtere klantenservice. Na 5 dagen Airforce een berichtje gestuurd waar de bestelde jas bleef, ze gaven aan dat de jas diezelfde dag nog verzonden zou worden. Een uur later via Whatsapp een bericht ontvangen dat de jas opeens niet meer op voorraad was, er zou “een storing” zijn geweest. Ik had de jas met 30% korting gekocht, dus ik wilde ter compensatie een andere jas opnieuw met 30% korting kopen. Hier ging Airforce niet mee akkoord, ik kreeg een kortingscode van 10%. Toen ik daar niet mee akkoord ging, heb ik nooit meer een reactie van ze mogen ontvangen. Zeer onbeschoft om zo met klanten om te gaan, ik heb meerdere keren om een reactie gevraagd. Het geld staat inmiddels op mijn rekening, maar ik zal NOOIT meer iets van Airforce bestellen.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.