Airsoft Entrepot Avis 

J'ai passé plusieurs commande sans problème. Le site est sympa, bien fait et agréable à naviguer.
Parcontre quand il y a une erreur, alors la c'est la cata. Une commande de presque mille euro pas livré a la bonne adresse, les types du sav peu aimable voir sarcastique dans leurs réponses (ils se moquent en apprenant que tu loupes ta partie parce que la réplique n'est pas arrivée..), et puis après ça, plus d'information sur la commande, aucun geste commercial, rien !

Descendre un peu de leurs grands chevaux ne leur ferait pas de mal !

J'ai commandé une AK, des lunettes et des billes et tout est arrivé dans les temps annoncés et le service client est très réactif (malgré le fait qu'ils étaient en plein déménagement). Tout est très bien expliqué et documenté et en cherchant un peu, vous trouverez toutes les infos que vous cherchez sur votre réplique.
Le site est extrêmement bien fourni et les prix sont quasiment imbattables (sur les répliques c'est le moins cher que j'ai trouvé en neuf). Ils sont super sympas par mail et la livraison est RAPIDE et PAS CHÈRE.
Je recommande chaudement, pour les experts comme pour les novices.

Je ai fais deux commandes sur ce site , le premier ça va . J ai acheter une réplique lct qui correspondait plus ou moins à ce que je voulais ...
Par contre la deuxième commande , il se sont tromper... il m ont envoyer deux garde mais à la place de deux batteries plus leur GB avec changement rapide franchement ne vaut pas grand chose par rapport à une g&g d origine ... sur ce j ai envoyer plusieurs mailsemaines jamais eu de réponse. .. mon code à été changer galère pour me reconnecter sur leur site ... j ai l impression que quand ils font des boulettes , ils jouent les autruches. .. Voilà je commanderai plus jamais sur ce site ... ça vaut ce que ça vaut mais tant que tout est en ordre ça va mais des que vous avez des problème il y a plus personne !!!

Site Français basé a Paris , les livraison sont payantes de 5 à 10€ mais arrivent rapidement , comme tout shop certains produit on des défaut mais le SAV est très pro et disponible , si le produit est défaillants ils aides et conseille, réparent en changeants les pièces d'ORIGINE (n'upgrade pas) , ils sont organisé et travaillent par vidéo aide a trouver le problèmes et a changer les pièces , il nous contacte ou rappelle les réplique ou autre produit sous certaine conditions de problème trop persistant, bon SAV quoi ! Multitude de choix, site de référence bon concurrent dans les prix .

Plusieurs commande déjà effectuer (plus de 5) sur ce site d’Air-soft Français, et un seul petit soucis a déplorer qui a été régler ds la journée (personne n'es parfais et ce sont des humain derrière) , ils répondes toujours au mail et sont très pro.
Pour les stock ils sont victime de leurs succès et de leurs bas prix presque aussi peu chère qu'as Hong-Kong mais avec un garantie et un vrai service derrière, pour un site Français ça devient très rare.
Je pense qu'il on aussi des problèmes d’approvisionnement avec les fournisseurs chinois ... et n'oublions pas que ça viens par bateaux la plupart du temps ...
Bref un commerce français comme on aimerai en voir plus souvent

Ce site est sans doute le meilleur site français d'Airsoft, à ce jour (juin 2016)

Bons produits, prix bien placés, produits fabriqués pour le site de bonne qualité (gaz, batterie...)

Le site en lui-même a une interface très agréable, claire, triage simple par prix, champ de sélection multiples (prix, populaire, taille, etc...)

L'animation en Flash pour la gearbox permets en survolant avec sa souris de trouver les pièces voulues... Très utile et très simple...!!
Vous cherchez un ressort...cliquez sur le ressort et la liste des ressorts apparait...

Le SAV est au top, toujours prêt à résoudre votre problème, les articles retournés sont remboursés très rapidement.
Le service client réponds dans les 24h...
La chaine Youtube est sympa et bien faite.

Le GROS point NEGATIF : le stock...
Leur gestion du stock est déplorable...

Certains articles les + demandés sont souvent hors stock pendant plusieurs semaines, voir plusieurs mois.

Vous pouvez vouloir un article le lundi, le temps de regarder un peu sur internet et de se décider, le mardi, il est marqué hors stock pour 1 mois...aucune mention "Attention, ne reste que X articles".
Résultat, parfois, vous vous préparez votre panier, le temps de bien choisir, de comparer un peu et le jour J, au moment de passer commande, la moitié de votre panier est hors stock...

Résultat, on commande ailleurs...
A cause du hors stock, j'ai commandé 3 fois ailleurs ou pas commandé du tout.

Dernier exemple en date pour moi... je cherche une batterie neuve, je la mets dans mon panier vers 20h, je vais manger, je reviens sur le site à 23h, batterie hors stock, délai de retour 1 à 2 semaines. Trop long, ma partie est dans 5 jours. Résultat, je ne commanderai pas chez eux.

La rançon du succès, peut-être, mais c'est le GROS point noir de ce site.

Si vous cherchez un article et que vous le trouvez, commandez le dans la seconde...Sinon, vous pourriez l'attendre pendant 3 mois...

Bonjour plusieurs commandes effectués sur ce site, les colis sont toujours très bien emballés et chaque objet du colis est emballé avec du papier bulles, le SAV que cela soit par téléphone ou mail répond très vite et bien. Les prix sont relativement bas par rapport a la moyenne des prix français et de plus ont peut avoir des réduction adhérents via le site France Airsoft.
Site français de ventes d'airsoft que je vous recommande fortement.