Le produit de la gamme baseline, la seule à pouvour être auto installée est simple a installer et remplit parfaitement son rôle. Le fait de pouvoir compléter son installation au besoin est appré... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe
Coordonnées de contact
Sklyarenko 5, 04073, Kyiv, Ukraine
- hello@ajax.systems
- ajax.systems
4,8
Excellent
11 k avis
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Réponse de Ajax Systems
Bonjour Cris,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et efficacement.
Cordialement, Max Brin
Équipement très performant …
Équipement très performant et simple d’utilisation. Parfaitement adapté à la protection de notre maison. Je recommande
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Jose,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’équipement réponde parfaitement à vos attentes et protège efficacement votre maison.
Cordialement,
Max Brin
Merci à Loic et à son fils
Merci à Loic et à son fils. Competence, rapidité, efficacité, disponibilité, pour des materiels professionnels simples à gérer mais efficaces.
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Loïc et son fils aient pu vous assister avec compétence, rapidité et efficacité, et que vous trouviez le matériel à la fois professionnel et facile à gérer.
Bien à vous,
Max Brin
bon produit
Bon système et retour rapide du support lorsque des questions surviennent.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Hello Julien,
Thank you for your detailed feedback. We’re delighted to hear that you find the Ajax system both user-friendly and advanced, and that our customer service was helpful and responsive when you had questions. Your satisfaction is our top priority.
Regards,
Max Brin
Bonjour vraiment super matériel fiable…
Bonjour vraiment super matériel fiable simple d'installation et d'entretien a la porté de presque tout le monde.
Les composants du système d'alarme sont bien réfléchi et sont modifié par rapport aux installateurs et clients. Formidable j'adore.
Bonne continuation et bon courage aux équipes.
16 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre conseil vous a été utile concernant la location de votre maison équipée du dispositif Ajax et les réglages à effectuer selon la législation française. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien à vous,
Max Brin
Expérience par mail une rapidité et un…
Expérience par mail une rapidité et un savoir-faire rien à dire
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Fitoussi,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre assistance par mail vous a satisfait par sa rapidité et son professionnalisme.
Bien à vous,
Max Brin
Magnifique !!!
Magnifique, système très simple à installer, à la portée de tout le monde. C’est d’une simplicité et efficacité incroyables. Si vous avez un petit problème, le support technique vous aide avec succès même à 22h du soir. Je recommande vivement et le système fonctionne parfaitement.
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Philippe!
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la simplicité et de l’efficacité de notre système, ainsi que de la réactivité de notre support technique.
Bien à vous,
Max Brin
Réponse de Ajax Systems
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service après-vente ait pu vous aider rapidement et efficacement.
Cordialement,
Max Brin
J'ai longuement hésité pour mon choix…
J'ai longuement hésité pour mon choix d'alarme et je me suis décidé pour Ajax. Je ne regrette absolument pas ce choix , alarme très fonctionnelle, très intuitive et la hotline est très très réactive (des mauvais paramétrage a l'installation que j'ai pu modifier avec la hotline avec un échange de très court mail car le problème est très vite ciblé par le services ). Un système que je recommande...
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Seb!
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre choix s’est porté sur Ajax et que vous êtes satisfait du système : fonctionnel, intuitif et avec un support très réactif. C’est fantastique que la hotline ait pu résoudre rapidement les problèmes de paramétrage à l’installation.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation!
Avec nos salutations les plus cordiales,
Max Brin
Un support technique réactif et efficace.
Nous avons contacté le support pour un souci technique et avons reçu une réponse très rapide, claire et accompagnée d’instructions précises permettant au service technique d’accéder à distance au hub et aux dispositifs. Par la suite, nous avons reçu des recommandations pour ajuster la configuration des dispositifs afin d’effectuer quelques tests, ce qui a permis de résoudre le problème en quelques minutes.
28 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Dair!
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que notre support a pu répondre rapidement et clairement, et que les instructions fournies ont permis de résoudre le problème efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit réglé en quelques minutes.
Avec nos salutations les plus cordiales,
Max Brin
Très bon service après vente
Très bon service après vente. Rapide et bonnes réponses et solutions proposées. Je recommande vivement.
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Dennler!
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service après-vente rapide, avec des réponses claires et des solutions efficaces. Nous vous remercions pour votre recommandation !
Avec nos salutations les plus cordiales,
Max Brin
Je suis plus que ravie du dépannage
Je suis plus que ravie du dépannage
Une équipe qui répond très vite et toujour présent pour répondre a votre problème
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour!
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de support a su vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons toujours disponibles pour vous accompagner en cas de besoin.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
Très satisfait du système Ajax
Particulièrement satisfait du système Ajax...facile à mettre en œuvre pour un particulier, ce qui est un avantage certain...pouvoir gérer soi même son alarme est un vrai plus.....
Juste la sirène intérieure qui est trop faible......et pour ma part, j'ai couplée la sirène extérieure à une batterie pour un fonctionnement bien plus long...(Le but étant de faire partir les éventuels personnages indésirables....(1 mn de sirène, c'est trop peu)
Voilà, c'est le seul bémol....
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Pierre!
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes particulièrement satisfait du système Ajax et que vous appréciez la facilité de mise en œuvre ainsi que la possibilité de gérer vous-même votre alarme.
Nous comprenons votre remarque concernant la sirène intérieure et le temps de fonctionnement. Vos observations sont très utiles et seront transmises à notre équipe de développement afin d’envisager de possibles améliorations futures. C’est super que vous ayez trouvé une solution temporaire avec la sirène extérieure pour renforcer l’efficacité.
Merci encore pour votre confiance et pour partager votre expérience !
Avec nos salutations les plus cordiales,
Max Brin
Soucis de paramétrage
Facilité de communication,explications claires, rapidité d’exécution c’est parfait.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Christophe!
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la facilité de communication, la clarté des explications et la rapidité d’exécution. Votre satisfaction est notre priorité !
Merci encore pour votre confiance.
Avec nos salutations les plus cordiales,
Max Brin
Je suis très satisfait du produit AJAX
Je suis très satisfait du produit AJAX, je l'utilise pour la maison mais j'ai aussi un équipement a bord de mon Motorhome, c'est vraiment un produit extraordinaire par la simplicité de sa mise en place. Le support technique est très efficace et réctif. Les quelques contacts que j'ai eu avec AJAX support on toujours été bénfique. Je recommande cette marque
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait du système Ajax, que ce soit pour votre maison ou votre motorhome. C’est formidable que vous ayez trouvé l’installation simple et que notre support technique ait été efficace et réactif à chaque fois.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour votre recommandation !
Avec nos salutations les plus cordiales,
Max Brin
Suite à mes déboires avec Ajax
Mon problème de garantie a été "pris en mains et suivi par M. Max Brin qui avait répondu à mon précédent message pour le moins très négatif. Problème maintenant résolu grâce à ce monsieur qui a été d'une efficacité redoutable. Le support Ajax par lui-même est excellent mais cela coinçait un peu avec l'importateur à cause d'une procédure aberrante, mon installateur ayant fermé ses portes. Dommage car ce système Ajax est vraiment efficace, il suffirait donc pour que ce soit parfait d'un léger changement de procédure, d'où mes 4 étoiles et non 5. Merci encore Max, tout est rentré dans l'ordre !!!
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Christian!
Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour si détaillé. Nous sommes ravis que votre problème de garantie ait pu être résolu et que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant la procédure avec l’importateur ; vos observations sont très précieuses et seront transmises afin d’améliorer encore notre service.
J’ai été très heureux de pouvoir vous aider personnellement et de voir que tout est désormais rentré dans l’ordre.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre compréhension.
Avec mes salutations les plus cordiales,
Max Brin
Système AJAX très performant
J'utilise le système AJAX depuis plus d'un an et je suis entièrement satisfait.
Facile d'installation, le matériel est fiable et la configuration des éléments est très évolutive.
De plus, la documentation est complète et le support client est compétent et réactif.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Claverie!
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que le système AJAX vous apporte satisfaction et que vous appréciiez sa facilité d’installation, sa fiabilité et l’évolutivité des éléments. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Avec respect,
Max Brin
Ajax a répondu à mes attentes et…
Ajax a répondu à mes attentes et demandes
Ils sont très réactifs
Merci à eux
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Morgan!
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Ajax a su répondre à vos attentes et que notre équipe a pu vous aider rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer dans cette direction.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
Support AJAX rapide et efficace
Le support AJAX est très rapide et efficace.
Réponse à mon mail dans les minutes qui suivent.
Après une perte de config. suite à une mauvaise manipulation sur l'App, le support m'a guidé de manière réactive et professionnelle par l'envoi de la procédure à appliquer dans ma situation.
Merci à l'équipe
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre support ait pu vous guider rapidement et efficacement. Vos mots nous encouragent à continuer d’offrir une assistance réactive et professionnelle à tous nos utilisateurs.
Avec mes salutations distinguées,
Max Brin
Très bon produit et un support…
Très bon produit et un support technique toujours là pour suivre nos expériences.
Avec des personnes très compétentes toujours prêtes à nous donner des informations quand nous avons besoin.
C'est sûr, cela ne se fait que par échange de mails mais le résultat est tout de même là.
Je ne suis pas très caler en technologie mais avec leurs matériels et leur support technique, j'arrive au résultat souhaité
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux de savoir que nos équipements et notre support technique vous permettent d’atteindre vos objectifs malgré vos connaissances limitées en technologie. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer sur cette voie.
Avec les meilleurs salutations,
Max Brin
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