Le produit de la gamme baseline, la seule à pouvour être auto installée est simple a installer et remplit parfaitement son rôle. Le fait de pouvoir compléter son installation au besoin est appré... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Le service après-vente d'Ajax est rapide et efficace. Il indique sans délai la méthode pour régler un problème, par exemple le rétablissement du wifi après un changement de box. Je l'ai utilisé plusie... Voir plus
Un grand merci à l'équipe technique d'Ajax ! J'avais un chantier réseau assez complexe et pointu à gérer sur le terrain pour un gros client (gestion de flux vidéo, routeur multi-WAN, pare-feu...).... Voir plus
Très bon matériel avec une application bien faite. Sur la gamme Baseline il faudrait une vis pour le verrouillage des détecteurs sur les socles. La sirène extérieure est parfaite en sirène Intérieure... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe
Coordonnées de contact
Sklyarenko 5, 04073, Kyiv, Ukraine
- hello@ajax.systems
- ajax.systems
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installation facile
Nous avons installé nous même l'alarme, assez facilement, sans être des pro ! Le sysytème a l'air de bien fonctionner, mais, heureusement, nous n'avons pas eu de tentative d'intrusion depuis l'installation pour le tester en fonctionnement réel.

Réponse de Ajax Systems
Service client incroyable
Service client incroyable, hyper réactif et hyper patient, de loin les meilleurs !! Merci encore

Réponse de Ajax Systems
Apres 6 mois d’utilisation
Apres 6 mois d’utilisation, je suis très heureux de la qualité de l’alarme et des capteurs. Le seul point négatif pour moi demeure la difficulté d’intégrer des équipements tiers (caméras, domotique, …)

Réponse de Ajax Systems
Service réactif !
Top. Le Client avait supprimé son adresse mail , du coup plus d’accès après une mauvaise manipulation sur Ajax.
Ajax service a su répondre présent par un appel téléphonique avec une personne parlant français pour nous sortir de cette mauvaise situation. Merci de votre réactivité

Réponse de Ajax Systems
Super produit facile à installer et a…
Super produit facile à installer et a utilisé

Réponse de Ajax Systems
Intervention à distance rassurante
Intervention réussie après plusieurs échanges via la messagerie,on sent le technicien à l écoute de notre problème et cela est encourageant pour la suite du dépannage.
Très pro

Réponse de Ajax Systems
J'ai contacté le service assistance…
J'ai contacté le service assistance AJAX à deux reprises, non pas pour problème, mais pour information supplémentaire et modification. La réponse claire, précise, complète, ne se fait pas attendre, et arrive dans les deux heures qui suivent.
Chapeau bas Messiers. Et Mesdames probablement aussi.

Réponse de Ajax Systems
Well done
Well done, issue after helpdesk answer, on sature au morning !!! Great

Réponse de Ajax Systems
Rien de spécial à dire sinon que ce…
Rien de spécial à dire sinon que ce système est très facile et sécurisant. C'est beaucoup mieux que le système précédent.
Bravo

Réponse de Ajax Systems
Entreprise à l’écoute et qui répond…
Entreprise à l’écoute et qui répond très rapidement aux demandes formulées. Ayant un doute quant à l’installation du système Ajax , la réponse apportée m’a conforté dans mon choix.

Réponse de Ajax Systems
Très réactif et efficace ,
Très réactif et efficace ,
Même à des heures tardives de la journée

Réponse de Ajax Systems
Équipe réactive et efficace
Équipe réactive et efficace. Un très bon accompagnement pour résoudre mon problème.

Réponse de Ajax Systems
Super expérience avec l’équipe…
Super expérience avec l’équipe d’assistance Ajax. Toujours à l’écoute, des réponses pertinentes et rapide même le week-end !
Pour résumer ma première expérience avec cette équipe d’assistance, je dirais courtoisie et efficacité!
Vous donnez une très belle image de votre entreprise.
Je vous souhaite à tous d’excellentes fêtes de fin d’année
Merci pour votre aide
Francis

Réponse de Ajax Systems
Alors utilisateur depuis longtemps des…
Alors utilisateur depuis longtemps des alarmes AJAX, j'ai été une fois de plus surpris, une réactivité exemplaire un dimanche matin ! avec un suivi des plus sérieux ! A méga conseiller

Réponse de Ajax Systems
service client performant
mon experience porte sur le service client essentiellement, n'ayant pas de probléme avec l'installation.Equipé d'une alarme je n'avais pas le retour sonore du georepérage.J'ai communiqué pendant plusieurs jours avec les équipes du sce client qui ont tout fait pour me dépanner (malgré la barrière de la langue). je les remercie de leur tenacité et de leur disponiibilité. PS : le probléme est résolu

Réponse de Ajax Systems
Je pose régulièrement des produits Ajax…
Je pose régulièrement des produits Ajax chez mes clients . Cette marque donne entière satisfaction tant à mes clients qu'à moi .
Aujourd'hui, j'ai eu besoin de faire appel à leur service d'assistance, leur réponse a été très rapide et efficace .
J'ai été dépanné en quelques minutes

Réponse de Ajax Systems
Très bon système !
Le système Ajax fonctionne très bien, l'équipe est très réactive en cas de question.
La configuration a été bien réalisée en fonction de nos besoins et de l'agencement des pièces.
Je recommande !

Réponse de Ajax Systems
Souhaitant remplacer mon ancien système…
Souhaitant remplacer mon ancien système Diagral datant de plus de 20 ans mais toujours fonctionnel, j'ai découvert cette marque Ajax sur le net et vu le nombre d'avis positifs j'ai sauté le pas. Pour le moment j'en suis pleinement satisfait, grand bon en avant biensur par rapport à mon ancien système et pour un prix tout à fait raisonnable.

Réponse de Ajax Systems
J'ai récemment installé le système…
J'ai récemment installé le système d'alarme Ajax chez moi, et je suis vraiment impressionné par sa performance. L'installation a été simple et rapide grâce à l'application mobile intuitive qui guide tout le processus. Les détecteurs de mouvement et les capteurs d'ouverture sont très réactifs, et la connexion avec la centrale est stable, même lorsque je suis à distance via l'application.
L'alarme est extrêmement discrète et moderne, ce qui permet de l'intégrer facilement à n'importe quel intérieur. En cas d'activation de l'alarme, le système envoie une notification instantanée, ce qui me permet de réagir rapidement. Les sirènes sont puissantes, et l'alerte est efficace.
Un autre point positif est la possibilité de personnaliser les paramètres et de définir des scénarios automatiques, ce qui rend le système encore plus adapté à mes besoins spécifiques.
Bref, c'est un système fiable, facile à utiliser et très performant. Je recommande vivement l'alarme Ajax à ceux qui cherchent à sécuriser leur domicile de manière simple et efficace !

Réponse de Ajax Systems
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