Alarme Penet - Alarme Maison et Vidéosurveillance Avis 

125
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 125 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement les conseils avisés, l'écoute attentive et la grande disponibilité de l'équipe pour les accompagner lors de l'installation ou du dépannage de leur matériel de sécurité. Les clients soulignent régulièrement l'efficacité, la robustesse des produits proposés et la réactivité exemplaire d'un service après-vente toujours prêt à intervenir rapidement. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés mineures ou des dysfonctionnements occasionnels concernant la compatibilité et l'utilisation de certains claviers d'alarme. Malgré ces rares imprévus, les acheteurs restent globalement très satisfaits de leur investissement et de l'aide apportée pour résoudre ces petits soucis techniques.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel particulièrement remarquable pour sa grande compétence technique et... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des expériences positives avec le produit, saluant généralement la fiabilité et... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec service, soulignant l'efficacité et la grande... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, louant la réactivité et l'efficacité des... Voir plus

Quality

Les utilisateurs partagent une grande satisfaction concernant la qualité des produits et du service. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents conseils et très bonne réactivité. Reste toujours disponible auprès de ses clients durant toutes ces années. Merci, svp, continuez ainsi. Ps: la date d'expérience ne descend pas au-del... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je connais cette entreprise depuis quelques temps déjà après avoir acheté une alarme Vesta. Lorsqu'il est dit que les produits achetés donnent droit à un accompagnement technique ce n'est pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais l'entreprise Penet depuis plusieurs années, J'ai acheté plusieurs produits chez eux pour le montage de mon alarme. il a été de bon conseil et, aidé par téléphone lorsque je rencontrais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience sur une Alarme Vesta. Conseil avant achat, délais de livraison, programmation. Avec en plus, disponibilité et sympathie. J'ai maintenant une installation haut de gamme qui corres... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Depuis 1979, nous sommes spécialisés dans la sécurité domestique et industrielle. Nous proposons la vente et l’installation de systèmes d’alarme, de vidéosurveillance et de solutions de sécurité intégrées pour particuliers, entreprises et professionnels. Nos services s’appuient sur des années d’expérience en audit, évaluation des risques et conseil expert, et sont reconnus par nos interventions médiatiques sur les sujets de sécurité.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

125 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,9

Tous les avis

(125)

125 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent conseil et grande compétence…

Excellent conseil et grande compétence en cette entreprise familiale.
J'ai eu des contacts avec Mrs Penet père et fils qui ont été de très bons conseils et disponibles pour de la protection avec barrière à infra-rouge.
Je recommande cette entreprise.

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait appel à Alarme Penet avec confiance

J’ai fait appel à Alarme Penet il y a deux ans pour des conseils. Grâce au pack proposé, j’ai acquis un système d’alarme qui a ensuite évolué avec l’ajout de solutions domotiques.
Le système était préparamétré, ce qui a permis une mise en service rapide et efficace. Merci à Nicolas pour ses conseils avisés. Je recommande vivement cette entreprise.

29 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

DSC WP8030

Alarme achetée et en fonction depuis 6 ans sans aucun dysfonctionnement.
Matériel efficace et fiable.
Excellents conseils obtenus lors de l'achats.
Livraison rapide et aide à l'installation.

30 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait installer une alarme en avril…

J'ai fait installer une alarme en avril 2023. Les conseils pour choisir le matériel (marque VESTA) ont été judicieux, sans pousser à la dépense et l'installation a été réalisée avec soin et rapidité. Après 3 ans d'utilisation, je n'ai eu aucun problème.
Je conseille cette entreprise familiale sérieuse et d'un excellent rapport qualité/prix. Je ferai appel à eux sans hésiter pour le changement des piles.

29 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avec la maison PENET vous êtes guidés…

Avec la maison PENET vous êtes guidés par le père pour les branchements et le fils Nicolas fait la programmation selon votre demande et explique en même temps l'application avec beaucoup de patiente. J'ai eu un problème de clavier qui n'était pas compatible avec mon alarme VESTA HYBRIDE LITE, un nouveau m'a été envoyé et il me l'a configuré. Je suis ravi de cet achat

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

on ne reste pas seul …

Après avoir eu trois système d’alarme Veritas R8 sans défaut, sauf pour la troisième que l'on n'a pas réussi à solutionné. Sur les conseils de la maison Penet, j'ai acheté une Vesta hybride. Aucun problème pour la mise en œuvre, filaire et programmation, avec l'aide permanente fiable , sérieuse et ponctuelle de l'entreprise. Pas de problème de fonctionnement. C'est parfait. Très bonne assistance.Que dire de plus !

15 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours beaucoup de disponibilité et…

Toujours beaucoup de disponibilité et d’écoute au tel quel que soit le problème. Et à chaque fois une solution est apportée. Ce constat est assez rare de nos jours et mérite d’être souligné. Je recommande cette entreprise.

19 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des vrais pros qui maitrisent leur materiel

J'ai été très bien orienté par M. Penet pour le choix d'une nouvelle alarme en remplacement d'un modele filaire de plus de 20ans. J'ai commandé un kit complet Vesta hybride recu très rapidement. La configuration + forrmation sur le logiciel de l'alarme a été faite en ligne : complet et efficace ! Merci, je recommande !

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alarme maison

Bonjour depuis plus de 30 années je connais mr Penet j ai acheté mon alarme chez lui et j ai toujours eu de très bon conseil même encore a ce jour je conseille cette entreprise pour vos installations

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Équipé depuis des années.

Équipé depuis des années (2001) avec des alarmes Penet.Dans notre nouvelle maison, système en cours d'installation, très satisfait du matériel proposé et des assistances téléphoniques. La famille Penet est très à l'écoute et de bons conseils. Tout est parfait pour nous

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse et très compétente !

Excellente entreprise dont je garde un très bon souvenir !
A l'époque, j'ai été en contact avec Monsieur Penet (le père) qui m'a assisté par téléphone de nombreuses fois pour installer le matériel chez moi.
Je pense que cet engagement et ce professionalisme sont très rares, d'autant plus de nos jours...
Je recommande donc vivement cette entreprise !!
Salutations à M. Penet et fils.
M. Ollagnon

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ultra professionnel

Entreprise au top. Matériels de qualité.Tuojours une réponse et solution à un dysfonctionnement de mon alarme.

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SAV Conseils

j'ai commandé un clavier pour une alarme véritas ancienne.
branchement facile, mais dysfonctionnement au niveau du clavier.
Un appel au SAV a résolu mon problème en très peu de temps, car le fabricant avait inversé des bus au niveau du branchement.
J'ai suivi les recommandations et problème résolu.

27 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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