Alcopa Auction Avis 201

Très déçu.Achat d' un véhicule avec un trou sur le siège Vue sur le chemin du retour mais pas possible de faire une réclamation.Car pas signalé sur le bon de livraison.Je déconseille.A éviter.

Très mécontent de cette société d’arnaqueur. Véhicule acheté avec le voyant entretien allumé. Jusque là rien d’alarmant, cependant le véhicule a quand même réussi a passé le CT qui est validé.
Je récupère la voiture après 5 kms parcourus voyant injection à contrôler et antipollution qui s’allument. Passage à la valise turbo HS pour l’instant.
Ce sont eux qui réalisent les CT donc extrême méfiance sur le compte rendu donné.

Ça a changé.
J’ai acheté mes deux véhicules précédents chez eux sans aucun souci.
Je viens d’acheter mon dernier véhicule chez eux:
- il faut compter 100€ de plus au prix d’achat frais compris pour frais de parking et ce même si vous avez effectué votre paiement dans les délais car c’est eux qui vous donnent le RDV pour le retrait du véhicule(avant on pouvait récupérer les véhicules sans rendez-vous) et ce hors délais.
Leurs CGV flirtent avec des clauses abusives surtout les conditions qui stipulent que vous devez payez dans les 3 jours ET retirer le véhicule.Mais vous devez avoir un RDV pour le faire ;-(.
-les frais de parking sont payés sans qu’ils vous donnent ni facture ni justificatif quelconque et ce même si vous insistez ( là il y a un vigile qui arrive et qui vous fait comprendre que vous les embêtez à vouloir faire respecter la loi) avec l’argument que vous le recevrez par mail. Mail qui ne viendra jamais.
Bref c’est étonnant qu’ils ne soit pas encore condamnée.
De mon côté j’ai fais un signalement à une association de défense des consommateurs.

De vrai voleur avec un système bien ficelé sur le live, avec un site qui bug , je déconseille fortement d’acheter via alcopa auction ! Il n’y a en plus aucune bonne affaire !

c'est de la grande arnaque!!!! on m'a vole 600 euros suite a un incident technique et personne ne voulais m'entendre

Voiture sale batterie morte au moment de récupérer la voiture rétroviseur cassé voyant allumé plus d essence contrôle technique non visible en photo surprise beaucoup de réparation à prévoir ce qui ne correspondait pas au moment de la vente aux enchères service réclamation qui te dit il y a pas de recours mauvaise expérience je ne recommande absolument pas

à FUIREEE !!

en plus de vendre des véhicules à des prix au dessus de l'argus, les acheteurs sont déraisonnés avec des enchères absurdes. ce genre de ventes aux enchères abusifs ne risque pas de cesser avec de acheteurs Biiiiiiiiiiiippppp

Faite très attention vice caché sur tout les véhicules et impossible de se faire rembourser

J achète régulièrement des voitures chez Alcopa, il faut bien comprendre que ce sont des véhicules vendus aux enchères donc pas de recours. Ceux qui se plaignent devraient mieux se renseigner avant de critiquer, c est le jeu des ventes aux enchères… on gagne pas à tous les coups, parfois c est top et quelques fois ça ne l est pas

A FUIR ARNAQUE Je souhaite exprimer ma profonde déception concernant mon achat récent sur le site Alcopa. J'ai acquis un véhicule qui, à ma grande surprise, présente un catalyseur défectueux, problème qui n'a absolument pas été mentionné lors du contrôle technique ni sur la fiche descriptive du véhicule.
Je m'attendais à un produit conforme à la description et aux standards de qualité affichés par votre entreprise. Or, en découvrant ce défaut majeur après l'achat, j'ai l'impression d'avoir été trompé. Ce genre de négligence est inacceptable

Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec Alcopa Auction. Le véhicule que j'ai acheté présente de nombreux problèmes graves, non signalés lors de la vente, et incompatible avec les informations fournies dans le contrôle technique initial. Voici un résumé des défauts constatés :

Défauts esthétiques non mentionnés :

Frottement sur l’aile avant,
Bosse sur la portière avant gauche et l’arrière,
Clignotant cassé sur le rétroviseur gauche,
Rayures sur le pare-chocs avant,
Plastique brûlé sur la portière conducteur,
Frottement sur la portière passager.
Problèmes mécaniques et de sécurité :

Système de détection de collision inopérant (capteur avant tordu),
Barre de renfort du pare-chocs gravement tordue, empêchant l’ouverture des clapets du radiateur,
Phare brûlé et recollé,
Châssis déformé, compromettant la sécurité et rendant le véhicule invendable,
Chauffage défaillant,
Crevaison lente non signalée (voyant allumé dès la réception).
Problèmes liés au contrôle technique :
Le contrôle technique fourni mentionnait uniquement des défauts mineurs (réglage des feux et répétiteur), mais ignorait complètement les défauts structurels majeurs comme le châssis déformé et la barre de renfort tordue. Ces omissions sont inacceptables et mettent en doute la fiabilité des informations transmises.

Malgré plusieurs relances écrites depuis le 9 décembre 2024, je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante. Le véhicule est désormais immobilisé et ne peut pas passer le contrôle technique en raison de ces défauts graves.

Je déconseille vivement cette entreprise, qui semble manquer de transparence et de professionnalisme dans la vente de ses véhicules. Soyez très prudent si vous envisagez d'acheter chez eux.

Pour ma part, ça sera une poursuite en justice. Je ne compte pas en rester là.

Bonjour, comme souvent on voit les mécontents Mais très peu les satisfaits. Après avoir acheté deux véhicules chez Alcopa, je suis entièrement satisfaite de mes achats. Aucunes surprises concernant les contrôles tout était ok. Le seul point qui me chiffonne un peu c'est les horaires pour voir les véhicules avant la vente, surtout lorsqu'on habite loin. Sinon, rien à dire de négatifs. Bonne expérience sur la salle des ventes de Tours.

A FUIRE +++++
Pour les particuliers qui veulent s’aventurer chez Alcopa Auction, faites attention à cette société : vous allez vous faire avoir.
Malgré les mises en garde des anciens clients, je les ai laissé le bénéfice du doute, mais j’ai perdu à deux reprises : j’ai fait une très mauvaise affaire en achetant une Citroën C4 air cross que j’ai revendue quelques mois après à perte de plus 3500 euros.
Je également perdu ma caution sur une autre vente par accident, on dirait que l’on n’a pas à faire à des humains, ils sont seulement focalisés à faire de l’argent sur le dos des gens quoiqu’il en coûte.
Je vous dis : FUYEZ CETTE SOCIÉTÉ D’ANARQUE. Ne faites pas comme moi
Ne vous faites pas avoir

Après moins d'une semaine suivant l'achat de la voiture, les bougies étaient trempées dans l'huile en raison d'un problème au niveau de la segmentation et des soupapes. Nous avons envoyé un devis à Alcopa, car les pièces du moteur sont censées être couvertes par la garantie, mais ils ont systématiquement refusé de prendre en charge la réparation. Sur l'annonce, ils donnent l'impression que les véhicules sont sous garantie, mais en réalité, rien n'est couvert.

Après deux tentatives de contact téléphonique, la première réponse a été que la voiture était déjà en panne au moment de l'achat. Lorsque j'ai insisté sur le fait que ce n'était pas le cas, on m'a informé que le moteur avait été "cassé" après seulement 400 km et que la prise en charge n'était donc pas possible. En résumé, c'est un véritable piège.

De grand voleur, faite attention a vous

J'ai acheté quelques véhicules sur Alcopa qui manque totalement de transparence quand à l'état du véhicule il y a systématiquement des mauvaises surprises non décrites dans l'annonce qui engendrent des frais significatifs, ces coûts rendent les autos très peu compétitives sur le marché de l'auto vous pensez faire de bonnes affaires il n'en est rien.....

Une énorme catastrophe. J'ai acheté un véhicule et lors de la livraison j'ai constaté des défauts carrosserie non indiqués. Des les premières mettre un bruits lors des changements de vitesses qui ne pouvaient ne pas avoir été entendu et j'ai un doute sur l'authenticité du Contrôle Technique puisque après diagnostic Citroën Fap HS qui je pense aurait fait apparaître un défaut sur la pollution et 2 pneus HS qui devaient également apparaître sur le CT. Maintenant je suis pas une pro un règlement a amiable est en cours si ce dernier n'aboutit pas je devrais commencer une procédure pour vice caché.
Je reviendrai pour modifier mon avis dans le cas d'un accord acceptable. Cordialement

Entreprise tres malhonnete, apres achat d un vehicule chez eux je m apercois que la boite de vitesse a un probleme, je fait un devis chez Kia a 4300 euros, je les contacte et les bandes de voleurs me proposent un geste commercial de 400 euros, et depuis plus de nvl de leur part, du coup rdv la semaine prochaine avec un avocat et j engage une procedure pour vice caché

Engreprise de malhonnêtes. Entre l'annonce et le véhicule après achat y a un fossé.
Ne leurs faites pas confiance.
Première expérience et dernière pour moi.
- Double des clés absent
- clé rouillée
- Vitesse n° 5 passe difficilement
- bruits parasites à foison
- beaucoup de trace d'huile sous cache moteur
Etc sans parler du service client (mer....que).
Tout cela n'a pas été signalé ni sur l'annonce ni ailleurs.
Heureusement c'est arrivé sur un véhicule pas cher.

Ne faites pas confiance à ces gens là.
550 euros de frais de service pour une prestation pareille.

Une grande arnaque !!
ils font trainer pour valider sur leur site juste pour gagner des frais de gardiennage
accueil téléphonique (Rennes) catastrophique avec des fausses informations.