J'ai eu un excellent service à la clientèle avec cette compagnie. C'est une compagnie qui est pro-active et qui veut donner le meilleure service aux clients en leur livrant rapidement la et où les app... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nous avons acheté une boite de test rapide COVID avec Alco Prévention. Ils nous ont bien expliqué la procédure, avec vidéo à l'appui, ce qui rend l'utilisation très facile. Nous sommes rassurés de p... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai utilisé pour la première fois le test de dépistage rapide Alco en octobre dernier. La première fois est quand même stressante, mais je peux qualifier mon expérience comme assez satisfaisante. Fac... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merci Alco Prévention, depuis le début de la pandémie vous me supporter très bien- thermometre sans contact au début et maintenant test Rapide. Les tests sont simple d'utilisation, la formation en l... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 1989, Alco Prevention Canada offre aux particuliers et aux entreprises des éthylomètres, éthylotests, détecteurs d’alcool électroniques et à usage unique, la location d’appareil à usage multiple, des tests de dépistage de drogue et des appareils d’aide à la conduite en plus d’un programme complet de formations en prévention d’alcool et de drogues en milieu de travail.
Coordonnées de contact
4800 Autoroute 440, suite 3, H7Y 2A8, LAVAL, Canada
- 18888638660
- info@alcoprevention.com
- alcoprevention.com
4,6
Excellent
191 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Alco Prevention Canada
Merci de votre commentaire c'est apprécié
Réponse de Alco Prevention Canada
On est content de lire votre avis . On va remercier le service de livraison et Sandra. Merci
Il me semblait avoir profité des 20…
Il me semblait avoir profité des 20 embouts gratuits en promo…ils n’étaient pas dans mon envoi…
6 décembre 2022
Réponse de Alco Prevention Canada
M. Doré, mille excuses. On a eu des centaines de commandes. On corrige et on vous envoie les pièces buccales. Bonne journée
Livraison rapide et bon produit
Livraison ultra rapide, bon produit par contre, j’avais sélectionné l’option « personnalisé » mais cela a été ignoré complètement…le produit reste le même mais un peu déçu que la commande n’a pas été respectée à 100%.
19 octobre 2022
Réponse de Alco Prevention Canada
M. Dubé Vous avez raison et je comprends de notre côté d'ou vient l'erreur. Le site web n'explique pas assez bien. Si vous désirez avoir des éthylotests personnalisés, nous devons avoir votre logo. SVP nous l'envoyer à info@alcoprevention.com et nous pourrons corriger . Milles excuses
Validité douteuse
Je ne suis pas certaine que le produit fonctionne si bien. J'ai attendu 30 minutes sans boire/manger/fumer avant de souffler. Le test me donnait 0.074, je resouffle pour être certaine, cela me donne 0.086, je souffle une 3e fois, je suis a 0.093. Le résultat ne faisait que monter alors que cela faisait plus de 2h que je n'avais pas bu d'alcool. La validité du test me semble donc louche.
15 septembre 2022
Réponse de Alco Prevention Canada
Bonjour, On fait ce travail depuis plus de 33 ans et évidemment on ne vend que des éthylotests qui sont approuvés et certifiés par la FDA. Et on aime les clients contents. Cela étant dit vous devez comprendre que la marge d'erreur est de 10% tout comme les éthylotests des policiers qui ont une marge de 5 %. Si on prend chaque résultat que vous avez eu , on voit que votre résultat se situe aux environs de 0,083 environ ( prenez 10% de marge pour chaque essai ). Cela étant dit quand vous êtes à environ 0,07% il ne fait jamais conduire . Nous avons à notre bureau de Laval un calibrateur qui pourra vous indiquer avec précision s'il y a un problème. Je vous invite à communiquer avec Sandra au 1 888 863-8660 poste 9999. On vous échangera sans frais votre unité en cas de problème. On traite nos clients comme nous aimons être traité. Merci de vos commentaires
J’ai essayé l’alcool test et disons que…
J’ai essayé l’alcool test et disons que sa fonctionne très bien. D’après les résultats je pense qu’il est fiable .
De plus cet instrument me permettra de faire beaucoup de prévention autant pour moi que les membres de ma famille
1 août 2022
Service hors pair !
Service hors pair !! Livraison rapide ! Excellent produit qui fait beaucoup d’heureuses.
Je n’ai que de bons mots à dire. Je recommande fortement.
9 juillet 2022
Réponse de Alco Prevention Canada
Merci pour vos bons mots. Si on cherche un porte parole on a trouvé !
Pour 20 caches verres le prix est…
Pour 20 caches verres le prix est inadmissible
+ Ça ne colle même pas au verre
14 juin 2022
Réponse de Alco Prevention Canada
Bonjour, pour ce qui est du prix ça reste le même prix partout dans le monde. C'est un produit français reconnu . 1,25$ pour protéger votre verre contre drogues du viol c'est quand même raisonnable. Cela étant dit , c'est le 2 e commentaire qui nous dit que ça colle pas . Nous avons posé la question au manufacturier . Voici sa réponse un peu plus bas. Ceci étant dit communiquez avec nous si vous désirez un remboursement si le produit ne vous convient pas . Vous avez pas tort à 100% et il faut l'utiliser avec les conseils du manufacturier. Nous aurons aussi d'ici 2 semaines des couverts réutilisables . Belle innovation
Le sticker est à poser lorsque le verre est sec, après avec la condensation il tient sur le verre. Mais si le verre est mouillé la colle ne peu pas tenir. C’est la même chose avec les autres produits mais le verre est mouillé cela ne tient pas.
En fait lorsque le barman sert le verre, il n’y a pas encore de condensation et donc on peut mettre le sticker.
Merci et bonne journée
Réponse de Alco Prevention Canada
Nous sommes contents que vous soyez heureuse ! Merci
Rapide
Excellent service et rapide!
Je vais savoir mes grands enfants un peut plus en sécurité avec vos sous-verres !
20 mai 2022
Réponse de Alco Prevention Canada
merci de votre commentaire ça encourage toute l'équipe à l'aube du grand week end ! Les drogues du viol sont un fléau partout . Les outils de prévention que nous avons mis en place vont prévenir plusieurs incidents et découragés les malfaiteurs!
Réponse de Alco Prevention Canada
Merci pour vos bons commentaires . Je transmet ceux ci à Sandra !
Le service est excellent
Le service est excellent. J’ai eu un courriel après mon achat presque immédiatement. De plus, la livraison a été très rapide.
Je vous remercie pour le bon travail que vous faites.
8 mai 2022
Réponse de Alco Prevention Canada
Merci de ces beaux commentaire. C'est très motivant pour l'équipe
Satisfaite
Satisfaite mais utilisée une seule fois cela m’a permise de ne pas partir après avoir consommé
17 avril 2022
Réponse de Alco Prevention Canada
C'est exactement la raison pourquoi nous avons partie Alco Prevention Canada en 1989. Bravo pour votre comportement .
Fonctionne très bien. Livré rapidement. Merci.
Bon appareil. Fonctionne super bien. Livré très rapidement. Fonctionnement sans pile intéressant en cas de besoin. Merci beaucoup.
6 avril 2022
Réponse de Alco Prevention Canada
On aime ça les clients contents! Merci
Excellent service à la clientèle
Excellent service à la clientèle, poli, courtois, rapide et efficace!
7 février 2022
Avis spontané
Service hors pair
Service hors pair ! Efficace et rapide tout autant ! Merci!
9 janvier 2022
Avis spontané
Service hors paire
En ouvrant ma boîte de test rapide il manquait des éléments. J’ai contacté la compagnie et ils m’ont envoyé les éléments dont j’avais besoin rapidement. Merci
30 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Alco Prevention Canada
Merci et soyez prudente
Livraison très rapide et excellent…
Livraison très rapide et excellent service à la clientèle, Merci !
22 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Alco Prevention Canada
Merci M. Boisvert . On a pris notre modèle d'affaires sur Walt Disney...
Très bon service. Livraison rapide.
Bonjour,
Vu l'expertise de votre compagnie, nous avons été tenté d'essayer vos tests rapides. Toutefois, pour le moment, nous n'avons pas eu la malchance de les essayer!
Merci!
22 décembre 2021
Réponse de Alco Prevention Canada
merci et on souhaite de ne pas être dans les statistiques !
Commande reçue très rapidement et…
Commande reçue très rapidement et formation très bien donnée ainsi que le suivi, Excellent service ! Merci beaucoup !
20 septembre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.